工作感想（精选34篇）

　　同时，根据建筑施工作业点多面广、流动分散，往往一个班组的人员也不能集中在一处施工作业的实际，为提高工人们的自我保护意识和能力，采取“高级工安全负责制”是十分有效的办法，即有两个以上的工人在一个工作面上施工的，由级别高的工人担任临时安全负责人。这样既达到时时处处有人负责安全管理的要求，也能在工作中增进友谊，相互关照。

　　5、结束语

　　安全生产管理工作是一个系统的管理工作，在全国经济建设快速发展，建设任务异常繁重的同时，也给安全问题带来了前所未有的挑战，尤其是生产第一线的管理人员。如何有效地借助企业的所有力量，形成管理合力，上下一 fl,，齐抓共管，确保安全管理工作的落实，是今后工作中需要进一步研究好解决的问题。我们将一如既往，继续抓好这方面的落实，力争建设工程安全生产取得新的成绩。

工作感想 篇31

　　其实今天我在这里就是把我这一年多低段班主任工作感受和大家交流一下。

　　这是我工作第三年，也是当班主任的第三年。第一年是带四年级的，但由于刚刚毕业，几乎是没有班主任工作经验，一切从零开始。对于那年的工作经历只是模模糊糊的，给我感受最深的就是这一年多带一年级的经历。

　　去年刚带一年级时根本摸不着头绪，只是感觉一年级班主任事必躬亲，工作很细。今年又是带一年级也是预料中的事，但与去年相比，多了许多自信，工作思路也更加清晰了，在脑子中慢慢形成了自己带低段的一些方法。我在带一年级中是从以下几方面入手的。

　　第一：紧抓一个“细”字

　　带一年级的这一年多来，感触最深的就是一年级班主任工作非常“细”。学生刚从幼儿班进入一年级。生活、学习上的习惯要从头开始抓。具体到学习上如上课、写字、看书习惯。排队、大课间活动中跳绳、扔沙包也是要在旁边反复指导、强调;生活上如吃饭、吃零食、扫地等习惯也要从头开始培养。而学校的各项纪律，如午睡、眼保健操、戴小黄毛、校徽也是每天在旁边督促。不过这些习惯主要是在一年级开学一个月左右落实下去，接下来这段时间会轻松一点。就像今年这届一年级，开学近一个月了，刚才说的这些零零碎碎的习惯、纪律我都非常重视，所以基本上已经落实下去了。

　　第二：坚持一个“严”

　　其实“严格”无论在哪个年级的教育中都是非常重要的，我刚开始第一年班主任就是因为没有把握住这个“严”字，致使工作中遇到了很多困惑。“严”字同样也适合一年级学生。我认为这个“严”字主要适用于一年级学生日常生活行为习惯培养中。因为一年级学生还好，很单纯，一般不会犯很大错误。反而是在日常行为习惯中会反复犯错，所以要严格规范，督促学生从小养成好的习惯。

　　第三：心怀一个“爱”字

　　我平时一年级工作中所做到的“爱”字包括“耐心、爱心”。一年级学生很小、很单纯。经常会犯很多我们大人眼中很“幼稚”的错误，这就需要耐心的去引导孩子改过。而我所说的“爱心”也是老师们都在做的，关爱学生平常的身体健康状况、多和学生谈话，消除学生心中的困惑，让学生感受到老师和同学的爱，感受到集体的温暖。

　　第四：使用恰当的奖励机制

　　一二年级学生还很单纯，在奖励机制方面我觉得像贴小星星之类的比较有效。比如在我们班，刚开始一个星期由于教室还没有布置好，没在班里实行这个奖励机制。对学生各方面习惯培养全靠我反复口头唠叨，虽然学生耳朵里听进去了，但是在做方面缺乏自觉性，感觉很被动。但是一旦开始实行这个贴小星星的奖励机制后，学生在习惯培养方面多了很多主动性。

　　以上是我这一年多来一年级班主任工作的小小心得，在这里讲这些有种“班门弄斧”的感觉，因为在座的大部分老师都是经验丰富的老班主任。像低段班主任的话，胡老师，余红飞老师在班级管理，学生教育方面有方法独到。是非常值得我学习的。我想，在今后的班主任工作中我会带着学习的心态，多向经验丰富的老师们学习，对于好的方法及时总结，使自己的工作能力得到进一步的提升。

工作感想 篇32

　　在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了，但是在这断时间的学习和工作中，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作，需要很多的技巧与方法，并没有想象中的那么轻松。

　　客服人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中要把自己放在用户的立场上去思考问题。凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

　　在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，让用户知道我们在用心的去帮他解决问题，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

　　当然，客服行业也是很辛苦的，有这样一个故事：

　　昨天单位两个同事一起喝酒，醉倒后不省人事。被抬回家后，老婆试着用各种办法给他醒酒，都无济于事，于是打电话询问他的同行朋友。朋友说，要不你喊一声：快点起来，有投诉，有A类判罚试试看。老婆不解，但照做了。没想到声音未落，只见男人噌的一下从床上“蹦起来，精神抖擞、大喊：快我要回公司处理!老婆此时已泪流满面，原来老公真不容易!

　　辛苦是必须的，当然也是苦中有甜。相信在客服行业工作了多年的前辈们，他们在乎的不仅仅是工资有多少，也不仅仅是职位有多高，他们更加看中的是客户的认可和肯定。每天我们都会接到很多客户的牢骚、抱怨甚至是谩骂，但是这些我们很快就会遗忘，真正让我们记住的是那些解决用户问题后，得到用户认可和肯定的瞬间，记住这些让你感动的瞬间。

工作感想 篇33

　　班主任是班级工作的直接管理者，直接责任人，是做好班级管理的关键核心，是学校未成年人思想道德建设的主力军，是学生个性发展的榜样和领路人。要做好班主任工作，确实不易。作为班主任首先要热爱这一工作，把这一岗位当作一项崇高的事业来做，具有无私奉献精神，因为班主任工作意味着更多的奉献，更多的付出，物质方面的回报非常少。但却会赢得更多的家长和学生的尊重，会给你的人生留下许许多多，让你难以忘怀的回忆，更会增强你战胜自我，战胜困难，向往美好生活的信心和勇气。

　　紧张的一学期结束了，我圆满地完成本学期的各项任务。这学期我担任五年级三班和四班的语文教学工作，同时担任五四班的班主任工作。我班共有学生32人。在五年级四个平行班中，这班是老师们公认的落后班。孩子们整体素质差。总结这一年的班主任工作，感慨良多，我觉得要使一个班级有良好的班风，有强大的凝集力，班主任除了做好一些常规工作外，还应有一颗爱心，把自己真正融入学生中间，多理解他们，使他们信服你，愿意把你当作他们的好朋友，愿意与你多方面地交流思想。

　　一、理解学生、尊重学生，宽容待之

　　作为一名班主任，要尊重学生人格，并善于进行“心理移位”，设身处地体察学生的处境，关心学生学习的细微变化和点滴进步，及时地加以引导、表扬、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、安全感。班主任信任学生，尊重学生，就能唤起他们的自尊心、自强心，激励他们发奋学习，战胜困难。要充分的信任学生。即使你的学生真的是在骗你，请你也要善意的相信他一次，让他觉得你是充分的相信他，让他自己觉得欺骗了你是不对的，让他自己感到内疚，让他主动的向你承认自己的错误，这不比你逼着他或者打他一顿效果要好的多吗?记得我班有一段时间，同学们总丢些小学习用具。我细心观察着，终于有一天晚放学后，我发现我班平时一向爱晚走的李小龙同学，正独自一人在教室里偷吃别人的好东西吃，我感觉他就是我班这个“小内贼”。不能声张，我故意大声问道：“教室里还有人吗?”以此示意，有人来了，我以关心的口气问这问那。第二天，我和他单独谈了话，巧妙地引导着他，最后鼓励他做我班的“小侦探”，帮老师看好家。可该生心眼太多，虽班里不再丢东西了，但他没有主动承认的意思。我继续开导他，终于有一天，他承认了。我让他把东西直接交给我，答应替他保守秘密。他把几个很不起眼的小学习用具拿来了，我想：他会意识到自己做错了什么，老师给了他改过的机会。从这之后班里丢东西的事没有了。我觉得小孩子喜欢别人的东西并拿来，是可以原谅的。最主要的是你怎么去面对你的学生所犯的错误，怎样来帮助他解决问题改正自己的错误，保证在今后的学习生活中不再犯类似的错误。让他明白做人的道理，这才是真正的为人师。对善于做学生朋友的班主任，有哪个学生不喜欢他呢?