个人高质量发展心得体会（精选30篇）

　　二是运用于终端建设，提高零售客户的经营能力。

　　姜成康局长在工作报告中指出“要与零售客户建立更加良好的战略合作关系，努力提高零售客户盈利水平。加强对零售客户经营指导，努力满足零售客户货源需求，提高零售客户培育品牌水平，确保零售环节毛利率达到10%以上，促进零售客户与行业共同成长。”由此可见，加强卷烟零售终端建设、挖掘零售终端资源、实现零售终端价值是摆在烟草人面前的一项迫切的工作。那么，如何加强呢？

　　（1）运用信息进行横向和纵向分析。一是把客户现在的销量、均价、库存和盈利状况和周边的客户进行swot分析，寻找出优势、劣势、机会和威胁四个方面信息；二是通过客户目前的数据与自身以前的信息相对比，判断成长度是否在不断提升，如果下降则要寻找出其中原因，如果提升，是否还有再提升的空间和余地？依此来制定相应的客户经营能力提升和改进方案。

　　（2）运用存销比进行分析：根据单个客户的卷烟存销比和警戒标准，对于存销比过高的品牌规格，要指导客户及时消化库存，谨防积压，提高资金周转的灵活性；而对于存销比过低的品牌规格，要指导客户加大进货量，如果该品牌货源处于偏紧的状态，则要引导客户加大对有效替代品牌的订购量，这样可以避免出现产品脱销的现象，在不造成消费者流失的同时，又保证了利润稳定增长的良好态势。

　　（3）运用重点骨干品牌的比重分析：通过上柜率、再购率、销量、销量增长率和所占比重等指标分析，可以掌握零售客户对重点骨干品牌的培育情况，如果培育状况不理想，则要进行深入了解，是主动推荐意识不足还是引导消费能力差？依据135工作法并结合与客户沟通情形，就可以进行针对性的指导。

　　三是运用于专销结合，加强深度沟通。

　　一是可以通过单品库存、销量结合订单满足率等信息分析，寻找出其中波动较大的品牌，在特定时间段，如果该品牌销量居高不下，是否存在外在收购的现象？如果该品牌销量一直低迷，是否有外烟流入的现象？

　　二是可以通过单个客户的订购量分析，在特定时间段，如果销量异常，下降较大，是市场消费乏力，还是存在未在当地批发企业进货的行为？等等，我们都可以与专卖部门深度沟通。通过单品牌和单个客户销量预警机制，可以有效的、及时的发现市场上的异动，为提高卷烟市场净化率做出一定的贡献。

个人高质量发展心得体会 篇9

　　质量是衡量产品优劣的一把标尺、是企业的生存之本、是企业发展的灵魂和竞争的核心。面对市场竞争愈加激烈的今天，质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。

　　通过这次“质量意识”的培训，结合本部门的工作，总结如下心得：

　　1、管理者加强质量意识是关键

　　管理者怎么提高自身能力，管理者如何面对工作中的批评、如何建设好团队，让我们认识到基层管理者工作中的责任与义务：既要当好上级领导的助手又要当好带头人，做到站好岗、把好关、尽好责。基层管理者是生产队伍的指路人，员工是按照管理者指明的方向前进。如果管理者对一些违规现象视而不见，不制止、不纠正，员工就会逐渐淡化质量意识，一系列的质量问题也会随之出现。所以工作中我们基层管理者要从严管理、以身作则、工作认真严谨；良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。虚心学习、正确对待工作中存在的不足。

　　2、提高团队的质量意识

　　85年海尔“砸冰箱”事件,大家众所周知,海尔冰箱质量存在问题,张瑞敏毫不犹豫把76台不合格冰箱当场砸毁,不合格产品禁止入市场,“砸冰箱”这件事,他用有形的锤子砸醒了全体员工的质量意识,从此每一个员工都觉得质量是非常重要的，有了质量的保证才有了今天的海尔。一个企业在市场中能否立足，质量保证是根本。通过提高质量意识的培训，让我们认识到质量意识的重要性，提高团队的质量意识也就是提高每个人的意识，特别是一线的工作人员，每一道生产工艺的操作，每个注意点。工作中应多组织大家学习质量方面的知识，多交流意见与看法，充分调动大家的责任心和积极性。企业长久发展，质量第一才是硬道理。我们工作中质量意识时刻不能松懈。

　　3、把好入门关、严格入库手续、强化仓储管理

　　产品质量的保证不是哪一个部门、哪一个班组的事，材料的供应、生产过程质量的控制、产成品的管理环环相扣，每个细节都对产品的质量有直接影响。供应方面我们要严格进库程序，原辅料的进库要严格把关，对质量有问题的材料拒绝入库。材料是产品成型的基础，我们要把好入门关，做好物资入库验收，抓好数量质量关，提供优质优量的原辅料。原辅料入库后，要强化仓储管理，物料入库后根据物料的不同性能分区域摆放，各类材料的发出采用先进先出的.原则。

　　4、提高服务质量

　　质量是一个综合全面的概念，质量意识不仅限于产品本身，服务质量也是产品质量的重要组成部分。我们供销部的工作性质是服务，内部：工作中我们要与各部门、车间协调好，做好物料的收发与领用工作。外部：根据酒厂的计划需求，保质保量的完成发货任务，同时加强装货现场的管理，发货要忙而不乱。严格要求装卸队对产品轻拿轻放，确保产品不受损坏，确保发货的准确性，及时性。作为供销部的我们要不断提高服务质量，提高客户的满意度。

　　提升质量，把好质量关是我们每个人的责任与义务，让我们携手共进，不断学习，为公司全面质量管理水平再上新台阶而努力！

个人高质量发展心得体会 篇10

　　今年3月9日，姜成康局长在福建调研时提出，要以“满腔热情、充满激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，推动“卷烟上水平”。省局（公司）审时度势，在云南省商业系统开展了“坚持四项标准，提升精神状态”专题活动，这是云南烟草商业系统自开展创建“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草、“四要”良好作风专题教育活动以来的又一战略部署。我局（分公司）也迅速掀起了活动高潮。我作为烟草战线上的一名普通职工，通过对四项标准的认真学习，认为此项活动的开展，是烟草行业的迫切需要，这四项标准，是姜成康局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳，萎靡不振，四平八稳的 今年3月9日，姜成康局长在福建调研时提出，要以“满腔热情、充满激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，推动“卷烟上水平”。省局（公司）审时度势，在云南省商业系统开展了“坚持四项标准，提升精神状态”专题活动，这是云南烟草商业系统自开展创建“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草、“四要”良好作风专题教育活动以来的又一战略部署。我局（分公司）也迅速掀起了活动高潮。我作为烟草战线上的一名普通职工，通过对四项标准的认真学习，认为此项活动的开展，是烟草行业的迫切需要，这四项标准，是姜成康局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳，萎靡不振，四平八稳的现象，给出的一剂良药，我们必须要用好用足。同时，对于我们这样的基层员工要如何落实好四项标准，保持良好精神状态作了认真的思考，体会如下：

　　一、 满腔热情、富有激情

　　热情和激情其实是相统一的，激情是热情短暂的强化。满腔热情，富有激情，就是把全身的每个细胞都调动起来，完成内心渴望完成的工作，热情其实就是一种强劲的激动情绪，一种对人、对物和信仰的强烈情感。这是我们完成工作必须的一种状态，他是决定工作成败的关键。我坚信，一个充满热情和激情的团队一定比一个老气横秋、死气沉沉的团队更具有战斗力、和感染力，因此，我们更需要热情和激情。喊破嗓子不如干出样子，作为一名普通的员工，我认为要保持这种热情和激情，应该从以下三个方面入手：

　　（一）爱岗敬业。爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚于自己的工作，要努力寻找工作中的乐趣，努力把工作变成自己的爱好，用热情和激情去认真地对待他。具体说就是要善尽岗位职责，把具体事情一点一滴地做好，把工作时间一分一秒的抓牢。就我们局（分公司）而言，上班的时间原本就不长，繁重的工作任务更需要我们争分夺秒，全力以赴。

　　（二）要有良好的工作作风。要以“四要”良好作风严格要求自己，工作上要高标准、严要求，只有这样，我们的工作才能朝高质量、高层次迈进，才能体现我们工作的价值。然而，任何的工作要做好，总要有一种强大的内在力量和支撑，这就是激情。我们要对工作怀着满腔热情，对每一项具体工作任务要富有激情，这样必会事半功倍。