关于礼仪培训心得感悟(精选30篇)
关于礼仪培训心得感悟 篇14
公司行政部于10月27日,组织了员工参加企业商务礼仪培训课程,并要求会后所有参加培训的员工都叙述本次的培训心得体会,现将本人参加此次礼仪的培训心得感受叙述如下。
本人在此之前从未参与过商务礼仪培训,这也是我第一次参加这么规范的'礼仪学习课程 ,刚开始知道要学习礼仪培训内心还是有些反感的,总以为这种培训与自己的实际工作无太多相关,但是一天课程学习下来后,还是深感体会的,非常感谢郭老师此次的授课培训,也非常敬配郭老师的敬业精神,一天课程下来其实是非常累的,做为学生的我们其实大部分的时间都是坐着的,而郭老师确是以身作则,精神饱满的状态穿着高根鞋站着讲了一天的课。当然此次培训公司领导也是相当的重视,公司董事长更是亲临培训会场并和学员们一起参与学习和互动,老师通过让学员分组的方式进行学习讨论,现场气氛相当和谐活跃,员工积极互动交流。课堂中还通过实践教学,现场教大家学习职场男士着装礼仪、女士着装礼仪、座次礼仪、会议接待等礼仪规范以及日常生活中坐姿、站姿、微笑及待人接物等一系列经常碰到的细节问题。
商务礼仪看似虚无抽象,和咱本身的工作无太大相关,但其实它确渗透在我们工作乃至我们生活中的每一天中,我们的日常工作中会接触一些不同层次、不同修养的人,有客户也有公司同事,他们就是我在商务交往及服务的对象,对照自己在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活的处理问题,与客户及其他同事处理好关系。经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化修养。这次学习之后,将更加注重自己的礼仪意识及观念,从一言一行,每一个微小细节做起,以乐观积极的形象去迎接工作及生活中的每一天。
关于礼仪培训心得感悟 篇15
通过这次教师礼仪的集中学习,使我对教师礼仪有了新的认识,明白了很多礼仪道理以及规范的行为表达方式。对今后自己在行为举止、教师的言谈等方面,会有很大的促进作用,真是受益匪浅。
作为一名普通的人民教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯洁的灵魂。教师得体的举止,高雅的谈吐本身就是一种教育资源。仪表不仅是一个人容貌、衣着的外在表现,还包括人的谈吐、举止、风度和精神状态,它更直接表现人的`内在修养和受教育的程度。教师良好的礼仪素养将会影响正在成长时期的孩子们。
礼仪:理者敬人也,仪者形式也;礼仪即尊重别人,尊重自己。我们所学的教师礼仪是指人民教师在工作中为人处事、待人接物的行为规范。教师除了必须以满腔的热情对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过学习,使我更进一步地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师礼仪不仅仅是外在的言行举止、穿着打扮得体,它还包含有师表、师德、师言以及教师应具备的基本素养:政治素养,道德素养、专业与文化素养和为人处事、待人接物的素养。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师要以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。
作为小学教师,更应正确处理好教师、家长和学生的关系。我们只有严以律己,宽以待人,正确看待自己,并树立终身学习的理念,不断进取,才能使自己在文明礼仪方面有所进步和提高,才能无愧于“人民教师”这一称号。在以后的工作中,我会不断地学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做一个学生喜欢的老师。
关于礼仪培训心得感悟 篇16
礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了"商务礼仪"这门课程。经由过程这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,并且许多东西能够应用于生活与工作中
这学期我们主要学习的礼仪内容为:
一、商务礼仪形象,包括仪容形象、仪表形象、仪态形象和语言形象。
良好的形象是一壁具备强大号召力和感召力的旗帜,因为它是企业文化和个人全部的外现,因而它是一个企业和个人谋求生存、发展和进步的一个战略性问题。
二、商务应酬礼仪,包括商务介绍、商务名片、商务拜访和商务接待。
三、社交语言技术,包括招呼的语言艺术、自我介绍的语言艺术、提问的语言艺术、拒绝的语言艺术、电话通讯的语言艺术。
四、商务谈判礼仪,包括谈判态度、谈判形象协议判词言。
五、涉外礼仪和各国禁忌。
在学习各个礼仪之前,有两个重要的概念我们应熟记于心。
何为礼仪?礼仪的概念很多,仅从教师给的内容来讲可以分为意义广泛和狭义。从意义广泛上看,它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看,它建立在对他人的关心、尊重和关爱之上,许多人在社会交往中配合遵守的行为准则和标准。
何为商务礼仪?商务礼仪是公司或者企业的商务职员在商务活动中,为了塑造个人和组织良好形象,对交往对象表示尊敬与友善的标准或者程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括"商务礼节和仪式"两方面内容。
礼仪在我们的生活中扮演着举足轻重的角色,当我切身经历了三次商务活动后,我更加领会与了解到礼仪的重要性。
玫琳凯--宣传讲座(形象礼仪)
首届接触化妆品是在高三毕业那年。高中的紧张生活使我们变得焦虑烦躁,从而也就没有闲暇时间来仔细看自身的形象问题。但,花儿到了该开的季节天然就会寻求一种脱俗与典雅的美丽,而那一刻正是我初次接触形象礼仪这个外在的编织法宝。
踏入宣讲室的刹时,我就被一种奇妙的感觉所包围--粉色的讲台上放着五颜六色的花朵,镶有金色花边的告白牌竖立在讲台的两侧,屏幕上赫然的用彩色大字标示着"美丽不只一壁,心动不止一刻。"。然而最吸引许多人眼球的要属产品顾问小姐和宣讲讲师们--她们的言谈举止中透露着成熟女人的独有魅力与自信。这类感觉是温馨是典雅更是员工的魅力与企业形象的完美联合。这次的活动让我对形象这个问题有了更深的认识,一个人的形象不仅代表自己,更重要的是要能与企业的理念相互融合。
安利--家访活动(商务应酬礼仪)
那次,我和安利家访团去了几个成员家,谈论的是许多人对于自身的健康知道多少。
每到一个成员家,介绍人就要给每个人不厌烦其烦的一一作介绍。成员之间要互递名片,下级职员主动给上级职员,同时态度谦恭和蔼。每每离开一户人家,户主和家人就会极具热情跟出来,直至看着客人离开才会回到自己家中。这次的活动让我对应酬礼仪有了新的看法,想与旁人更好的交流或者是互动,我们就应该懂得怎样将自己介绍给大家、怎样把旁人以正确的方式介绍给他人,怎样做拜访工作和怎样对拜访做出相应的接待。
画展--西餐文化的初体验(涉外礼仪)
奶奶是个文化人,认识的人也都是喜文弄墨的文人。有一回,我们被邀请去到场一次画展活动。这次的活动是参展中国的彩墨画,但是在餐饮方面接纳的确实西方礼仪。
这是我首届实地接触西方文化礼仪,心里别提有多开心了。看画展的时候,我就一直期盼着早早到中午,以即可以尽快的感受西方文化的洗礼。
这一刻终于到临了,我们追随着迎宾男服务生来到餐厅。长长的桌子上摆放着白色的蜡烛,鲜艳的花朵和各式各样的餐具。每位嘉宾就座后,服务生就上前把手绢搭在客人的身上。每当上一道菜时,服务生就会彬彬有礼地向嘉宾介绍菜的名称与特色。当客人想要哪一道菜或者汤时,只需向服务生挥挥手,他就会给你所需要的东西。周到的特色服务,优雅的文化环境,使人乐享其中。这次的活动使我十分向往外国的文化礼仪,学习它并且掌握它绝对是会让许多人收获颇丰。
不同环境下的商务礼仪带给我们不同样的感受,更重要的是当我们学习它掌握它然后,要能够把它熟练的应用到我们的生活与工作当中。
我是一名经管系的学生,未来即便是找工作大多数环境下都会找和国贸专业有关的企业或者是单位。在企业或者是单位中,每个人都避免不了和人接触打交道,更多的是和别的企业单位相互交流经验或者是合资合作。这时就需要我们将课堂上学到的礼仪知识和现实环境相联合,根据事情发生的不同时间与空间接纳适合的礼仪方式来展示自我的优势以便取得我们预期想要的结果。