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公司培训心得体会500字(通用32篇)

2024-07-06 20:25:23心得体会打印
公司培训心得体会500字(通用32篇) 如果不是加入了我们酒店,我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习,在这之前,我一直以为前台只要形象好气质佳,坐在那里就可以了,通过这几个月的培训,我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最....

公司培训心得体会500字 篇1

  如果不是加入了我们酒店,我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习,在这之前,我一直以为前台只要形象好气质佳,坐在那里就可以了,通过这几个月的培训,我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!

  这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训,正因为酒店在培训上面的专业化,我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的工作人员,一个个都深谙交际的法则,一个个都从不让客人们的希望落空。

  经过这段时间的培训,我发现前台的工作,除了最基本的形象好气质佳外,还需要拥有许多别的能力,比如说沟通能力。如果一个长得好看,但是不会说话,一开口就让客人感到不舒服的前台,那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候,只有沟通能力好了,前台的形象气质才会为她的服务加分,反之则会被认为是一个花瓶,过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。

  除了沟通能力,作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话,但是你看不到客人的需要,看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题,那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要,在客人还没张嘴请求的时候,前台就能够掌控当前的场面,做到让客人放心、省心、开心。

  还有一项能力,也就是记忆的能力,如果一个前台能够记性很好,在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时,前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授,那客人一定会对这个服务非常满意,因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人,这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。

  这几个,沟通能力,观察能力以及记忆能力,这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力,还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训,我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位,如果在这个岗位上学好了用好了,在做人的时候,也会比别的人要厉害很多。当然,这就是后话了,现阶段的学习工作,我都是为了做好这个酒店前台而努力的,这次的培训让我懂得了很多,学到了很多,我希望这样的培训每年都能给我们做一次,这样我们就能够更快更好的成长了。

公司培训心得体会500字 篇2

  到农村任职是党的期望,是农民的期盼,是当代大学生的使命,同时也是我们锻炼自己,实现。自己人生价值和人生理想的平台。七天的到村岗前培训帮助我们对官的工作性质,工作内容,如何开展工作的等做了完善的解释。老官的实践经验告诫我们踏实做人虚心做事。短暂的见面会,感受各个分布农村层次的村委领导、老党员、致富户,我们虚心听取他们的授课,笔记上记下了他们的所有的话语。在朴实的话语中感受精彩的农村工作。

  我想下面的工作可以从这五个着力点展开,听、看、学、想、做。

  第一,多听。一个人不能把自己封闭起来,走“闭门造车”之路。封闭自己,就会导致“落后”,“落后”就会“挨打”。由于我们刚走上工作岗位时间不长,工作经验缺乏,所以我们要“带着耳朵”去工作,在工作中要多倾听群众的呼声、意见,体察民情,了解民意。多听乡村干部的教导,尊重村“两委”和其它成员。

  第二,多看。自古说“眼见为实”,初到工作岗位,可以说我们对工作情况“一无所知”,这就要求我们不仅要在了解工作岗位职能、职责的同时,还要深入群众进行调查研究,多观察,多揣摸。通过自己的所见所闻,为做好工作打下基础。

  第三,多学。学习是人类进步的阶梯,“学无止境”。在工作中我们要加强学习,向村干部学习,向群众学习,坚持在工作中学习,在学习中工作。特别要学习党在农村的法律、法规、政策,边学习,边总结,在提高自己的同时也用自己学到的知识为广大人民群众服务。

  第四,多想。人不思则怠,在工作中遇到问题我们要多思考、多分析。我们要想人民群众之所想,急人民群众之所急,学会换位思考。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,一切从人民群众的利益出发,时刻把人民群众“装在自己的心中”。

  第五,多做。我们要踏踏实实做事,诚诚恳恳做人,切实为人民群众办好事、做实事、解难事。我们要“放下架子”,耐心细致的与人民群众沟通、交流,做到从群众中来到群众中去,用自己的实际行动来解决群众遇到的问题。

  面对新农村的工作,大部分同学来说都是新的领域,从零做起,从零学起,我们有决心有信心完成这项任务。沐浴在国家新农村的发展政策中,我们看到了新农村的美好未来;站在前届官同志的肩膀上,我们看到了广阔田野中果实丰硕的美景。

公司培训心得体会500字 篇3

  时间过得真快,转眼已是九天过去了。在这几天里,我们笑过,哭过,呐喊过,拥抱过,我们互相打气,互相加油,互相帮助,互相指正。我们交到了朋友,见证了友谊,学到了知识,增长了见识。真的非常感谢公司给我们提供的这次集体培训,也很荣幸地参加了这次培训。

  刚来到基地的时候,我以为会和在学校一样枯燥的上课以及呆板的作息时间。但是教官们的激情和辅导员的体贴入微改变了我的想法,他们用中海达的独有的企业文化唤醒了我们应有的激情。在一次次地竞争和游戏的过程中,我们用很短的时间完成了从陌生人到朋友的转变,让团队迅速有了很强的凝聚力和执行力。特别是毕业墙的那次,在大家互相合作,互相奉献,互相协助下,我们成功地越过了那道障碍墙。在分享感言的过程中,女生的眼泪和酸涩的鼻子告诉我,我们已经是最最亲密的伙伴了。在这过程中我们学到了什么是团队,什么是友谊,什么是伙伴。

  在公司高管给我们的讲课中,我们了解了中海达公司的企业文化,历史背景以及现状。他们用精准的数据给我们展现了中海达事业的节节攀升,让我们看到了中海达的迅猛发展以及可观的前景,在他们的那句“中海达的产品是最棒的”中,我们感受到的`是中海达公司这个团体强大的自信以及必胜的信念。

  在他们的讲解下,我对这句“中国品牌,海洋情怀,达至四海”印象特别深刻。我被他们的演讲深深地打动了,有如此有人格魅力的领导,由局部到整体,中海达这个团体自然也是非常有魅力。有他们的引领,中海达也必将走向更广阔的未来。

  在这次培训中,我看到了同学中涌现了一大批优秀的人才,他们或有超强的语言表达能力,或有过硬的专业知识,或有超强胆识勇于表现自己。在他们身上,我看到了自己的不足,和他们的交流中,我收获了意想不到的知识。能和如此优秀的一批人一起工作,一定会很有意思的,也一定会有更大收获的。

公司培训心得体会500字 篇4

  5月9日—14日,参加了发行集团执行力训练营,虽然已经过去很久,但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序,内容丰富、形式灵活,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢呼着,为了争得第一而努力着。

  谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。

  培训结束后,让我受益匪浅,感触也很多,通过大量相关内容的学习,最大的体会就是:

  要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。

  有责任意识。责任有三大标准:

  1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;

  3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。

  “责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:

  1、不断学习,提高个人素质和管理水平;

  2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。

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