人力资源心得体会范文1500字(精选21篇)
在秦总的指导下,我们第五事业群人事行政部在如何强化部门员工的危机感、保持对工作的敏感性,提升团队执行力方面进行了一些有益的尝试,现在汇报如下:
我们认为,执行力等于“准度”乘“精度”乘“速度”。“准度”就是符合smart原则(即明确具体的、可评估衡量的、经过努力可实现的、相互相关联的、有时间限制的)的目标,是执行的前提;“精度”就是制定符合5w2h的滚动工作计划,通过曲折回环的行动准确完成任务,达成目标。在曲折中达成目标才是执行本来的面目。关键是管理人员要在曲线的每一个拐点,及时调整工作方向、微调工作计划;“速度”就是通过强化危机感、传递紧迫感,提高团队执行的节奏与速率。
“人们不会做你希望的事情,人们只会做你检查监督的事情。”没有精细的监督检查,就没有执行力。我们的主要做法有两点:
一是在员工层面,矢志不移地推行“工作日志”。工作日志模板主要包括日期、工作项目、完成情况、备注五项,通过ecel表格实现。每天上班前,在工作日志上录入本日可以预见的工作项目、包括昨日没有完成的工作项目,自查是否全部承接了部门下达的工作任务;每日下班前,回顾当天的工作,录入当天完成的临时工作,自查当天计划的工作任务完成情况。
工作日志内容非常简单,但是几个月坚持下来,效果十分明显,我们尝到了甜头:一是工作目标通过表格加以强化与落实,每个人、每一天的工作有目标、有计划,心中有数,保障了执行的准度;二是每日点检工作完成情况,便于自我诊断问题,便于上级发现问题,即时纠正偏差,确保了执行的精度;三是每天在工作日志“完成情况”栏输入“完成”或者“ok”时,每个人心中会油然产生小小的成功感,自我激励意识逐日加强;工作日志强化了大家的工作结案意识,时间管理水平逐日提升;真正落实了iso9000的“写所做”,所有工作均有记录,便于总结经验教训,提炼工作技巧。这三点都提升了执行的速度。
二是在部门层面,坚忍不拔地坚持工作计划体系。一方面严格执行大兴的工作计划体系,部门有月度计划,每人有月计划、周计划。在周一召开部门例会时,对于没有完成周总结、周计划的员工,开展严肃的批评与自我批评。工作计划是大兴人的长项,在此不再赘述。我们做得比较有特色的另外一点是,部门负责人一丝不苟地跟进临时工作。对于工作计划不能覆盖的临时工作,我们采用《临时工作跟进表》监督检查。《临时工作跟进表》主要包括序号、工作内容、负责人、协助人、要求完成时间、进展状况、实际完成时间、结果评估、备注九项,也是通过ecel表格实现。正常进行中的工作,字体颜色是蓝色;超期未完成或者异常的工作,字体颜色是红色;已经完成归档的工作,字体颜色是黑色。清清楚楚,一目了然。部门负责人定期通过邮件发送给相关责任人,跟催工作进度,了解工作进展情况。本项工作任务完成以后,当天记录完成时间,并且对完成的结果予以分级评估。《临时工作跟进表》虽然让人感觉比较繁琐,然而一个阶段累积下来,可谓收获颇丰:本月我们总共完成了多少临时工作,每位员工工作任务完成的及时率、良好率很容易统计得出,也部分解决了职能部门人员不好考核的问题,哪位员工的执行力好,不言自明。这样,可以把员工的精力直观地、具体地吸引到工作中来,减少了人际交流成本。
我们第五事业群是个年轻的事业群,我们人事行政部大部分是新员工,我本人也是刚刚转正。因此,我们的做法还比较简单,认识也比较肤浅,希望大家。下一步,我们计划在总结监督检查经验教训的基础上,在整个事业群推广“日清日毕”工作计划与检查监督体制;我们正在规划行政职能办公oa系统,借助现代信息技术管理工作日志、工作计划以及监督检查工作,进一步减少管理成本。
新的世纪,随着全球经济一体化步伐的加快,汽车行业呈现出了规模不断放大,同质化日益明显,竞争日益加剧的态势。汽车销售维修企业转向了依服务生存,靠管理获利,职能管理的重要性日益加强。我倡议全体从事职能管理的同事们,用好监督检查的管理工具,不断提高专业技能,提高执行能力,为业务部门创造更便利的工作环境,为决策层提供更专业的管理服务,从而实现“为客户创造价值,增强企业竞争力”,我们的明天会更好!预祝大家圣诞快乐!
人力资源心得体会范文1500字 篇9
一、对人力资源管理的认识
管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。
我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
二、人力资源管理的内容
人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容,它在人力资源战略的指导下,以人力资源规划为起点,运用科学的方法,实现人力资源的优化配置,最终实现组织目标和员工的价值过程。
人力配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
人才激励:说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。
三、人力资源管理要与时俱进
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,变化成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!
四、体会
回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会: