交流心得体会范文(通用23篇)
4、切实可行的管理机制
更新观念,推行管理机制,是武汉分公司的又一管理举措。例如:提到管理期间,部门与部门之间相互监管,相互促进,刚开始时大家不理解,相互故意挑毛病,故意找岔子,发生了不和谐的现象,通过了一段时间的磨合,最后大家都能相互理解,相互包容。另外,专门成立了质检小组,任务是检查日常工作情况,指导员工的工作技巧,处理员工提出的建议,决定奖金数额,公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否,都持欢迎态度。对被采纳的建议,则用口头或书面的形式向建议人说明,是公司领导员工之间,部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。
5、创新意识强
创新从哲学上说是人的实践行为,是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院,在创新方面善于开动脑筋。例如:一是他们对于防盗方面,听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象,后面他们想办法,将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶,以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务,报号服务,设置爱心楼层等等。
6、忠诚企业
员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式,也是社会生存的需要,做人也就是要讲诚实守信,无论是工作期间还是工作之余,都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作,那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司,他们在医院探视管理方面,为了维护医院及公司的利益,管理人员及员工付出了血的代价,这难到还不说明他们对企业的忠诚吗?
总之,通过这次学习,积累了经验,充实了自己,这次的参观学习,使自己开阔了视野,增长了见识,建议总公司以后多搞一些类似活动,通过这些实地学习交流和分析,不断的借鉴成功经验,不断的增进相互友谊,不断的开拓我们的视野,鼓舞我们的斗志,增强危机感和紧迫感,坚定我们把企业做更强更大的决心。
交流心得体会范文 篇4
一、思维得到拓展,管理能力有所提升。
此次在后稷中心幼儿园参与轮岗工作,让我有机会走进幼儿教育,使我对教育事业有了一个全新的尝试,幼教的特点、幼儿教育的方法,幼儿参与游戏活动的方式等都让我颇感新奇又有些茫然。这就促使我不得不勤于钻研幼儿教育模式和教育方法,为此我积极利用业余时间,经常性早上班、晚下班,自学《幼儿园章程》、《幼儿园教育指导纲要》、《3—6岁儿童发展指南》等幼教书籍,使自己不论从思想上,还是业务上都有所提高。在每一个平凡的日子里,挥汗泼墨,辛勤付出,不但出色地完成自己分管的工作;更以高度负责的主人翁精神,为同事们排忧解难,协助园长做好一切工作。
二、关心孩子、奉献爱心,达到家园共育。
幼儿园的孩子天性活泼、好动。为了全面了解幼儿及家长特点,我坚持每天在大门外接园、送园,时时面带微笑,向孩子和家长问好,了解幼儿、关心幼儿每天在园情况,及时向家长反馈信息,搭起沟通的桥梁,达到家园共育。在幼儿园活动中,我和带班老师一起融入到孩子之中做孩子的伙伴;在午餐或午休时积极搭班照料孩子的生活,共享孩子的快乐,把爱心、耐心、细心洒向每一个孩子,得到家长的赞誉与肯定。特别是受到《中国教育报》记者的专访与报道。
三、与同事处好关系,树立服务意识。
在幼教工作的历程中,我经常在工作之余与老师沟通,了解老师的思想动态和教育孩子中存在的问题,捕捉老师工作亮点,给予她们支持与鼓励。遇到的疑难问题,提前攻关,为老师排忧解难。有时也把自己的教育教学心得与老师们共同分享,达到共同进步,共同提高。
一年的轮岗工作是短暂的、忙碌的、也是充实的。这一年中我两篇论文获奖,自己也被评为“优秀教师”。这一年,将是我人生道路上浓墨重彩的一笔,我将以此为契机,再接再厉,迎接新的挑战。
交流心得体会范文 篇5
只要经济还在发展和进步,那我们的工作就不会停下。作为xx银行x支行的一名的员工,在服务中,我积极且热情,在工作上,我仔细又严谨,一步步的在过去的20xx年里,紧跟着的x支行的脚步,走出了自己的工作道路!
在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和的安排,并对自身的工作及时且积极的完成,取得了和客户们的信赖。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作情况做如下:
一、个人服务
作为银行前厅的大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的所有人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上,我总是保持着极高的热情,但却不会过于“积极”,我会在工作中及时的观察,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要注意,并准备好应对咨询和引导。
二、工作的与态度
作为银行的服务人员,在工作上,我么一直保持着对服务的追求和改进。为此,和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中,我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热情的服务和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到x支行的服务,满意x支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的经历来看,尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好服务的客户,并没有让自己的服务取得客户的满意。对此,我很遗憾。
后来,经过反思和自省,我渐渐的也意识到,这并非是客户的问题,作为服务者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个服务都感到满意,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的改变自己的态度和行动,通过自己的改变,让再不同的客户也能同样满意我们的服务,并信赖xx银行的工作!
交流心得体会范文 篇6
想要学习好,首先就要听好课。如果一个学生连认真听课都做不到,就想提高学习能力与成绩,这明显就是不行能的。所以,想要学习好,首先就要主导积极主动地听课。
学习能力是多方面的,它包罗注意力、观察力、思考力、应用力、自觉力、记忆力、想象力、创造力等,本文所涉及的是一些最基本的方面。可想而知,一个连课都听不懂的人要想提高学习能力和学习成绩则无从谈起。所以,要提高学习能力,必需以听课为重,提高听课水平,在预习和上课阶段,让你的学习潜力得到最大限度的发挥,然后利用复习,将学习的要点加以深入思考和整理,以提高应用能力,从而由征服一门学科到到征服所有不擅长的学科,全面提高学习成绩。
1、积极主动地听课。
中小学的课程(尤其是中学)并欠好对付,在毫无准备(预习)的情况下听老师讲课,顶多只能懂些简单的东西,想要做到彻底理解,几乎很难。
真正所谓的“上课”,就是把本身事先做过或思考过,但又不怎么理解的问题,放在课堂教学的有限时间里去求得解答的线索,然后再去思考更深一层的问题,这样你必需做好预习和复习。
2、预习的过程。
(1)、预习第一阶段。
先把教科书通读一遍,在不甚了解的地方作个记号,上课时就针对这些疑点提出问题,直到了解为止。
(2)、预习第二阶段。
研究课本后的问题或习题,将它们解答出来,上课时将答案与老师讲解的正确答案对照。
(3)、预习第三阶段。
利用参考材料,将没有学过的内容(后几课)做一番预习,能做到这一部,不但预习的兴趣会迅速增加,并且预习的功夫也会渐渐达到“炉火纯青”的境界。
当然在预习阶段遇到不太明白的地方,你得立刻回过头来复习以前的部分,所以“预习”自己就包罗了大量的“复习”因素,兼有双重功能。正如有人曾说过的“七分预习,三分复习”。
3、复习的过程。
(1)、复习第一阶段。
把课堂上学过的内容重温柔一遍、实际上,这是最愚笨的方法,很多人都是这样:“点到为止”,生吞活剥,但总比一点都不复习好得多。