社会实践活动心得(通用24篇)
社会实践活动心得 篇16
这个假期,我来到了学校附近的一个商场柜台实习,实习了一个半月之后,我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会,锻炼自己,增加自己的社会经验,提高自己的实践能力,顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区,跟社会进行接触,锻炼自己各方面的能力,增长见识,学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话,不仅无聊,还会被妈妈嫌弃,经常要挨骂。
我这个暑假选择在商场柜台工作,就是想改变自己的性格,锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品,要招揽顾客,跟顾客推销我们的产品,所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人,不敢跟陌生人说话,比较的胆怯,很少主动跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话,我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存,所以我就想找一个这样的工作来锻炼自己。
一开始的时候,我是不敢主动的询问顾客需要什么,都是等着有顾客来问我,我也不敢主动的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样,她就来教我我应该怎么做。开始的那几天我一直都是这样的情况,所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说,我应该要面带微笑,见到顾客要说欢迎光临,顾客进店之后要主动的给顾客介绍产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买什么,如果她们觉得我介绍得东西不错的话,就会购买。看到有顾客在门外张望,也要问问她们要不要进来看看,因为她们可能已经有进来看看的想法了,但是还在纠结当中。学了一点之后,我的顾客也越来越多了,卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁,但我也会及时的调整好心态。
在这里的上班时间比较的长,从商场开门到商场关门一直都是上班时间,确实比较的累,但累的同时我也觉得很开心,因为感觉自己成长了很多,也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员,我还有很多要学的东西,这一个半的时间只能让我学个皮毛,学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践,增长自己的经验。虽然非常的累,但是能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业,学习更多的不同的东西。
在即将考试的日子里,作为爸妈的好女儿,我就开始思考着寒假去打工的事情。以前妈妈教育我在大学期间,要锻炼自己的自理与交际能力,最好的工作就是服务类,为了方便,我就找了这超市的导购员工作,也开始了我的假日打工生活。
刚开始,我以为,曾经在西餐厅工作过的我,会很快的进入角色,获得别人的欣赏。但是我错了,毕竟工作不同,地方不同,人也不同。当初是有亲人帮忙,现在是我自己,刚穿上工作服,本该觉得无所谓的我,却觉得它很不好看。很老套的打扫卫生之后,我就挂上“临时导购员”的牌子站在我的管理区,这时,我却张不开口了,产品推销需要把物品的优点讲出来。看着师傅流利的说:“欢迎来到喜盈盈销售点,请问您需要点什么呢?”礼貌、微笑、站姿、手势、步伐、着装都得符合要求。我就像傻瓜一样愣在那里,不说也不做。主管过来还得做做样子,应付一下。但是这只是对上司!
就当客人问你一句“服务员,你帮我介绍一下这个高蛋高的成分是什么?我送老人合适么?”我呆了,。杵在那里不好意思,半天说了一声,“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新来的……”
此时,我恨不得找个地缝钻进去,在不好意思的同时,我想我该学着动起来了
中午,我就找到师傅,不好意思的询问,怎样问候,怎样送客才合理,遇到什么情况怎么解决。本来很简单的事情,我却学不来,尴尬地说着“欢迎光临”。别扭的人做着引导动作,心里嘀咕着,“好别扭啊……”
回到简陋的宿舍,躺在床上,翻来覆去睡不着,不服气的想:“曾经在学校,那样自然的上团课,和同学交流,现在怎么成这样子?怎么可以这样啊说出去丢人不丢人啊,这可不行!我得练练,”我拿出白天记得问候语、引导语,强迫自己笑,练了好大一会,终于觉得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打电话给妈妈报平安了。
第二天,我早早的去了店里,师傅改变了对我的看法,觉得经过一晚上,我改变了不少,没有了架子,成熟了很多呢,有经验的考验我说:“小段同学,我来你这买东西了啊。”我高兴地过去,回答着她的话,“欢迎光临,请问需要什么?我们的产品……”营业前的时间就这样开心的过去了。师傅给我详细的介绍着这个产品的成分,适合哪种人群,不适合那种类型,怎样为小孩服务,怎样为阿姨叔叔服务,怎样为老奶奶服务,怎样遵守纪律,怎样应付上司,怎样可以偷会懒……
慢慢的,师傅很看好我,让我接手了,虽然熟练程度还有待提高,但是我还在努力,因为我有一颗不服输的心。中午吃饭的时候师傅还夸我聪明呢!嘿嘿,瞬间我就“飞”了起来
第二大困难就是体力劳动了,在学校,我就坐着上课就好,只是时间长一点而已,没什么累的,而这就不同了,从早上九点上班开始就站着,除了吃饭那会儿,其余时间都是站着,脚疼,腰疼,但妈妈告诉我要坚持,为了证明我的不服输,我一定要坚持!
后来,就是为期一个月的训练了,我告诉自己要坚持,不管怎样的顾客都以微笑面对他们,以真诚服务他人,但是遇到刁钻的客人,我想生气,但是只有忍着,告诉自己“你是服务员”。偷懒时被逮到,挨批评很委屈,但又告诉自己,“我错了,这一切都要承担。”出现错误,师傅很生气,都要学会改正与忍耐。
这样与人沟通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顾客里有老奶奶,和她们一块,帮助她们我也开心,和小朋友一块,哄他开心,看他天真的笑,我更开心,小妹妹叫着我姐姐,阿姨和蔼可亲,与他们交流真的很开心,这并不是我第一次打工,却是最开心快乐的一次,也是最锻炼我交际能力的一次,形形色色的人给我不同的收获,锻炼,让我更加沉稳,受益匪浅。
社会实践活动心得 篇17
我们社区组织了一次帮助孤寡老人的活动。
2月12日,许多地方都相续开展了植树、清理垃圾、慰问老人等活动。听到了这个消息,我便把平时攒的零花钱全部拿了出来。下午,我们来到农村附近的一位老奶奶家里。
一进门,我看到家里很破旧,于是,我开始拿起扫帚扫地,因为老奶奶的脚不太好,所以很长时间没扫地了,家里乱七八糟的,东西排列的也不整齐,然后我又擦桌子、洗碗帮老人取报纸……其他人就陪老人聊天。我们得知,老人常年独自一人居住屋子里,身边没有亲人,她丈夫去世多年,没有子女,伴随她度过艰苦岁月的只有一间卧室和一间厨房、一张长椅、几件破旧的衣裳和一床被子。老人已85岁了,她一直以遗属费450元来维持几十年的生活,直到居委会得知老人的情况后,老人才得到了大家的关心。我把200元现金送给了孤寡老人。我们派志愿者定期来帮助老人打扫卫生、买买菜、订报纸,虽然这些只是些零碎小事,但足以表现当代青少年对老人的尊敬、爱戴,对社会的奉献和对中华民族传统美德的发扬。我们陪老人聊天,我们感触很多,“当今社会的老人越来越孤独,我们希望能为老奶奶驱除孤独感,更希望有更多的人能关注老人,让他们感受晚年的幸福。
感谢这次社会活动,让爱把我们和老人融合在一起。
社会实践活动心得 篇18
暑假里,我们团队去了云南的山区支教。
来到羊街乡之前,就在想:千里迢迢来到这里,我们要给孩子带去什么?因为并不想以一种“体验生活、丰富人生履历”的心态来面对孩子们。这个年龄的孩子,可塑性很强。作为短期支教的老师,应当像一束阳光,照亮孩子们的世界,开阔他们的视野。而平时为他们教课的老师,则像是汩汩清泉,润物细无声。
在学校门口为孩子们登记时,是和他们第一次见面。小小的人背着小小的书包,走过山路来到学校,大部分没有家长接送。他们的眼睫毛长长的,眼睛很清澈,忽闪忽闪。而在接下来几日中,带他们转动地球仪了解外面的世界,和他们一起在海拔近两千米的操场上打篮球,和夏天老师一起教他们班歌:《没有什么不同》。我和他们越来越熟悉,也收到了孩子们送的千纸鹤,甚至还有菠萝蜜籽籽。记得最感动的一次,下午第一节来到教室上课,看到黑板上画的兔子和小爱心,下面还有歪歪扭扭的字:“送给老师”。
作为教他们的老师,一言一行都会影响他们。我一直希望,可以以身作则,给他们正确的价值观,可以带他们多看看不一样的世界。多一个是非分明、品行端正的孩子,这个社会就会美好一分。即使不能给他们的生活带来多么巨大的改变,至少在他们心里埋下一颗种子,生根,发芽,在适当的时机,破土而出。