管理培训的心得体会(精选31篇)
四、如何管理“四象”?
老师介绍了管理四象的三个步骤:找到要事、放弃不重要、落到时间序列。这里老师穿插介绍了一个比较经典的管理四象的方法:斯蒂芬·柯维的《高效人士的七个习惯》其中强调的每周计划和每日行动。即以日和周时间为刻度、通过将全部的待办事件套入四象中,才能更好管理好当下的工作。另外还介绍了现下比较流行的戴维艾伦的GTD中精粹所在:通过捕捉、明确事件意义、组织整理、深思(每周)、参与行动(每日)来得到事件的有效闭环。以上可见,优秀的时间管理者都推荐以不同的时间刻度来管理四象。由此可见,科学合理的每日计划、每周计划、每月计划等是直接影响工作效率,不容忽视。我们常见的焦虑,很大部分是将四象混淆所导致,习惯避重就轻,而导致所有的事情都演变成又重要又紧急,临时抱佛脚往往是最坏事情的。
管理培训的心得体会 篇19
我于7月11日下午有幸参加克拉玛依市财政局组织的“行政事业单位国有资产管理”培训。由自治区财政厅行政事业资产处李平副处长讲解,并给我们每人发了一本《行政事业单位国有资产管理改革研究》书。
我自分配到国库集中支付中心以来,不断接触国有资产管理工作,从单一的填写调拨单到现在核对各单位固定资产,新置资产记账等,了解了固定资产调拨程序,但是关于国有资产管理的有关知识还是很欠缺。通过这次培训,对行政事业单位国有资产管理有了进一步的了解。
行政事业单位国有资产是各级行政单位、事业单位战友和使用的,在法律上确认为国家所有,能以货币剂量的各种经济资源的总和。特征有公共服务性、非增值性、无偿性、单位占用性、财政配置性、消耗性、安全性。李平老师还讲解了行政事业单位国有资产管理现状和存在问题,并把存在问题的原因给我们分析了一遍。
目前,我区行政事业单位国有资产管理实行的是“国家所有,地方分级管理”的体制,我区行政事业单位国有资产所有权归区政府所有,由财政部门行使包括监督、管理、调配、处置等具体的实质性的管理权,资产使用单位行使资产的使用权。但是因观念认识上的偏差、管理体制不顺、职责不清,资产管理主体不明确、管理机制不健全、管理制度不完善、不健全、资产管理产权观念淡薄等原因引起国有资产严重流失、资产配置不公平、资产使用效率低下、财务管理和资产管理相脱离等问题。最后讲解国内外行政事业单位国有资产管理模式、经验,及行政事业单位国有资产管理体制改革总体方向。
虽然培训只有半天时间,但李平老师简明讲述,使我已最短的时间大概了解关于国有资产管理的相关知识。非常感谢局领导给予我参加这次培训的机会,我将以理论结合实际,扎实工作,为日后工作打好基础。
管理培训的心得体会 篇20
通过近期的人力资源培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
通过培训,使我进一步增强了对人力资源管理学习的重要性和迫切性的认识。
例如:179号确定的送达程序,按照《企业职工奖惩条例》第十八条规定精神,企业对有旷工行为的职工做除名处理,必须符合规定的条件并履行相应的程序。因此企业通知请假、放长假、长期病休职工在规定时间内回单位报到或办理有关手续,应遵循对职工负责的原则,以书面形式直接送达职工本人,本人不在的,交其同住成年亲属签收。直接送达有困难的可以邮寄送达,以挂号查询回执上注明的收件日期为送达日期。只有在受送达职工下落不明,或者用上述送达方式无法送达的情况下,方可公告送达,即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起,经过三十日,即视为送达。在此基础上,企业方可对旷工和违反规定的职工按上述法规做除名处理。能用直接送达或邮寄送达而未用,直接采用公告方式送达,视为无效。
经过这次培训学习,我深刻认识到科学运用人力资源管理办法的重要性,以科学发展的态度,通过过程控制,持续改进等方法,逐步实现人力资源的管理化,圆满的完成工作任务。
管理培训的心得体会 篇21
一年之际在于春,宾馆的进展也象春天的花草,处处布满活力。在淡季的状况下,宾馆领导发起了“加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆进展”的活动,各部门都紧锣密鼓的绽开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更具体的培训规划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。
从x月x号开头,到今日已经近一个月的时间,我们分别培训了员工手册、中国饭店行业礼仪标准、餐饮部效劳员/领班/主管岗位职责和工作内容、饭店微小化效劳通用局部、治理人员的十个必需做到、等。在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的。深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中。我们基层治理人员和员工一起,共同学习,共同争论,共同进步。通过学习我总结了以下几点体会:
一、员工手册的学习
我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的进展方向,从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的熟悉,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去敬重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质标准化的效劳和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。
二、饭店行业礼仪标准
饭店行业礼仪标准是为全面提升中国饭店行业员工的整体素养和效劳水平,塑造文明礼貌的职业形象,培育爱岗敬业的职业道德,以礼仪促标准,中国旅游饭店业协会特殊制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪标准学习后,我们恍然大悟,原来在平常的工作中,我们有许多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,好像我们有太多的忽视,比方在平常工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加留意。从根本的礼仪标准学习中,我们员工知道了什么才是一个合格效劳员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪标准也进展了学习,让我们了解了更多的酒店效劳学问。最重要的是和我们最直接的餐饮效劳礼仪,对我们的效劳细节更加有了明确的阐述。
三、对岗位职责和工作内容的学习
让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、效劳态度及其应当担当的责任、职责范围,工作流程。把握酒店软治理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简洁的词汇,却包含着很多实际活动。一天的工作时序是那么的清晰,哪个时间段做什么,都规定的明明白了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层治理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去催促什么地方。
四、微小化效劳标准
最近我们又学习了微小化效劳标准的餐饮效劳和效劳通用标准局部,在员工手则和饭店行业礼仪标准的奠定下,对我们效劳的细节加以补充。从客人进入餐厅,到客人离开餐厅,一个个效劳环节阐述的`环环相扣。零点效劳、自助餐效劳、酒吧效劳、宴会效劳、酒店相关的硬件设施、设备工具的操作、治理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简洁修理、会日常保养,即“三会”。即使有些学问有些现在用不到,但是我们增加学问,拓宽视野,都是一件很好的事情。
五、学习治理人员的十个必需做到
我们基层治理又学习了《治理人员的十个必需做到》,作为基层治理人员,最重要的就是带着员工标准的完成一个个接待任务。基层治理需求的就是执行力,把一条条的指定灌输到员工的思想。通过学习,给我们基层治理人员打气,为下一步的工作执行状况明确了方向。带着员工把所学的东西运用到实际工作中,做好一个典范、督导的角色。在工作中、生活上到处关怀员工,使员工感到我们宾馆这个家外之家的暖和。