教师专业能力培训心得(精选35篇)
完成了在出单部的培训,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次培训的经历_了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4s店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、培训收获与体会
短短两个月的培训让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次培训中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在培训中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
教师专业能力培训心得 篇9
时光飞逝,转眼之间,大学的四年美好时光已经快接近了尾声,对于大三的我们来说,虽没有大四的学长们的那种面临找工作的紧张与恐惧,但我们却明显的感觉到那种来自与找工作的压迫感,对于学生的我们来说,我们不知道等融入职场了该如何去面对职场当中的一些事情,比如说,对自己的一个职业规划是什么样的,自己该有个什么样的发展,还有一些沟通、社交礼仪、职场IT应用之类的问题,因此,当我得知可以学习职场通用能力培训后,便果断选择了学习。
通过在线学习,使我了解了融入职场所需的职业素养、职业规划、职场实战、职场沟通过、礼仪、职场的IT应用等实用课程,能够接受这次的培训,我很荣幸,从这次培训中我也学习到了很多有用的知识:
首先,让我正确的认知了现在的自己,树立自信,在小事中,肯定自我,让自己更加有信心去面对每一件事;同时战胜自己之前前怕狼后怕虎的恐惧心理,增强自信心,以自我激励。
其次,是给自己找到合适的压力,将压力化为动力,找准自己的位置,正确评估自己,接受自己:也学习到了当自己压力过大时如何去减压的方法,很实用。
还有,此次课程当中讲到的,初入职场时,必定要经历面试,然后从学生变为员工,作为员工还要在工作中如何做的更好,让自己变得更加优秀,同时也要建立起与同事之间的良好关系,同时,还学会了一些社交礼仪,如何与人更好的沟通,以及着装打扮之类的,教会了我如何做一个有品位的人,一个人的品味,不仅体现在他的修养和内涵上,还体现在他的外貌和着装上,这些都是我们所必须要学习的。
最重要的是,这次课程安排了一些关于办公软件的课程,这对于我来说是非常重要的,制作一些专业的图表,还有制作精美的PPT,都是我所欠缺的知识,在学习之后我的办公软件应用能力有了很大的提高。
总之,能接受这次培训,我收获很大,让我正确的认知了现在的自己,能够勇于面对自己的缺点和不足,并且找到了改正自己的特点,今后我也会认真努力地学习!我相信,任何坎坷都不是阻止我前进的绊脚石,我会抖擞精神,奋力前行。
教师专业能力培训心得 篇10
为期四个月的“小学教师教学能力提高工程培训”活动结束了,半个月的理论学习以及三个月的实践,让我学习着、收获着。首先要感谢各级领导为我们搭建了这样的一个学习平台,让我有机会聆听到专家们精彩的讲座。在短期培训中,大家互相帮助,共同进步,一起成长,分享快乐!
本次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的精彩专题报告,有优秀的教学案例,有也有学员的互动讨论,更有导师的指导、引领。对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的日子,也是促进我教学上不断成长的时光。下面,我将把自己此次培训学习的心得与大家分享。
1、加强了师风师德建设。聆听有关“教师职业道德修养”的讲座,提高教师的政治思想素质和职业道德水平,增强从事教育工作的使命感、紧迫感和自我进取的意识。
2、获得了实用的教学技巧与理念。带着教学实践中的种种疑问,我走进培训课堂。其中了令我记忆犹新的有:李冰霖老师的《自由习作与有效指导》,特别是李老师带来的二个习作指导课例,使我感受颇深,受益良多;郑梦如老师的《小学语文课外指导》,讲出了语文课外阅读在生活学习中地位与作用,认我树立了新的教学观——读书就是最好的备课;李春喜教师的《走进说课》让我一睹说课的真面目;徐敏教授的《课程改革背景下的课堂教学有效性的思考》,让我明白课堂要上得实在些,讲究其实效性等等。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。
3、提升了教育教学技能。通过专家教师们的现场授课,让我们明白了什么是“教育技术”,更新了理念,还得以真正认识到如何使计算机能更有效地为教学服务,提高教师电脑应用能力,让青年骨干教师都能熟练掌握并应用简单的课件制做并能独立制作课件。
4、加强了理论与实践的结合。
在培训中论从理论还是教学上,这都是一个让我进步的有效良机。在回到一线教学实践中,我主动为老师提供教学研讨,还积极参与各类交流活动,虚心向同行学习、请教,认真学习新课程理念,积极探索有效的教学方法,时刻反思自己的教学行为,撰写反思、心得,努力提升自己的业务水平。
这次时间虽然短暂,但是能给我们带来强烈的感染和深深的理论引领及许多教学上实用的东西。我希望以后能有更多的机会参加这样的培训。
教师专业能力培训心得 篇11
一、培训目的
接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。