室内拓展培训心得体会（通用35篇）

　　二、理论培训让我更好地掌握沟通艺术，了解了什么才是团队。

　　(一)关于对沟通的认识

　　1、下级同上级沟通的时候，下级要会表达，对所沟通事项的主题、重点、思路要清晰;而上级也要会听，听出重点，给下属指明方向。

　　2、同级之间的沟通要讲配合，明白针对事情自己应该怎样做，做到什么程度，对方才能接受，并且需要对方做什么，做到什么程度，才能达成双方满意的结果。

　　3、上级同下级沟通要时，上级要多讲表扬、鼓励话语，对下级所做的工作及时给予肯定。

　　4、平时工作中的沟通，需做好主动出击，提前沟通，这样就可避免产生争议和抱怨。其实出现问题并不可怕，可怕的是明知有问题而不做沟通，导致误会、争执的产生，反而还不能达到双方满意的结果。

　　(二)关于对团队的认识

　　1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。

　　2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。

　　信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。

　　3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。

　　三、将我们学到的沟通艺术及团队建设的知识转化成行动，最终上应用到工作生活中来。

　　通过这次培训，对沟通艺术及团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，我们还需要不断的修炼，还需要将理论转化成具体行动，最终应用到具体的工作生活中来，全面提升自己的行为能力和工作水平，更好地满足工作的需要。

室内拓展培训心得体会 篇35

　　20xx年9月11-12日，公司组织全体员工开展以“理解、信任、协作、共享”为主题的户外拓展培训。两天的时间里开展了多项活动，感触颇深，下面是我在活动中及归来后的一些感受。

　　11日上午的破冰活动讲解了活动概况、规则，组建了五只队伍。每支队伍自己推选自己的队长，领导不能担任队长。我意外“荣幸”地担任了本队队长，岳媛担任队秘。既然当了队长，就必须担负起本队的组织、协调工作。本队集思广益，先民主后集中，在短短的10分钟时间内起了队名“灰太狼”，队歌“我是一匹来自徽商的狼”，队训“精诚团结，勇往直前”。“灰太狼”是目前广为流行的动画片中的主角，寓意除了希望队员要有狼的团队精神（《狼图腾》一书在描述狼群围猎时充分诠释了“理解、信任、协作、共享”的内涵）、坚韧不拔、吃苦耐劳等品质外，还要乐观、诙谐的面对困难，当然也有包括了灰太狼的一些缺点和不足（如懒惰、运气不好等）。公司也好，组队也好，都是一个团队。作为团队，只有相互理解、信任、协助，才能最终获得成果，共享成果。

　　本队成员共13人，年龄老、中、青皆有，身高错落有致，体形胖瘦兼备，很均衡的体现了城建公司的整体面貌。在“桃花朵朵开”活动中，规则是所有人员围成圆圈跑步，当教练说“桃花5朵开”时，就要每5个人抱在一起。我是队长，就以我为1号，后面队员依次排序，结果在数次比赛中本队无一人落网，而被教练打乱安插到其他位置的宋兆平、吴倩俩人就被活捉了。事后我询问俩人是否按编号排序时，俩人均回答没有。从这个活动反映出制定工作计划、组织实施、团结协作、服从纪律的重要性，无组织、无纪律工作就会出差错。而对于落网的人员进行的搞笑的惩罚使全场充满了欢声笑语。在CS对抗赛中，有一场比赛是只要击毙我方队长对方即获胜，我方统一安排，所有队员在阵地潜伏歼敌，而我则远遁。敌队“田野”队急于求胜，兵力未进行合理配置就倾巢出动，时间不长就被我队全歼。这个活动表明，作为团队进行需要合理计划、合理组织，还需要有能够解决问题的办法，不能盲目开展工作。

　　“合力天梯”项目要求所有队员两人一组攀爬天梯，以手触第六根横木脚踩第五根横木为完成任务。本队在一开始面对这个任务时候表现的信心不足，而且不知道方法，但是最终只有一组没有完成任务。这个活动表明：相互信任、全力协作、找到方法是完成任务的主要途径；在面对一个人很难去完成目标的情况下，通过与别人合作，合作的基础就是学会换位思考和乐于奉献，相互支撑、相互依靠我们就更能克服一个个困难。“击鼓颠球”活动尤其反映团队合作的重要性，全队十几个人拉绳索，只要有一个人不配合，就会失败。即使全队配合了，如果没有合适的方法，也会失败。本队从一开始多次失败，面对失败，有摩擦、有相互埋怨、有畏难情绪（普遍），在失败中我们克服了种种负面情绪，相互探讨，摸索解决问题的途径，遇到问题及时提出来，集思广益进行解决，适当的矛盾和冲突能够促使进步，但是必须把矛盾和冲突控制在可接受的范围内，不能激化。

　　而一团和气只会掩盖问题，使问题得不到真正的解决。通过在不断的尝试中获取经验，终于在全队的齐心协力下，取得了颠球115个的好成绩。但是这个成绩虽然令全队兴高采烈，但是在随后进行的反思中我们认为这个成绩仍不理想，完全可以取得更好地成绩。那么在成功的背后仍存在哪些不足呢？

　　答案有三点：

　　1、教练给的任务是完成颠球100个才合格，在完成80个的时候，全队感觉胜利在望，情绪激昂，失去冷静；

　　2、当时“齐天大圣”队在旁边练习，成绩不理想，全队都有在友队面前炫耀的心思，球越颠越高，最后方向失控，骄傲情绪要不得；

　　3、小富即安，在成绩面前有满足思想，100个以后觉得每多一个都很了不起，球丢了也无所谓，失去了强烈的进取心。

　　本次拓展活动还表明，每个人都有潜力可挖，每个人都可能对自己的能力估计不足，每个人都可能有不自信的时候，而有了解决问题的方法和途径后，自信又回到了我们的身上。例如教练做了一个鼓掌测试，先问队员们估计自己在5秒内可以鼓掌多少下，回答都在10个左右，在进行实际测试的时候都在30～50个左右。而在用了教练讲授的方法之后，鼓掌次数能够增加10次左右。“击鼓颠球”活动也是如此，在失败了十数次之后，所有队员都失去了完成颠球100次的信心。在教练的鼓舞、帮助下，调整了心态，摸索前进，最终取得佳绩。通过上述事例可见，我们每个人都对自己的能力或潜力估计不足，当表现了自己的能力的时候，如果再掌握了正确的方法，还会大幅提高成绩。所以无论是在工作中还是在生活中，当我们遇到困难时，我们要冷静下来，多想解决办法，挖掘潜力，循序渐进，当我们解决了一个又一个问题时，自信就会回到你的身上。

　　黄山太平湖拓展活动顺利结束了，在完成各项活动的过程中，有疲劳、激动、兴奋、急躁、悲观、喜悦，也有汗水、微笑、畅快淋漓的笑，但给我们们留下更多的是反思：反思自己在各项拓展活动中的得失；反思自己的工作和拓展活动有哪些相同之处、不同之处？反思自己在团队中的作用；反思自己在今后的工作和生活中有哪些需要改进、需要完善、需要保持的地方？太平湖归来，让我们收拾心情，一起继续划动城建公司这艘大船，在跌宕起伏的市场风浪中，破浪前行！