水泥销售培训心得体会(精选31篇)
④场景构建:在培训过程充分地考量学员工作中所遇到的实际问题,构建还原出学员真实的工作场景,是非常重要的培训方式。比如说销售模拟,我们可以在培训中模拟出销售的场景,进行角色扮演,帮助学员进入自己日常工作的情境,从中发现问题,解决问题,这需要讲师有很好的现场掌控力,也需要学员的积极融入才能得以实现;如果能够直接将类似培训置于终端实际的工作环境中,效果会更真实、更有效。
⑤游戏拓展:一说到游戏,很多人下意识都会等同于互动,这边我们需要纠正一下的就是“游戏=互动”的错误观点。原因是我们经常会提到说培训需要加强互动,很多人就片面理解为增加培训中的游戏,结果导致一场培训下来,大部分的时间都是在做游戏,讲师和学员都玩得很嗨,培训会变成娱乐会,但实际问题并未解决几个。互动实际指的是在培训过程中,讲师不要只顾自己讲,要通过多种方式增加学员对于培训的参与和投入,更好地实现成功的培训;游戏只是诸多互动方式中的一种而已,培训中的游戏也应该好好设计,为培训服务。适时适当地运用游戏才是好培训的应有之道。
培训的方式多种多样,我们不管运用多少种,都需要记住,好的形式可以为培训内容和目标服务,但好的培训不能只有形式。
4、培训效果的落地
“培训效果如何落地?如何能在实际工作中加以检验?”一场好的培训除开好的开始和过程外,还需要有好的结果来验证其有效性。好的培训效果能激励学员参与和配合下一次的培训,管理者也能更加重视培训的持续开展,这很现实,但也很可靠,拿出有效可检验的培训业绩,这是每一个培训者都需要直面的问题。
①理论考试:这一点没什么多说的,需要提出的就是考题的设计要和解决实际问题相吻合,避免形式主义。
②实操考试:针对技能类的考试,通过学员的动手能力检验其效果。
③案例分析:讲师设定一些相关问题/构建实际工作场景,学员进行现场解答/模拟现场解答/方案策划等。
④心得分享:要求学员在课程结束后写总结并进行分享,了解学员对于知识的掌握程度,同时也能锻炼和检验学员的当众表达能力;针对TTT类的培训,更是需要多次的模拟授课演练。
⑤小组讨论:讲师讲完某一问题后,可分小组进行头脑风暴,以小组为单位进行己组观点的陈述;这种方式能很好地激发学员的参与和分享,集思广益,学员通过自己的讨论分享,最后获得问题答案的感觉会比由讲师直接给出更有深刻的印象和好的效果。
⑥行动计划:组织学员在获得问题的解答后写出自己工作中的改进方案和行动计划,并进行分享,也可统一收集后,提交其直接管理者,以便在后期工作中及时跟进。
⑦实地检验:组织学员在实际工作的场景中,针对问题进行现场检验/组织竞赛PK等,直接获取学员解决问题能力掌握与否的评估。
⑧业绩跟踪:针对销售类培训,可建立QQ/微信群等,通过对学员工作一段时间后的业绩跟踪,获得培训效果的数据反馈。
⑨现场评估:应该说目前我们采用最多的培训评估方法就是让学员填写所谓的”培训评估表“,不是说这种评估方法不好,其实只要评估问题设计有针对性,还是能获得一些有用的反馈,尤其是关于培训现场的一些直接反馈(如,氛围、讲师授课等),但也容易陷入片面,以为培训现场的积极反馈就等同于培训有好效果,而这两者是不能简单画等号的。
做培训越久,越来越相信这样一句话:“只有学习者的成功,才是培训真正的成功。”
以上观点只是个人做培训,尤其是化妆品终端培训的一些所思所感,很多地方还很不成熟,不到之处,还望大家多多谅解,不吝斧正,也希望大家把更多的心得和经验和我分享,让我们一起进步。
水泥销售培训心得体会 篇13
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,但就是透过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并透过实训课程开拓视野,提高营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料就是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选取的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,此时十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都就是乐在其中,受益匪浅。
透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
水泥销售培训心得体会 篇14
2月24日晚,建行秦皇岛建设大街支行组织全体员工共同学习了邯郸分行人民路支行和保定分行海关街支行在汽车分期业务和一般分期业务的先进经验、励志故事宣传片及网点一般分期营销展示等内容。
自去年以来,支行高度重视信用卡分期业务的营销服务质量,为了提高信用卡分期业务的营销成功率,支行决定要从加强业务营销培训入手,提高全体员工的营销技巧和精准营销技能,努力培养一支专业化的营销队伍。
通过开展本次培训学习,积极查找不足和差距,让员工进一步开阔视野,转变观念,挖掘营销潜力,同时更为支行下一步制定得力措施,进一步完善营销策略,充分调动全员积极性和创造性,推动该行信用卡分期业务实现快速健康发展将产生积极影响和良好的推动作用。
水泥销售培训心得体会 篇15
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感激公司给我供给这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,经过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼__即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,进取投入到实践中去。十分感激采购部进取支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能到达状态。
2、一年来我做了必须的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题梦想化,容易导致和实质情景产生一些偏差。
二、部门工作总结:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现: