暑期实习心得体会总结800字参考(精选35篇)
实训的过程也是一种成长的过程,在实训过程中会发现自己的知识面被扩展了,见识也更广了。在实训过程中那些理论知识被付诸实践,使自己的实际操作能力得到了提高,同时也加深了对理论知识的理解和掌握。通过实训,对会计的基本业务和操作有了一定的了解,并且会计职员应具备四心,那就是平常心、细心、耐心和恒心。在实际的操作过程中也会发现自己的一些不足之处,比如不够细心,看错数字或是遗漏业务,引起不必要的麻烦。我们以模拟企业的经济业务为实习资料,对会计工作流程进行系统的实际操作,包括编制会计分录、填制凭证、审核凭证,还有进行登帐。这次实习我们采用了三种方法。第一种方法就是月末一次加权平均法,第二种方法就是先进先出法,最后一种方法就是采用计划成本计价去核算。
暑期实习心得体会总结800字参考 篇34
1.学java切忌浮躁,欲速则不达,初学者请不要被新技术迷惑,先把基础学扎实,一步一个脚印的逐步学习,不要想着一步登天。我们要如水底磐石切不可做那水上浮萍,浮躁的人永远学不到什么东西。软件开发之路是充满荆棘与挑战之路,也是充满希望,有捷径可走。梦想像《天龙八部》中虚竹一样被无崖子醍醐灌顶而轻松获得一甲子功力,是很不现实的。每天仰天大叫"天神啊,请赐给我一本葵花宝典吧",殊不知即使你获得了葵花宝典,除了受自宫其身之苦外,你也不一定成得了"东方不败",倒是成"西方失败"的几率高一点。"不走弯路,就是捷径",佛经说的不无道理。
2.要有自我约束力?春来不是读书天,夏日炎炎正好眠,秋来蚊虫冬又冷,背起书包待明年。总有一些理由不学习。这样下去,我们的java之树永远长不大。古人云:“人静而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟,悟而能后得。”很有道理。在四川大足佛教石刻艺术中,有一组大型佛雕《牧牛图》,描绘了一个牧童和牛由斗争、对抗到逐渐融合、协调,最后合而为一的故事。佛祖说:“人的心魔难伏,就像牛一样,私心杂念太多太多;修行者就要像牧童,他们,驯服他们,以完美自己的人生。”我们学java也一样,要能够驯服那些影响我们学习的大牛、小牛,抵制各种,集中精力,专心学习。
3.操作实践前多看视频,我个人的经验和理解,边看视频边实践是学习编程语言的捷径。首先在电脑上安装编程软件,然后根据视频里例子进行验证理解,最后要懂得总结并动手多做些项目,从而熟练掌握java语言。
暑期实习心得体会总结800字参考 篇35
经过为期两周的呼叫中心实训,让我对呼叫中心以及客服代表有了一个由浅入深的了解,更深刻的感觉到做好一个客服人员是不容易的。
这次实训采用的是理论与实践相结合形式。在正式呼叫实训之前,我们有进行一次简单的客服培训,老师主要讲解了在呼叫过程中应注意的问题,沟通技巧,礼貌用语等等。
经过了几天的理论培训后,开始进入了正式的呼叫实训,首先是要先熟悉脚本,因为是移动兑换积分的活动,相对而言会比较熟悉,所以在熟悉脚本上面就不会出现太大的问题。但是,最重要的还是上线呼叫。当我拨打第一个电话时,心情还是挺紧张,甚至有点期盼对方不要接通才好。不过几通电话下来,有适时的调整好心态,渐渐的进入状态,保持一个好的心态。虽然刚开始的成功率不高,但是也没有因此失去信心,而是把这次实训当成一个很好的锻炼。
在实训中会遇到各种用户,面对不同的客户。无论客户态度如何,但对待不同的客户我们仍需要注意礼貌用语,因为我们的言语是代表移动公司的,因此,我们要始终对待客户文明有礼貌。而且,我们也应有将心比心的心态对待客户,我们这次实训的时间大部分是在客户休息和上班的时间,有时候连续打了十几通电话都没有人接听的或者是匆匆忙忙的就挂了电话的。当客户太忙就不要纠缠着介绍业务,免得适得其反。
每次结束之后,我们有通过听自己的录音和他人的录音进行分析,看到自己的不足之处以便下次改进。通过比较发现自己的不足之处就是,在通话结束的时候,如果本次通过比较成功,结束语就会充满热情,如果不成功,口气就没有原先的热情,甚至有点不耐烦,可能会给顾客造成不好的印象。在改进之后,对待每一个客户,都是以热情相待,不再带着个人的感情色彩。
通过两周的呼叫实训,我学到了很多,面对以后的工作,需要我们有耐心,要有不动摇的毅力,在工作中,不断改善自己,也要仔细发现周围的问题,改变对自己不利的局面,化不利为有利,在苦难中将只是学以致用,活学活用,训练自己能耐苦耐挫的能力。也不断改善自己表达沟通能力,要有团队协作能力培养自己能有时代进步对年轻一代的职业素养要求。