企业家培训心得体会范文(通用33篇)
当面对异议的时候,人都会烦躁不安,可是这样不能解决问题,重要的是,积极面对并解决问题。客户的异议是礼物--因为有期待,应当抱着虚心学习的态度去识别对方的真正用意,并且依照果断、决断的原则来处理。有了异议,说明某些问题还是有待提高和改进的,那为何不能取其精华去其糟粕呢?
面对客户,只要记住:“微笑露一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点;说话轻一点,理由少一点,脾气小一点;做事多一点,行动快一点,效率高一点,肚量大一点。”
高效的团队建设也是如此,面对不同的对象,沟通的方式自然而然也应该有所区别。首先要知道自己在团队中扮演的角色是什么,才能更好的取长补短,最终达到双赢。因为是一个团队,所以我们有共同的目标,更为了这个目标而共同的努力。茫茫人海中,我们只是其中的一颗小小的沙子,所以团队存在的意义就是聚沙成塔。
我们追求卓越,力求完美。虽然绝对的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,争取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作为苏嘉杭的一名员工,企业的使命也就是我们努力的方向--路畅人和,以道达远。
企业家培训心得体会范文 篇12
10月22日公司为大家准备了这场思八达的培训。很早就听说过了思八达,印象中的思八达培训是神秘而又疯狂的,真正的参加了以后,觉得更多的不是疯狂,而是沉静以后的反思。
培训的主讲人是贾建忠老师,是河北狮城百姓的董事长。有的同事曾经去过狮城百姓学习,从他们那里听说了狮城百姓的开会模式,开始的时候还觉得有点不可思议,但是经过这次培训以后,我明白了,什么样的领导创造出了这样的团队。
首先讲的内容是企业需要升级和如何升级,虽然这些内容是针对老板的,但是其实老板、店长、区域经理大家都是一样的,因为大家有着一个共同的目标就是想让企业更好的发展,想让门店更好的发展。老板要知道整个经济的发展方向,作为一个店长或者区域经理也要能够预知到门店的发展方向,把工作做到前面。老板的责任是:点燃和引爆员工;老板缺的的事情是:把中高层正常能干的事情干完,让中高层无活可干。我从店长到区域经理,也深深的体会到了这一点,很多工作是可以员工去做的,店长却帮助完成了,结果店长的工作完成的不好,更主要的是员工自身得不到发展。做一个老板,要有一个方向的,带着企业到一个什么样的程度。我觉得作为一个中层的管理者,要增强的是自己的信念,不达目的不罢休的信念,就像一个老板一样,知道我要去哪里,只要抱定这个信念,不论遇到什么样的困难,依然都会勇往直前。领袖的黄金思维:遇到问题必须具有前行的思维;遇到问题必须具有节点思维;遇到问题必须具有本源思维;改变命运必须改变思维。这是领袖的黄金思维。当看到这几句话的时候,深深的感觉到自己很多事物的认识还是过于浅薄,也许我一直也达不到这个境界,但是我会在实践中不停的学习和努力,不断的完善自己。
老板的境界又三种:利用员工幸福自己,方向:和员工形成利益共同体;策略:利用员工(交换);第二境界:利用平台成就一件事,方向:和员工形成荣誉共同体,策略:相信与交给;第三境界:成就员工(成就自己),方向:和员工形成精神共同体,策略:形成一体(一件事、一条心、一伙人、一辈子)。我感觉我们的老板已经是第三个境界了,现在我感觉的泽强已经不是在给老板干,不是为了老板发展而发展了,现在的泽强是为了让社会有更多的就业机会,为了让员工有更好的生活条件在发展,原来这些感觉我是一定不会产生的,现在不一样了,一个是我在泽强经历的八年,让我相信了这里,让我相信了老板,贾建忠老师的培训让我深思了这一点,我想为什么这一年我的变化会这么大,不是环境改变了我,是我对泽强的认识改变了。曾经的李总对我说了那么多语重心长的话,当时听的时候真的不以为然,现在都一一证实了。
其次又讲的是中高层思维模式的升级:改变命运必须改变思维,成功的人是因为装了一套成功的思维模式;失败的人是因为装了一套失败的模式。人和人之间的差距,都在脖子以上。中层的定位不当会毁了自己。中层的错误思维:打工思维,混的思维;苛求完美的思维,追求完美的人是不成熟的人;苛求公平、平等的思维,商业的本质就是不公平,不平等;和老板做买卖的思维。虽然我们的确是在打工,但是其实打工也是为了使自己的生活更好,也就是我们在为自己打工,而不是为领导打工;对于每个人,每个事,都要有一个平和的心态,接受不完美的存在,作为一个中层,对于企业的问题的和员工存在的问题,是要包容的,允许不足的存在,企业完美了,要你干什么,员工完美了,要你干什么?对于不公平,普通选手抱怨不公平,毁了自己;高手对于不公平,成就自己。
沟通的玄机:沟通是一种情商的表现,财富的获得市情商的体现,没有触摸到人与人之间的相处之美,谈何走进领导,走进顾客的心里呢?和老人沟通需要注意自尊;和领导沟通需要注意尊严;和男人沟通需要注意面子;和女人沟通需要注意情绪;和孩子沟通需要注意姿态;和90后沟通需要注意直率。这些话让我感觉,管理,尤其是对人的管理,就是琢磨人,怎么样让别人能够顺利的按照你的指示去做,而且还能高兴的去做。
还有一点就是境界,只要境界拉高,问题就下来了,只要境界降低,问题就上来了。境界提高一分,能力裂变N倍。所有的问题都是出现在境界上,任务完不成,在境界上;工作难度大,在境界上;制度考核不合理,同样是在境界上。和正能量的人在一起,就会充满力量,和负能量的人在一起,就是消耗生命。遇到正能量乡下传递,越多越好,能放大则放大;遇到负能量,带着预案向上传递,越少越好!传递时中高层定位的核心,你传递什么,你就成为什么,传递什么,就拥有什么!作为中高层,“像”什么比“是”什么更重要;“像”店长比“是”店长更重要;“像”老板比“是”老板更重要;“像”党员比“是”党员更重要。你相信什么事情,什么事情就会发生,就会实现,你相信自己的工资能够翻翻,就真正的能够翻翻,如果连相信的前提都没有,机会永远不会光顾到你身边。
两天的培训学习,还有很多内容给我留下了深深的印象,培训中有好多内容都是贾老师一带而过的,很多的至理名言也都是顺着就说出来的,很希望学到这些一带而过的内容。每次经过这样的培训之后,我都会回想我在公司的这八年的经历。也深深的为自己浪费的那些年而感觉到后悔,同时也感谢公司的领导这么多年以来对我们的包容,一直没有放弃我。想一想贾老师讲的内容,过去的我,也同样是有着中高层的那些弊端,我庆幸我没有一直迷茫下去,还来得及,能够在目前的岗位上再次证实自己,让自己不断的和领导去学习,去提高,这条学习的路还很长,我的领导就是我的目标,我要向着这个目标坚定不移的继续努力!
企业家培训心得体会范文 篇13
根据集团公司《关于做好 20__ 年冬季“四防”工作的通知》文件精神要求,我公司对冬季四防工作进行了全面安排部署。结合本单 位实际情况,成立了以总经理为组长的冬季”四防”领导小组。并下 发了相关文件。以“防寒、防冻、防火、防中毒”和道路交通安全为 重点,认真按照“冬季四防”工作内容,制定落实好“冬季四防”工作计划、工作措施及应急预案,进一步强化各项安全生产监管措施, 认真开展安全隐患排查,实行重大事故隐患挂牌督办制度,消除各类 事故隐患。集中组织人员对本单位进行一次全面系统的.安全大检查,及时发现、整改安全隐患。
1、防寒、防冻工作
一是对本单位的供电线路、供水系统、供气系统、供暖系统等进行全面检查,采取必要的防寒防冻保护措施,防止因保护不力,造成 停电、停水、停气现象的发生。
二是加大了设备检查力度,杜绝设备事故隐患的发生。设备的安全运行是保证企业正常生产的前提, 要在冬季来临前做好设备的检修 和保养工作,保证设备达到防冻、防漏标准。同时,要根据冬季路滑 的情况,做好车辆性能检查,严禁车辆带病运行。单位安全管理人员与设备管理人员密切配合, 对不符合安全防范标准和存在安全隐患的 要彻底整改。
三是要认真调研,列出计划,备齐配足安全生产常用备品配件和相关材料,防止因冬季路面凝冻制约常用备品配件的运输而影响安全生产。
四是及时处理地面楼堂、场馆等行人密集场所产生的积水,防止地面和梯道结冰,并采取防滑措施,以免造成人员摔伤。结合具体实 际在重要地点及场所增加照明灯具,确保行人安全。