关于培训心得感言(精选30篇)
关于培训心得感言 篇26
即将毕业的前夕,我有幸被安排到了办公室里实习,做一名办公室秘书。就在短短的几天内,我觉得自己成长了许多,学到了许多,但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们讲了好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己,回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容,绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪,当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
5、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。 男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
8、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
礼仪知识固然重要,但是知识才是最根本的,由于电脑和网络在办公室的普及和应用,办公室的职员必须尽可能的了解计算机,提高自己的打字速度,让自己可以处 理简单的电脑故障。总之,办公室人员要面对和处理的事情太多太杂,不具备相应的知识和能力则不能成为一名优秀的办公室人员,比如在业务处理上,要具备文字 表达、口头表达、观察分析、调查研究、信息处理、提炼概括的能力;在对综合事物的处理上,则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、个性品质和使 用办公设备的能力。
另外,作为一个办公室的男同志,有很多重活要抢着干,比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关心办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的温暖,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充满活力的去工作。
关于培训心得感言 篇27
短短两天半的培训,在我心里产生的震荡却是永恒的。虽无法用语言表达,但内心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常荣幸,能以福兴中学后备干部的身份,与全县教育系统的精英,一起亲耳聆听几位前辈、专家的精彩讲座,真是受益匪浅。这次培训我开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向,是真真正正的一次业
务上的锤炼;实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事方面,几位教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续努力,慢慢品味培训过程中的点点滴滴。现就本次培训谈一下心得。
一、 学习借鉴、体味反思。
(一) 落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人绝对是英雄。
第一堂培训是来自县第五中学于海军校长的讲座。他讲座的题目是《逆境中的崛起》。听到这个题目的那一刻,我的心里就产生了一股强劲的力量。于海军校长,把他的讲座分成了五个部分,即回顾篇、起步篇、实践篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充实有力的数据,言辞诚恳的情感,独具创新的思维,大道韬光的智慧,诠释了五中几年来的变化。从最初接任时的面临吞并、社会影响极其低下、教师全无工作热情、学生外流严重等诸多症状,到现在的三足鼎立局面的局势。进行了全方位、多角度地明晰。让我们所有培训人员都感受到了一路改变过程中,于海军校长的认真、扎实、务实的工作作风,十分高尚的人格魅力,大义磅礴的正气。
听完了于校长的讲座,我深深地被他的精神折服了。我虽不是一校之长,但感受了一校之长所肩负的责任。这是为了学校,更是为了学生发展而承载的负重。我要将他的办学思想、管理经验结合我的工作实际,来付诸我的班级教学,让自己在实践中借助他人的经验慢慢成长。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人绝对是英雄”,于海军校长用他的智慧和勇气,带领五中教职员工走出了低谷,这份辛劳与胆识鼓舞着每一个肇源人。
(二)黑土地培育的帅才虎将
这是我第一次接触姜臣校长,给人印象十分深刻。他的幽默可爱、乐观的战斗激情;霸气老练的将才能力;执着的敬业精神,都已经在我的心底烙下了深印。他主讲的题目是《农村校长成长三部曲》。作为生在农村、长在农村、服务于农村的基层工作人员来说,姜校长的历程是我们学习借鉴的宝贵财富。他在农村中学辛辛苦苦操劳了二十个春秋,从一名普通教师慢慢成长起来,其中经历了常人难以想象的磨难,也许就是这些扎根农村的精髓铸就了他的一身韧劲。
从他的讲座中,我学到了很多现实成长中能够解惑辨理的经验,懂得了积蓄力量,厚积薄发、加强自身修养、保持健康心态、踏实而勇敢地努力工作,并在工作中不断锻炼自己,做一名有思想、有能力的帅才虎将。
(三)做一个有思想、懂业务、善于管理的领导。
提到肇源的教育,熟悉的人都会知道,这里有一所重点高中——肇源一中,每个和一中似识非识的人都知道,一中有一位好校长,好领导,好朋友---徐云生校长。徐校长给学员讲座的题目是《做一个有理想懂业务善管理的领导》。徐校长是我县教育系统的知名人士,更是一名权威型的教育专家。所以他的讲座令人大开眼界,其融会贯通的知识体系,独特细致的思考角度,不断不学习的进取精神,大爱无边的境界,更是让每位学员看到了前进的方向。我作为一名班主任,一定会把“以学生管理为核心,抓学生的学习习惯,向学生的学习作风要成绩,促进学生身心健康”等理论,贯穿到我的班级管理中。
肇源一中也是我的母校,那里曾经有过我的欢笑与泪水,今天徐校长不但让我重拾了那段美好记忆,更给我注入了一股学习、工作、生活的坚实动力。
(四)与改革同行,青春永驻。
新一轮课程改革犹如春风,吹遍各地。作为农村教育的践行者,大部分还停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中杨校长的讲座,恰恰是给了像我这样落伍人员的一堂生动的教育。面临新课改,杨校长学习借鉴了他山之经验,并结合二中实际情况,探索出了一条符合学校特质的发展道路。杨校长是一位带有传奇色彩的领导,他当过文化局局长、旅游局局长,虽已年近知命,但还保有青春的激情。可见作为新课改的探索者、实践者、领导者,他是最具革新力与进取力的典型模范。
从杨校长的讲座中,我真正认识到了自己的不足。无论是视野还是
学识,都望尘莫及。实际教学中,没有达到课改要求的环节不止一处。思想和行动也与课改的距离远之又远。不怕没有实践就怕没有实践的勇气,我一定会在课改中努力充实自己,认清课改的形势。不但关爱每一个学生,还要教会学生学习的方法。教育无止境,教学无定法,我要在课程改革的大潮中,不断探索积极实践,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己
实际上我不是什么后备干部,只是一名普通的语文教师,一名班主任。现实中更没有奢望组织的厚爱,因为我心里明白,只有努力踏实做好自己的本职工作,团结同事,为学校负责、为教育负责、为学生负责,才能赢得组织的信任。如果说前四堂培训更新了我的的理念,提高了认识,学到了经验,那么,最后一次的培训则是开阔了我的心胸,净化了心灵。