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酒店拓展培训心得体会(精选32篇)

2024-07-21 19:38:52心得体会打印
酒店拓展培训心得体会(精选32篇) 在荔枝成熟的六月,广州文化假日酒店,到笑翻天乐园分批展开了户外拓展训练。以前听说过拓展,但没有亲身体验庐山真面目。拓展教练师非常专业,他们把企业管理的一些理念与方法融入游戏活动之中,让人在切身的参与里领悟到管理的艺术,领....

  拓展培训活动一开始,我们三队迎来了第一个项目——呼吸的力量。教练要求在此项目中团队分为领导者和执行者两部分角色。凭借同学们的信任,我和本队的一位男生被推选为这个项目的“领导者”。

  活动开始,我们队两个角色派代表就活动目的预判进行了沟通,执行者们也根据道具情况进行小组责任细分。项目很准确迅速的完成了,收效甚好。

  在活动总结过程中,我细细回忆着其中的各个环节,心里冒出了这样一句一一没有完美的个人,只有完美的团队。

  一个团队无论是做什么事,都要具体问题具体分析,要做好充分的预案,然后再分工明确,责任到人,同时要严明组织纪律,任务分配到人。

  每个人都要有强烈的责任心,完成任务时要勇于承担责任,要有奉献精神,还要加强双赢意识、突破常规性的思维方式,具有开拓创新的意识,大家要发扬团结协作的精神,认真做好身边的每一件事,完成任务后和大家共同分享快乐,鼓舞团队士气这样才能成为支过硬的队伍,优秀的团队。

酒店拓展培训心得体会 篇30

  “同心协力,奋勇前进”,短短两天一夜的拓展训练,不仅把妙趣横生的游戏同人生与事业联系在了一起,更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣与思索,引起了我们心灵的强烈震撼和共鸣!这次训练所带给我的感动与心潮澎湃是一种莫大的收获,这样的收获很有可能是漫长生命中浓墨重彩的一笔。其中,这次培训的众多活动,给我印象最深的要数“孤岛求生”。

  这个游戏是把我们队分成三个小组,分别安置在“盲人岛”(在岛上的人看不见,比喻基层员工)、“哑人岛”(在这个岛上的人不能说话,比喻中层员工)和“珍珠岛”(在这个岛上的人是正常人,比喻高层决策者),要求在规定时间内完成相应的任务把大家集中在一起。我属于盲人岛上的一员,开始我们六位盲人被教练带到了盲人岛上,由于我们什么也看不见,都不知道做什么,老老实实的呆在岛上。几分钟的沉默过后,实在不知道该干什么了,就朝其他岛喊“救命”。不过他们正在用若干工具保护一只鸡蛋,没空理我们,于是我们岛又陷入了沉默。直到珍珠岛的人无意中看到我们岛有一个关键的道具,才想到先派人到我们岛上来,最终把所有的人聚集到珍珠岛,完成了任务。游戏结束后,教练带领我们做最后总结,我们才发现原来鸡蛋、排序等任务都是次要的,最重要的任务是把大家集中在珍珠岛。

  通过这个游戏给我几个启发:

  其一、“磨刀不误砍柴工”,只有先研究好规则及可以利用的条件,才能有效的完成任务。因为教练给的时间是非常有限的,我们都想在规定的时间内完成任务,唯恐因为动作慢而浪费时间,可结果其中最重要的一条游戏规则,即“任何人或物品落水会立刻冲到盲人岛”,被哑人岛和珍珠岛的人忽视了,导致我们浪费了大把的时间。同样在工作中也是这样,我们应该对每一项任务先仔细进行分析,制定目标,以目标为导向确立行动方案。

  其二、关键时刻“主”与“次”辨别能力的培养。管理层往往会接到来自下级、其他部门以及上级等等方方面面的信息,诸多问题等待管理者去解决。管理者要在这些任务及信息中学会辨别“主要任务”和“次要任务”,避免本末倒置。我们的主要精力应更多的放在重要而不紧急的事情上,及早计划避免将重要而不

  紧急的事情转化成为重要而紧急的事情,每天都匆匆忙忙的去赶着“救火”肯定不能高质量有统筹的完成任务。

  其三、协作非常重要。在我们这个游戏中,团结协作的作用被发挥得淋漓尽致。它形象的昭示了在管理沟通方面存在的误区――高层管理者每天忙于工作,没有时间或是忽视了与下级的沟通,中层管理者想做的事情不敢做,怕领导责备或惩罚,而底层的员工双眼摸黑,不知道怎么做或是懒得问怎么做。

  一次训练,一种体验,一点小小的收获和美好的回忆。总之,通过这次拓展训练,我们磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在我今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折的,漫长的,一次训练虽不能解决所有问题,但它能给我们以启示,让我们更团结、更坚强。

  这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:

  1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱;

  2、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面;

  3、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务;

  4、这是我从教练的讲解里领会的一种精神。作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队;

  5、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量

  最后,感谢公司给了我们这么一个难得的培训机会,同时我也希望以后公司能够组织更多类似的培训活动。

酒店拓展培训心得体会 篇31

  参加户外拓展训练,是工作之余两一个锻炼,让我们懂得了团结协作的道理,以下是我对这次户外拓展培训所做的一个总结。

  出发

  来到赛迪已经一个月了不过和身边的同事相比我基本还是最新的新人了,周围陌生的环境不断地提醒我,这是我的一个新的起点,一切的一切都将重新开始。

  户外拓展对我来说是个新鲜的词汇,虽然之前也从师兄那里打听到了一些“内幕”消息,不过实际上还是对户外拓展一头雾水。也许和以前一样还是那种形式大于内容的东西吧。玩,这是我在出发前对此行的全部认识。

  经过一个小时的车程,不出所料果然是个有山有水的好地方,清风峡一个美丽的名字,我们一天半的训练即将从这里开始。

  换装,站队,分配教官。一切按照老套的轨迹有条不稳的发展着直到我们到达了我们第一个目的地开始研究我们的队呼和队旗的时候我才发现这一次的确是个不同寻常的训练。

  队旗,队呼

  当说要我们来制作队旗的时候,我脑海里完全没有主意,不是说缺乏想像力只是总是没能想到一个满意的图案。不够让我更难以想象的是我们最终确定的队旗居然是一个骷髅~~!,我们的队名居然叫做红魔队。我的天,这也行!不过当我们举起了骷髅队旗成为了红魔队员的时候。我认识到或许事情就是这样,无所谓多有创意的名字,无所谓多么不着边际的想象,只要是大家确定下来的那么一个人的想法也会变成大家的想法,有了一个统一的名字我你他就真正的变成了我们,我们就是红魔队,一个必胜的团队!

  空中单杠

  培训当然要有项目,不过没有想到的是居然第一个项目会是这个~~传说中的空中单杠,真的有人敢上去吗?事实很快回答了我。当我看到大家簇拥着第一个人为他加油时,当我看到他一跃抓住了空中单杠时,我发现我已经迫不及待的想要上去了,去感受出发前大家的加油,感受腾空跃起时大家的欢呼,感受那份能为团队尽到自己一份力量的荣誉与喜悦。没错,我做到了,当我落回地面时我很满足,我超越了自己,当我独自一个人面对这样的项目时也许我会退缩,但是当我身后有如此强大的团队时,所谓的困难变得渺小许多,因为我不再是一个人,我拥有了20双眼睛的注视,拥有了20个声音的呐喊。

  穿越电网

  又是一个不可思议的项目,同样是那个问题,这能行吗?

  能行,这是我最终得出的结论。

  当我抬起别人把别人送过电网的时候,我的心里仍然没有底。“我会不会在最后托大家的后退呢?”这样的不安一只萦绕在我的脑海里边。

  一直以来我坚信着一点,最可靠的人永远都是自己,所以必须让自己变得越发强大。但是当遇到困难的时候我还是不得不承认自己的弱小,不过当大家把我抬过电网的时候我认识了一个永远比自己强大的力量——团队。当我穿过电网的时候,我完全没有发挥自己力量的机会,我只要相信这大家,感受着大家的力量。而当我在网的这边或者那边的时候我又成了大家中的一员,于是我发现我的力量在这样的一个群体里边被放大了,他不再是单独的一双手,而是很多双手中的一双,同样的一双手在集体中却可以发挥数十倍的作用。这就是团队吧,可靠,强大,自信。

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