狼性营销培训心得体会(精选31篇)
通过此次培训,工作之中必将点滴积累,勤于思考总结。开发客户更要主动出击,制定目标,全力以赴,绝不放弃任何机会。要以坚定不移的信念和积极有效的方法来面对客户的开发和自己的工作!
狼性营销培训心得体会篇三
集团为迅速提升营销系统整体作战能力,让团队从以前更多的单兵作战顺利转型到高效能的团队作战。在短短的两、三个月内,连续组织学习了两次由臧其超老师主讲的课程。本次学习的主要内容将对我们带领营销团队更好的适应未来竞争环境,实现更大的进步!
管理也好,营销也罢!表面上都是技巧,都是工具;深层次上看却是人的心智,是气场;本质上更是人的修身,修心,修为!培训中老师讲到“销售表面是技巧,内在是关系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,内在是能量,更是磁场和气场”,一针见血地阐明了我们在销售和管理过程中更应关注的点和修炼方向。所谓技巧性的东西,麦肯锡管理咨询机构为我们提供了很完善的工具,如:标杆法,矩阵法等;本次培训中也讲到很多关于提升销售团队效率的方法和技巧,如:管理销售团队的四钩一罩法。具体讲,四钩指的是:管理表单、销售例会、随访随查沟通辅导、述职谈话;一罩指的是销售团队的颠峰文化氛围,文化很大程度上都折射出老板或团队领导的性格和价值观。看似虚的组织文化,从长远的角度看却对团队带来本质的影响和改变。而对管理销售团队的四把钢钩讲得最详细的要数销售例会这一钩。以前我们也开过很多会,知道开会是组织沟通的最高形式,开会的主要目的是统一思想,但如何把会开得更有效率却思考较少。培训中提到的组织开会的九大原则(:1、提前通知,事先安排,形成惯例;2、坚持会议准时开始,准时结束;3、参会者需带着方案来开会;4、领导一定要后讲;5、开会是通过方案的;6、让每个参会者完全表达自己的意见;7、会议应有个相对的结论;8、会议应明确安排执行人和监督人;9、执行人(监督人)要定期或不定期汇报工作进程。)让我进一步清晰了完善高效会议的组织原则。
我们这次培训的主题是打造狼性营销团队。那么,团队和团体、团伙之间最本质的区别是什么呢?有人说是有明确的目标、严明的组织纪律、领导、分工明确等。其实,我认为三者最大区别在于成员之间是否相互信任。团队成员是以团队利益至上,而团伙和团体成员则是以个人利益至上。这又让我脑海中清晰的浮现出薛总在《打造服务体系,构建价值链优势》一文中,曾告诫“我们必须牢记一点:公司的目标是成就客户而不是自身,我们的目标是成就下属而不是自己。”我们海大能成就如此大业,对外是有一批海大成就客户的支撑;对内是有一大批务实、激情、专注的团队在默默奉献。要建设和管理好我们的销售团队,就需要我们有意识地去细细琢磨我们团队中的每一个成员,琢磨成员的性格、优点、弱点、心态等。销售也好,管理也罢,其工作的重点都是人的工作。选人、育人、用人、留人的前提和基础应该是识人,识人不是靠感觉,更不是靠运气,而是靠仔细的观察和系统的了解。培训中臧其超老师向我们介绍了正确识人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目标;
2、是否结果导向;
3、主动性;
4、主控性;
5、自我负责;
6、团队精神;
7、服从;
8、追求完美;
9、超强行动力和执行力;
10、不得目的不罢休,执着和专注。培训结束后,我结合自己的工作经验,反复思考,感觉当我们的团队成员都具备如上十条的特质,那么这支团队就一定是狼性营销团队,就必定能无敌于行业!我们培养和引导团队的重点和方向就一目了然。
狼性营销培训心得体会 篇5
现在企业管理理念倡导建设狼性团队。很多企业也跟风搞狼性团队建设。如果对狼性团队不能够真正理解的话就会搞成狗性团队。
狼和狗有本质的区别。虽然从表面上看狗与狼很相似,但是其本质有很大的不同。两者的内在本质决定着团队管理执行效果、效率的截然不同。
从团队意识方面狼和狗有很大的区别。
狼,是一种非常团结的动物。在动物世界中经常可以看到一群一群的狼。无论在猎食的过程中,还是在日常生活中基本是以群体的生活在一起的。狼更懂得团队意识。狗,是一种独来独往的动物。记得小时侯经常在街上看到独来独往的狗。而两只以上的狗碰在一起的时候就会掐起来。就是我们常说的,狗咬狗一嘴毛。所以,狗很难成就团队。
在猎食方面更有很大的区别。
狼从来不受嗟来之食。大多狗却靠被人养着才能活着。只有少数懂得自己找食吃,就是这样还会被别人成为野狗,被人看不起。狼要是盯住一个食物抓不到决不放手。而要是有人随便给狗仍一些吃的,狗就会随便吃一点,甚至到垃圾堆里随便凑合一下就解决了。肉包子打狗的说法就是根据狼的本性由来的。
在执行方面,狼主张分工合作狗却单兵作战。
狼总是执行唯一的头狼的命令,把上司看作老板。而狗却有奶就是娘。谁喂久了就听谁的,无论他是好人还是坏人。狼在执行的时候绝对按照计划分工各自完成任务。狗在执行中总喜欢隔过上司直接讨好老板,然后反过来咬上司,甚至到最后把老板都咬了。狗急了跳墙就是这个道理。所以,执行过程中狼总是独立完成任务而狗确是喜欢依赖主人。狼却不受任何干扰甚至财色的诱惑直至完成任务。
在建设狼性团队的过程中千万别把员工都培养成只会汪汪叫唤而不会干任何工作的狗性团队。
把那些只会喜欢讨好别人或者上司的狗赶出团队。别让貌似狼的狗成为滥竽充数的南郭先生。这样团队的其他成员就会减少变成狗的机会。狼性职业化团队建设从划分狗与狼的界线开始。狗就是狗,江山易改,秉性难移。打狗才能维护团队的平衡,才能维护职业化原则,才能保障职业化团队的不受传染和侵害。让我们擦亮眼睛建设一支高效率的执行团队,把那些危害团队安全狗大打出去。这样才能建设一支强大的团队。
狼性营销培训心得体会 篇6
20xx年3月26日,我们销售部的十多名业务来到四川大学红瓦宾馆参加了为期一天的虎口夺单,狼性销售实战训练。此次训练特邀实战销售与谈判专家,畅销书《虎口夺单—狼性销售的实战秘籍》的作者马克老师主讲。马克老师的课激情澎湃,妙趣横生,带给了我们很多收获。此次训练共分为三个单元:
第一单元:虎口夺单狼性销售之全面认识
在这个单元里,老师给我们带来了两个全新的词语虎口夺单与“狼性销售。虎口夺单是指在老虎口中夺订单,而狼性销售则是夺单的唯一出路。狼每天都在奔跑,目的是为了主动出击捕捉猎物,如风的背影留给猎物们的是冷酷,是不寒而粟。狼知道大自然是公平的,物竞天择,适者生存。只有每天保持强健的体魄,充足的精力才能在强者如林的环境中生存,反之就会成为老虎口中的美餐。反思我们的市场销售,又何曾平静过,眼下,我们正处在一个虎口环境中,上有国际强势品牌的压力,下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招,每一次销售都可以看做是虎口夺食。面对这样的环境,唯有“狼性”才能求生。挑战使我们斗志昂扬,百折不扰,快速、强势的工作作风使我们更加狂野。细节决定成败,即使是一些简单的事情我们也要把它做到极致,因为我们做的是企业,一个让社会尊敬的企业,要做常青树就要把团队打造成一群敢于在虎口夺食的狼。
第二单元:销售沟通技巧
通过举例和现场演示,马克老师为我们形象的展示了销售沟通的技巧。
例如:
如何解释你的名字,让你与众不同?
每个销售员都要学会非常个性化的解释自己的名字,以便能够在茫茫人海中让客户快速记住你,所以成功的销售从成功的解释自己的名字开始。
如何拜访客户?
正确的方法和错误的方法现场演示。客户有时候,不在乎你说什么话,用什么措辞,措辞是否华丽,事实上,客户更在乎你说话时候状态,所以销售是信心的传递,状态的转移。
如何化解客户的怀疑?
当客户对你的观点有异议,当客户不相信你、你的产品、你的公司的时候,当你想说服客户接受你观点的时候,最好的方法就是“讲故事”,所以人人都要学会讲故事,讲自己的故事,讲别人的故事。
……
一个个生动的案例,形象的让我们了解了该怎样与不同性格的客户沟通,这些销售沟通的艺术,回答问题的智慧,让我们受益匪浅。