关于沟通心得体会范文(通用32篇)
而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听,而在和别人交谈的时候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候,你的细微变化瞒不过对方,如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方受了你的影响,已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话,那么对方也能够进入讲述的状态,把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象,会很信任你,会因为这些和你成为朋友。
在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”,演讲也是有很大很大的学问的,不单单是你要写一份漂亮的演讲稿,要把他背的有多流利,这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间,克服你的紧张心态,带动听你演讲的倾听者,要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻,你就是主角。
在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励,也减少了面对那么多的人而的怯之心,那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会,就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中,我真的体会到了人际交往的重要,人力资源就是要沟通,就是要倾听,作为应聘者你要沟通,作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要,人际交往与沟通其实真的挺好的。
在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会,我把握住了,而结束后我也为自己做了一下调查,同学都给了我很大的鼓励,也给我提出了我的不足,我认真地记下了,也真心的谢谢他们了。还有就是学了和用了以后,我开心了,和同学们的关系也变得越来越热火,这就是我想要的,以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人,谢谢你们。
关于沟通心得体会范文 篇24
时间过得真快呀,转眼间一学期的时间过去了,与这群活泼可爱的孩子相处了一年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢地通过沟通、交流,到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的支持,对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念,让我们相互学习、相互探讨。
在这一学期中与家长的交流慢慢地发生改变,从不认识到最后的一起讨论孩子,分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢地懂得,面对众多不同性格的家长要有不同的交流方式。
面对家长,随着与家长的交流中,慢慢地也懂得学会倾听,倾听他人的讲述;与家长沟通时细细地耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴;倾听后将慢慢地分析孩子出错的点滴。首先,面对与家长的交流中,切记以“告状”的形式、以直接说出“目的”的形式来与家长交流,以告状的形式与家长交流,反而会适得其反,同时也会让家长心中不舒服;其次与之交流时切记要学会慢慢地和家长分析孩子的近期情况,慢慢地引导着家长去关注孩子。以平等的方式与家长交流,切不可逾越过线,觉得自己是老师就高高在上,而要以平等、交流的语气与家长探讨、学习。交流时要学会运用技巧的交流。交流中一定要字字在理,不可含糊其辞的说不清楚;更不可用一些流行的语词来形容孩子,面对问题学会用理论来与家长分析。
面对孩子,学会包容,引导家长当孩子在犯下错误时,不要急于地去指责孩子、怒骂孩子,要学会去试图地包容孩子;面对孩子时,有时在家长眼中看似是错误,可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩耍。试图去包容孩子的每一点,然后与孩子坐下来分析自己刚才的行为,再指出其中的不足或存在的隐患,这样孩子就会易于接受,家长或老师也不会由此地去生气、埋怨孩子的不理解。学会蹲下来,有时在和家长交流中,时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟囔着嘴不情愿;听到这些后,我问了家长一句您是站着与孩子交流还是以平视的眼光与孩子交流呢;家长一听不好意思地笑了一下,似乎明白其中的含义。因此鼓励家长在与孩子交流中,要学会蹲下来以平视的视线与孩子交流,不要高高在上地让孩子仰视您;蹲下来和孩子交流,孩子内心会得到尊重,更加会愿意与您相处。学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的如此得好,在家中就什么也不干,那么得懒啊;听到这样的话时,引导着家长换位思考一下,就好比自己,白天上了一天的班,在领导面前时刻地约束着自己,回到家后就会放松很多。孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己,也想找一些自由,当看到孩子放松自己时,家长不要去制止孩子可以适当地加入孩子中和孩子一起放松自己。
在这一学期中,在家长身上也学习到不少的东西;如:把孩子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情;讲述自己一天的经历;与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教育理念越来越先进,为了孩子希望我们多交流、多沟通,相互提出宝贵的建议。
关于沟通心得体会范文 篇25
上周六我去中心小学听了牛平教师一堂"家长课堂"课--"赏识教育新天地"。牛平教师一开言就对家长们说:"家长朋友们,为了给孩子一个幸福的未来,请走进'赏识教育新天地'家长课堂吧,在这里,你的观念会得到更新,您的心态会回归于平和,你会得到一把翻开孩子心灵的钥匙,您会成为孩子人生路上的一盏明灯......"。
我一边听着便不住地点头。回想我做过家长的时候,孩子有时问我这道题是怎么做的,当时我是做班主任工作,班级50多名学生哪有时间给自家孩子辅导呀,就臭嚼乱骂一顿,"你上课都干什么了,走神了是不?就这样小简单的题都不会,我不能给你讲,你自己去想去做去,滚......"当时,母女俩人各自都气得够呛,孩子临身就哭啼啼地走了。
虽然两个女儿都进入了大学校门,可我总感觉在孩子身上辅导有时不够耐心、温和,平时在她们背后还屡次地偷偷掉过眼泪,给人家的孩子都能热情耐心讲解,一遍不会两遍,直至会了为止,在1976年那一年,在小学我曾教的那个班级初升高的时候就有7人升入重点高中,当时,一个学校升六、七个那就是很不错的学校。为什么自家的孩子就不能这样呢?不然孩子也能考上个最理想的院校。
我听牛平教师的讲座,确实受益匪浅。认识到自己在辅导孩子方面或其他方面的缺乏,深深地体会到:校园是学生成长的摇篮,家庭是维系成长的后盾。家长教育是联系两者的纽带,家长课堂是为家长提供正确信息的平台。
孩子是第一次进入校园的门槛,家长对孩子的教育也是懵懵懂懂,让我们明白了教育的多面性,涵的丰富生动。教育包括学校教育、家庭教育、社会教育。家长不能认为将孩子送入学校即送入了保险箱,认为教育只是教师的事情单纯依赖学校教育。教师是学生成长的引领者,而家长是孩子人生旅程的'护航者,家长应与学校积极配合,相互沟通,共同教育好子女。要充分了解自己的孩子,包括学习、行为习惯、心理状态等,并抓住时机,适时教育好子女。通过家长课堂的学习,使我们进一步认识到家庭教育在推进素质教育中的重要作用,帮助我们树立了正确的教育观和人才观。
希望"家长课堂"应及时召开,经常性,持久性,使家长与教师沟通、交流,家长做表帅,为孩子树立典范,正确引导孩子。让天下所有的孩子们在人生的旅途中能够更安康、更快乐地成长!
关于沟通心得体会范文 篇26
随着世界经济发展水平的不断提高,现代企业必须不断提升管理水平,有效沟通对于现代企业管理具有极其重要的意义,所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。如何做好有效沟通,让其在企业管理中发挥最大的作用,作为企业管理者最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。为了实现现代企业管理中的有效沟通,应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道,以及营造良好的沟通氛围。
管理过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能和企业资源的利用率,实现企业目标的过程。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。所谓沟通,是人与人之间或人与组织、组织与组织之间的思想和信息的交换,以及情感的共享与交流的过程。在企业中,管理沟通是对沟通的延伸,它不仅涵盖了个体间的交流,还包含群体之间以及上下级之间的沟通。因此,所谓企业管理沟通,是指管理者与员工之间、管理者与企业管理者之间、员工与员工之间,旨在完成企业组织目标而进行的、对企业组织有意义的信息发送、接受与反馈的交流全过程。其中,管理者与员工之间的沟通尤为重要。