关于人力资源管理心得体会(精选32篇)
三)应该加大对人事劳动部门人力资源工作人员的专业知识培训,使其适应岗位需要,适应岗位要求,不断提高工作能力和综合能力。
三、建立良好的人事劳动管理制度。
建立良好的人事劳动工作管理制度,是人事劳动部门进行人事管理工作的重要保证。通过对各项人事劳动人事业务的业务培训,使其了解掌握本岗位的业务和工作职责,明确工作的程序和内容;使其具有处理事务和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。
总之,人力资源部在做好工作的同时,也要在不断地总结经验教训中得到了锻炼和提高,为更好的完成今后的人力资源管理工作打下良好的基础。
关于人力资源管理心得体会 篇8
卓越绩效自评报告辅导班的目的是助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点,熟悉卓越绩效评审过程,掌握卓越绩效评价方法和技巧,提供组织导入卓越绩效管理模式的思路,培养质量管理奖评审员;培训日程为5.21日5.24日;培训地点在合肥宜临国际酒店;培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话,其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。
实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量,增强竞争优势,促进公司持续快速健康发展。GB/T1958020xx卓越绩效评价准则是从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求,为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。
公司实行绩效管理已经有一段时间,从无到有,从粗框到细致,逐步走向成熟,但是同时确实存在着这样、那样的实际问题,比如;
1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核,不好做,出力不讨好。个别员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,首先维护自己的'利益,只为完成自己的指标,对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助,而是坐观其乱;
2、即使在平时发现了问题,甚至对一些员工的工作状况,很不满意,而真正在纸上做评定时,所有的人员考核结果几乎都是优良,结果造成绩效考核流于形式,不见效果;
3、干得多、错得多、扣得多,使员工推谣扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升。
通过这次卓越绩效的学习,作为公司一名员工,建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面,采用的卓越绩效模式相关标准,认真地去找差距,认真地去思考改善的方法和措施,认真地去谋划提升团队的士气和执行力,我们在哪些方面还有非常显著的改进机会,我们在哪些领域还有巨的提升空间?我们的优势在哪里?我们的优势发挥怎么样?通过学习,对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法:
1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之间相互沟通,综合制定绩效指标,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区,避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
2、绩效的设定要透明,绩效的评估要公正,形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。
3、绩效考核体系的建立也可以采用PDCA法进行不断优化和完善,在实施的过程中多进行沟通,收集馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。
4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视,建议请专业的咨询公司做申报材料,公司人员(了解公司的实际情况)予以配合,会增获奖几率。卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则,应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。
关于人力资源管理心得体会 篇9
第一次课后心得:
第一次上陈老师的课,就觉得老师是一个幽默风趣。和蔼可亲。平易近人的老师。老师给我们展示了自己制作的视频,同时指出,这是一种自我推销的手段,要把自己的亮点展现出来,突出自己的竞争优势,这样才能更好的在社会上生存与发展。我想真的是这样的,如果没有一点自己的竞争力或专业技能,很难在这个社会上立足。陈老师的话让我如梦初醒,使我更加坚定学习好人力资源管理研究这门课程。当然了,除了自我推销后,陈老师给我讲了我们这个学期大概要学习的课程。任务和主要学习内容。这不仅能让我们清晰的了解人力资源主要的研究脉络,而且在我们日后的学习中作了充实必要的铺垫。
第二次课后心得:
第二次听课,印象比较深是的关于华为公司的人力资源管理。华为的人力资源管理本着公正。公开。公平的原则,建立一支宏大的高素质。高境界和高度团结的队伍,创造出一种自我激励。自我约束和促进人才脱颖而出的机制。同时,通过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制;通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀的人才脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人与职位有更好的匹配组合。在通过对华为公司人力资源管理战略有了较为全面的.认识后,为我们日后更加深入地学习招聘培训和薪酬管理打下了坚实的基础。
第三次课后心得:
第三次学习,较为印象深刻是关于孔子学院招聘管理相关的内容。关于在国外建立孔子学院,在国内招聘教员。职工的问题,我们组作为深入的讨论和分析。我们组认为,要想在国外建立起享誉中外的孔子学院,使得学院具有强大的吸引力。生命力和号召力,必须建立健全合理的招聘管理体系和高效具有激励机制的薪酬制度。
根据马斯洛的需要层次理论,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我实现的需要。需要的五个层次之间相互有重叠,当低一级的需要获得“相对”满足之后,追求高一层次的需要就会成为优势需要,并不是低层次需要“完全”满足之后,高一层次需要才成为最重要的。人们在某一时刻可能同时并存好几类需要,只不过各类需要的强度不同而已。需要满足的难易程度与需要层次的高低有关。较低层次的需要,偏于物质生活方面,弹性较小,易于追求与满足,并且呈现出周期性的特点。一般来说,根据国家。地区的不同,每个地方的补贴都有所不同,发达国家都是每月800—1000美元。在这个基础上,可以适当加大津贴的投入力度,提高在外教员的补贴。此外,要想在使孔子学院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,还需要充分考虑员工的职业发展生涯,让员工在享受高薪。高福利的同时,充分实现自我的全面的发展。
在招聘管理方面,一般来说,孔子学院录用的条件都不高,英语四级,普通话二甲,本科学历,一般都是通过“国家汉办”报名。以09年为例,3月报名,4月笔试,6月面试。最关键是了解哪所孔院要人,而且他们是否已经内定(对口的中方合作院校的学生),招聘竞争很激烈,如果是在职的老师,可以申请公派教师计划,成功性大一些。服务期一般是1—2年,如果在国外有好的出路的话,不一定要回国,但是回国同样是没人管你工作的。我们看到,在这种招聘录用的管理机制下,孔子学院的招聘管理体系存在着不合理的地方。我们组认为,可以让国家降低招聘录用的门槛,如降低普通话。本科学习的年限,同时,延长报名考试的时间,扩大孔子学院的职位空缺,减少孔子学院教员的应聘压力。同时,在国内增加孔子学院的工作点,让那些回国的孔子学院教员能够找到工作,提高他们的归属感。
第四次课后心得:
第四次学习,印象比较深刻是关于海底捞公司的人力资源管理。对于海底捞来说,较为具有企业特色的是亲情式管理章法。这种亲情式管理,主要体现的是人力资源管理中的激励。海底捞的服务员很多都是经人介绍过来的:老乡、朋友、亲戚甚至是家人??这种招聘方式在很多人看来简直是匪夷所思。
餐饮业属于劳动密集型行业,来就餐的顾客是人,管理的员工是人,所以一定要贯彻以人为本。只有当员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事,然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。大家可以和亲戚朋友一起工作,自然就很开心,这种快乐的情绪对身边的人都是很具感染力的。为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。此外,我们出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。我们还设立了专项基金,每年会拨100万用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。虽然这样的福利和员工激励制度让海底捞的利润率缩水很多,但是从激励效果和提高员工的归属感来说,这些钱花得值。