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内训师培训心得范文(精选32篇)

2024-04-14 00:51:36心得体会打印
内训师培训心得范文(精选32篇) 为健全完善我行网点服务营销流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,实现经营理念从传统的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,江苏农行特邀玖富金融培训公司和总行培训内训师为我们各分行的内训师举办了20xx年营销技能提升内训师培训....

  10、给受训者压力比动力更重要,心里恐惧的压力产生的效果更大些。

  11、培训师的12字目标:讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界:自然。

  12、培训师的九字真经:设计好、控制好、演示好。四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。

内训师培训心得范文 篇31

  “听君一席话,胜读十年书”,这是听完尚峰老师课后的感触。短短的两天,老师用他的睿智,用大量的案例告诉我们做人做事的方法。通过他的言传身教,展示了一个优秀培训师的风采,让我受益匪浅。以下是我的几点体会。

  一、作为一名社会人,该学会感恩

  形成自己的很好的习惯,当他养成这样的习惯,也决定了他行事的性格跟风格,最终就会决定他是否是一个有效率的人,他是否有成就。

  二、作为一名企业的领导,该知道如何融入团队

  摸清当前团队的情况融入团队,将适合的人放置适合的位置,了解队员的情况,建立一个欣赏的氛围,学会帮着别人塑造价值,善于找寻远景,相互寻找缺点,让大家看到希望,充满激情,具有实战的意愿。 这次培训内容丰富,传授给我们多种技巧:语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等,对于工作提升有着积极的作用。印象最深的是其中点评的技巧:描述行为而非性格和态度,尽量聚焦同事力所能及的领域,指出发生了什么和结果是什么,鼓励同事自我评述等。通过这些技巧可以以平和的态度去解决同事工作中出现的失误的问题,能起到让同事认识错误从而改正错误的目的,三明治批评法又可以鼓励他人不会挫伤自尊,让他人可以无负担的去面对工作。PPT制作技巧对今后做一名合格的内训师有很大的帮助。

  三、做好一名内训师,必须具备一定的技能 。

  这次培训内容丰富,传授给我们多种技巧:语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等,对于工作提升有着积极的作用。改变路径习惯。在培训第一天,杨老师用了大半天的时间讲解人的性格特征,把每个人的性格分成四类:活泼型、力量型、和平型、完美型,并对每一类性格的人分别从优点、弱点、反感、担心、追求、动机等多方面进行剖析,归纳出如何与不同性格类型的人相处。在此基础上总结出与人相处的三点秘诀:一是要学会当忠实听众、学会观察;二是首先要看到积极面;三是不要急于对人下结论。杨老师还让我们每一位学员对自己的性格进行自测,并将每组选出一个人讲解性格特质。课程生动有趣,使我又多了一种改善人际关系的方法。 如果想成为一个称职的培训师,必须具备三个方面的能力:1、需要培训师本身具备丰富的知识,需要只有更深的功底才能够应付所有在场参与的学员,所有的挑衅跟所有的突发状况今天不是在上课,但是今天要提醒各位的是,如果您要成为优秀的培训师,今天孙老师跟你分享的18条兵法,对你一生做职业培训师的生涯都是很有帮助的,现在进入我们今天要分享的内容主题时间虽短, 我先跟各位分享这个内容,叫做“播种思想,收获态度!播种态度,收获行为!播种行为,收获习惯!播种习惯,收获性格!播种性格,收获命运!”从一开始的思想其实决定了一个人的命运,有两个红字的部分“态度”,是我自己加上去的作为市公司一名财务人员,不仅自己要不断学习新知识、新技能,还要学会与别人分享自己的知识,这样才能将知识最大限度地转化为生产力。参加内训师培训,就是学习如何更好地将自己的知识与大家分享。来自上海康裕咨询公司的杨老师丰富的培训经验,幽默的授课技巧,让我们在轻松中学到了大量的知识,使我对内训师的角色、考核标准、制作课件技巧、培训授课技巧等方面有了比较全面的了解和把握。升级法、通过某些事情升级到事物的本质,学会感谢TREE方法,三角逻辑法,语言习惯,你的问题很好,很专业,很独特。

  短短两天半的培训,让我学到了很多书本上没有的知识,这些知识必将成为我今后工作、学习的宝贵财富,它就像一颗明灯指引着我今后做好内训师这项工作。

  “书上学来终觉浅,绝知此事要躬身

内训师培训心得范文 篇32

  由于遵义电网的不断发展,在赤水电力公司风溪水电站工作的我,被领导抽调出来从事变电运行工作,随即被派往遵义供电局变电管理所学习变电运行技能。

  报到之后,我经过一周的安全规程培训学习,考试合格后分到了220千伏新蒲变电站学习。能在该站学习对我来说既是机遇又是挑战,因为我一直从事发电运行工作,从未接触过变电运行,所以觉得压力很大,需要学习的东西很多。好在局领导非常重视对我们的培训工作,做了周密的部署和安排。下站前我就下定决心,要珍惜这次难得的学习机会,发扬吃苦耐劳的精神,充分利用宝贵的学习时间,以饱满的热情,积极投入到学习中去,不辜负领导对我们的关怀和期望。

  到站后的第一天,便跟着师傅认识一次设备,熟悉一次接线图,了解运行方式。接下来学习如何交接班,首先,交班值班员会向接班值班员通报值班期间所有的操作及设备状态,通过这一步骤,能使接班值班员知道前一值的运行情况,做到心中有数。通报完毕后,接下来就是巡视设备,巡视的目的主要是检查设备是不是处于安全的工作状态范围内,比如“断路器的操动机构压力值,变压器的温度等等”。

  我发现一个现象,每名变电值班员进入工作场所,都会习惯性地带上安全帽,并系好安全帽的带子。重重的安全帽压在头上我感觉十分的不舒服,但我想他们头上压着的不仅仅是一顶安全帽,还有比安全帽更重要的东西,那就是师傅尝尝挂在嘴边的一个词——责任。

  9月5日,由于人员的调整,我又分到了遵义电网电压等级最高的500千伏鸭溪变电站学习,作为一名刚刚才对变电运行有所认识的我来说,内心是多么的矛盾,既感到恐慌,也觉得期待。好在这里的站长、技术员以及师傅们也很热情,让我的心里负担减轻了许多。

  据师傅介绍,鸭溪变是贵州500千伏环网中的一个重要枢纽变电站,汇集黔北、金沙、习水、鸭溪四个电厂的电能,总交换功率达340万千瓦,主要经鸭烽线、鸭福双回送往贵州中部的息烽变和东部的福泉变,再经“黔电送粤”通道输往广东,是贵州“西电东送”工程的一个重要电源点。主变压器最终规模为3台,单机容量为75万千伏安,现已投运了二台。3号主变、鸭铝3回、鸭海3回目前正在扩建。

  在鸭溪变学习的这段时间里,我学习了生产信息化管理系统的运用、变电站巡视及监视、直流系统、主变压器冷却系统原理及二次回路、操作票与工作票的填写等,还学习了旁母代供的操作、线路停送电的操作、倒换站用变、倒母线的操作以及母差保护的投、退等等。 通过学习,现在我了解了站用变日常维护、巡视、程序和要求,知道了站用电源在正常和故障情况下的运行方式及处理,也能够正确的分析和处理简单的事故了。通过学习,我知道了站用系统在变电站的重要性,鸭溪变的操作系统加装了微机五防闭锁功能,有效地防止了误操作的可能性,提高了操作的可靠性,对安全生产提供了保障。

  学习使我体会到了发电运行与变电运行的一些差别,同时也发现自己原来在工作中忽略了许多细节问题,比如填写工作票时的术语不规范,倒闸操作时未按规定进行标准化操作,事故处理时对设备检查不够全面等等,原来只知道各项制度是如何规定的,在站长和师傅们的讲解下,我明白这些规章制度这样规定的原因,纠正了自己从前的很多习惯性违章行为。 经过六个月的学习,我开阔了眼界,学到了很多知识,了解到了变电站的各项工作是如何开展的,熟悉了电气设备的性能及操作方法,对变电站的运行情况有了一定的了解,自己的技术水平有了很大的提高,同时也发现了自己的不足。而这些都不是最重要的,确保变电站安全稳定运行做到万无一失才是最重要的。而我即将成为一名变电值班员,可以说在遵义供电局变电管理所的学习,对我以后有非常大的帮助,为我即将开始的崭新工作做了一个良好的铺垫,这不仅仅体现在技术上,也体现在心态上。我一定以实际行动投身到变电运行工作中,

  把自己锻炼成为优秀而光荣的变电值班员。

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