az9范文网

您现在的位置是:首页 > 心得体会

心得体会

工作心得体会优秀范文(精选33篇)

2024-03-16 20:16:09心得体会打印
工作心得体会优秀范文(精选33篇) 2年前的一次机会让我与结缘,国内首家四公务酒店,一家认真演绎着“把尊重送到客人心里”的服务理念的企业,在这里我重新找到了我工作的目标和归宿。....

  我在政工科的工作经历和时间并不算长,但收获颇多。她让我从单一的工作中了解法院工作的全局;

  文字水平和表达能力得到较大提高。因为事务繁杂,我养成了随手记录的习惯,领导的讲话、需办的工作、突发的灵感、偶有的心得等等,都用笔尽快如实地记下来。一位曾在政工科工作过的朋友说:“每当夜晚路过法院看到政工科明亮的灯光,就回想起在政工科度过的那些熬夜加班的日子,想来还是温馨胜过辛劳,收获大于付出的。

工作心得体会优秀范文 篇20

  弹指之间,从20xx年3月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少case,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。

  客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上班懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那么换位想一下,你对工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静,做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好,哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态,要懂得如何适时地调节好自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。

  所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的

  松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

工作心得体会优秀范文 篇21

  做得多不一定代表做得好,做得慢不一定代表没能力。无论做多做少,做快做慢,最主要的是质量。工作完成得好坏不仅仅是体现一个人的能力;深层挖掘,可以看出一个人的mind-set(心态)、quality(品质)。

  “reonsibility(责任)”,多么严肃的一个词啊!父母对孩子需要责任,如果只顾生不顾养,那干脆不要让他来这个社会受罪;丈夫对妻子需要责任,从生理上女性要承担人类可以延续的责任,往往生理上需要克服人生重大的挑战----生育,这时期男性就要承担照顾妻子的责任;医务人员对病人需要负责,病人在他最虚弱的时候,把自己的所有希望都寄托在医术精湛的医生和护士身上,此时医生和护士只有把病人的安危放在首位,才能更好的对病人负责。

  俗话说得好,“人不为己天诛地灭”,哪个人没有私心,哪个人不希望自己能够比别人好。好人,聪明人-----对别人负责就是对自己负责。自己周围的人好了,自己生活在这个圈子里,自己也好了;坏人,笨人-----对别人不负责也就是对自己不负责,到头来吃苦得还是自己。

  总结:只有把事情做到位,做得干净利索,那么随后就为自己省下许多担心、忧郁和麻烦。

工作心得体会优秀范文 篇22

  “为自己工作”一句多么简单动听的话,但是真正能够做到的有几人呢,什么才叫“为自己工作”。自昨天观看李强老师的为自己工作的演讲后,让我深刻的体会和了解到了其中的含义:那就是在我们的职业发展的过程中,无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高、不为别人评价不公而减少。

  公司兴旺,员工人人有则。所有的员工都都应与公司一起成长。与公司共命运,全心全意做好自己的工作。

  一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退一样,我们就会掉队,跟不是时代的发展,更确切的说,我们就不能为公司创造价值。

  如果我们能够认识到我们是在为自己做事,我们将会发现工作中有许多个人成长的机会。通过工作,我们能学到更多的知识,积累更多的经验,能够充分发挥自己的潜能,展现自己的才能,“心态决定一切”。为自己工作,我们就不会懒惰,不会抱怨,不会消极,不会怀疑,不会马马乎乎,不会投机取巧,更不会存在跳槽。

  改变态度,忠于公司,用心工作,实现自我!态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和周围的人沟通,努力把工作做到。

  对于一个身职场的员工来说,要想在自己所从事的工作上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,我们就要端正对待工作的态度,认识到自己现在所从事的工作的意义所在,并且带着一颗感恩的心。

  作为公司的一员,我认为我现在必须要端正自己的工作态度,积极主动地作好自己的工作,把自己的本职工作做细、做实,多多注重细节,努力融入到我们齐全的大家庭中。

工作心得体会优秀范文 篇23

  党的今年是实施“”规划承上启下的重要一年,是党的召开之年。党的是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会,对鼓舞和动员全党全国各族人民继续推进全面建设小康社会进程、加快推进社会主义现代化、坚持和发展中国特色社会主义具有重大意义。

  此次会议报告中首次提出了将“科学发展观”确立为党必须长期坚持的指导思想。报告提出,“科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、‘三个代表’重要思想一道,是党必须长期坚持的指导思想。”这表明科学发展观成为指导党和国家全部工作的强大思想武器。此外报告还对深入贯彻落实科学发展观的第一要义、核心立场、基本要求、根本方法等作了深刻阐述。

  将科学发展观确立为党的指导思想,有利于全党增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,对于把科学发展观贯彻落实到我国社会主义现代化建设全过程、体现到党的建设各方面意义重大而深远。

  回顾中国共产党的发展历史,将“科学发展观”确立为党的长期坚持的指导思想,是中国共产党的一项重要决策。科学发展观最早于20xx年由胡提出,并与中国共产党第十七次全国代表大会上写入党章,成为中国共产党的指导思想之一,它是我们党理论创新的最新成果,开辟了当代中国马克思主义发展新境界。截止目前,中国共产党始终坚定不移的坚持科学发展观的指导思想,带领中国人民更加科学、环保的方式发展经济,带领中国经济飞速发展,促使中国工农业取得了丰硕的成就。

  解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实,是科学发展观最鲜明的精神实质,这在科学发展观产生、实践和完善的过程中已经得到淋漓尽致的体现。坚持科学发展观的思想,是顺应人民共同愿望,不懈探索和把握中国特色社会主义规律的充分体现。

  然而,就目前来看,我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,制约科学发展的体制机制障碍较多,城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大,反腐败斗争形势依然严峻。解决困难和问题,必须以巨大的理论勇气不懈地探究认识真理,以巨大的创新精神找到切实可行的解决办法,从而在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。

  应当积极树立正确的观念,坚持党的领导,认真学习并脚踏实地地落实党的方针政策,坚持“科学发展观”的行为观念。切实完成本分工作,积极响应组织号召,严格要求自己,争先创优。

  指出:共产党员“必须站在社会主义改革开放和现代化建设的前列,努力创造无愧于共产党员称号的业绩。”他说:“我们每一个共产党员,大都在一定的工作岗位上承担一定的任务,这些看来平凡的工作和任务,都是同党在现阶段的奋斗目标和整个党的事业紧密联系在一起的。一个党员的先锋模范作用发挥得怎么样,经常的是反映在本职工作上。我们说共产党员要站在改革开

  放和现代化建设的前列,很重要的一条,就是要爱岗敬业,勤奋学习,开拓进取,埋头苦干,为周围的群众作出表率,努力创造出一流的工作业绩。”“共产党员发挥先锋模范作用,不是空洞的口号,而是实在的行动要求。各行各业、各条战线的共产党员都在各自的岗位上出色地完成任务,作出显着成绩,就会成为一种巨大的带动和鼓舞力量,影响和激励广大群众,共同推动改革开放和现代化建设向前发展。”“广大共产党员要充分认识自己从事的职业在社会中的地位和作用,以及作为一个共产党员在职业工作中应表现出来的表率作用,树立正确的职业思想、职业责任、职业纪律等观念,努力掌握一流的职业技能,模范遵守职业道德规范,在本职岗位上争创一流业绩。”我们当代大学生是我国青年人中知识较丰富、思想较敏锐的群体,是祖国的未来,民族的希望。而大学生党员又是共产党员群体中的高素质、高文化、最年轻、最活跃的部分,我们的职业定位就是新时期的大学生,我们的职业责任就是刻苦学习,掌握本领,将来为国家为社会作贡献。

文章评论