贯彻落实公司工作会精神汇报材料(精选34篇)
五、解决民生问题,促进社会和谐发展。西安公司一直以来都以"服务民生"为工作理念,不断为热用户排忧解难,增强了热用户与企业之间的和谐与理解,树立了国有企业良好的社会形象。四平小区2号楼611室的姚先生由于身体残疾和经济困难,没有对暖气进行改造。西安公司维修班的工人师傅们了解到这个情况后,积极备料,组织施工,解决了困难职工多年冬季无暖气的状况。
六、树立企业安全形象,促进企业安全文明生产。安全是生产过程中的头等大事,西安公司维修班通过开展安全预想活动,通过一系列的安全培训逐步提高职工的安全意识和安全防范常识,为安全生产提供了有力保障。
七、劳逸结合,丰富职工业余文化生活。工作之余,西安公司经常组织开展活动。活动场也是另外的一个战场,通过各种球类、棋类比赛,在放松身心的同时,也增进了友谊。
不但提高了班组的凝聚力,也大大丰富了职工的业余文化生活。简单的工作认真去做就是不简单,平凡的岗位认真负责便不再平凡。西安公司维修班全体成员正是秉承这一理念,精诚合作,努力拼搏,并取得了一项项丰硕的成果。连年被集团公司评为"红旗班组",20xx年1月被市总工会基建交通工作委员会评为"优秀五型班组".
我们将以此为契机,继续加强职工素质,在提高职工综合业务技能方面下功夫,努力打造一支不怕苦,作风硬,敢打敢拼,能打胜战的队伍,同集团公司一起,奋勇向前。
贯彻落实公司工作会精神汇报材料 篇18
xx年度,煤炭价格和煤炭市场形势发生了前所未有的变化。煤电之争不仅造成了电力企业经营亏损,而且影响了整个社会的均衡发展。为了保证公司集中供热的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗、扭亏增效工作,在生产运行和供热服务部门的努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了交换站供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。经过近四个月的艰苦努力,各项成本和效率指标与上年度相比,发生了大幅度的下降,为下一年度的供热工作开展奠定了坚实的基础。
为了总结经验,找准问题,更好地顺承和实施热电联产规划,现将xx年度冬季供热工作情况总结如下:
一、供热经营基本情况
xx年的冬季供热工作,从xx年的11月14日开始至06年的3月16日,历时四个月,供热万吨,结算供热量万吨,占年计划的,较去年同期减少万吨,减少比例为。其中,工业用汽为万吨,办公经营用汽万吨,居民采暖用汽万吨;供热收入为万元,较去年同期。
进行退款,提高了服务质量。依据测温办法组织销售管理部人员成立测温小组,各小组轮流值日,大多利用晚上时间对投诉不达标的用户及时进行了测温,及时登记测温结果,对室温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释,得到了用户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向用户展开调查,通过调查统计,及时发现工作中存在的问题与不足,为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。
(四)、加强用户管理,实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用户最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用户管损,并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对,对达到预交款80%的用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费双重考核,根据采暖面积限定了最低收费标准。
(五)加大对盗热行为打击力度,对于拖欠汽款、偷用蒸汽的行为,公司协调县城管综合执法大队成立了联合执法小组,借助法律手段进行了追缴和处罚,通过联合执法和惩戒活动,增强了居民供热商品观念,促进了收费工作的开展。同时组织销售管理部人员对冬季供暖进行了普查,共查出非法和不正当用汽户42家,其中协同县城管综合执法大队查出私接供热管道1家,对查出的.情况及时进行了落实,追回取暖费及滞纳金共计5万余元,有效地维护了供热秩序。
(六)、积极做好收费工作。11月8日县物价局下达了调整供暖价格文件,在时间紧,任务重的情况下,冬季汽款预收工作取得了较好成绩,截止xx月底汽款累计预收达xx20万元,成绩的取得总起来说主要概括为以下几个方面:一是提前做好了宣传工作。通过电视台、通讯、龙之媒和印发宣传材料进行了广泛宣传,同时组织业务员到东苑、胜利小区、居家城等各居民小区悬挂条幅,进行现场宣传。针对去年东苑小区供暖过程中出现的问题,在东苑小区物业的帮助下,与东苑小区的用户代表进行了座谈、沟通,拉近与用户间的距离,耐心细致的解答了用户提出的问题,得到了用户的理解。通过以上措施达到了让用户明明白白交费的目的;二是坚持不交费不送汽的原则,特别是依据划分的用户等级,对一些信誉较差的单位坚持不交足预交款坚决不送汽,同时对一些特殊用户签订了缓交协议;三是与修造车间配合,对不能实施停暖用户安装了阀门,做到了整座楼或整个单元的控制,实现了单元整体交费,保证了收费正常进行。
过去的一年,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
二、供热工作存在的主要问题
供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,一是县城市综合执法大队在查处盗热行为方面法律依据不充分,取证难度大;二是检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
收费管理方面。有些特殊用户在不能一次清预交款的情况下,经公司同意签订了缓交款协议书。缓交期限到期后,协议履行不到位,致使资金未能及时收回。
与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,一些工作还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
贯彻落实公司工作会精神汇报材料 篇19
在经理的有力领导下,我们物业部坚持“求实创新,追求卓越”的精神理念,在提高效率的同时,也更好的完成其他任务,在工作后及时总结,分析吸取经验,对上半年的工作进行如下总结:
一、维保跟踪与保洁、绿化:
1、5月17日维保公司对我商场中央空调进行维保 ,在维保过程中部门派专人全程跟踪,对维保中出现的的问题提出合理的建议,建立了空调运行方案,空调运行记录,中央空调机组巡视表等系列文档。
2、 6月7日变压器进行维保由电气工程师进行跟踪,并对维保过程进行拍照,两台10kv变压器进行除尘除垢,对各部位进行检测,瓷套管进行更换,漏油修理,绝缘油进行耐压检测。制定了高压配电房巡查记录,高配安全检查表等文档。
3、各期的电梯维保,与维保单位建立联系,有突发事件进行紧急处理,要求维保单位在例行维保后需到部门进行签到,并提供维修保养回执单,填写维修保养记录。在维保时部门派货梯工进行跟踪监管。
4、消防维保由好家居工程部负责,部门负责监管。
5、保洁对内外场和一、二期的水池进行清洗,商场的蜘蛛网进行清扫,电梯的外壁亮化处理,进行两次灭四害行动。
6、绿化外包,部门按照合同要求进行检查。
二、人员培训:
为了不断提高员工队伍素质和工作能力,部门通过加强员工培训,分期分批对新进员工、在职员工进行培训,在培训后进行技能测试,取得明显效果。
三、加强队伍建设,树立良好形象:
上半年来物管部保安队结合工作实际,强调外树形象,内强素质的工作重点,建立建全管理制度和行为规范,在实际工作中不断提高,使队伍走向规范化、程序化的发展轨道,着手仪容仪表,纪律严明的工作作风,使队伍的精神面貌得以改观,其次是加强训练,增强体质,展现保安队伍的精神面貌。
四、台账建立和警示牌的制作张贴:
结合实际,制定相关的设备操作流程,设备的运行管理,维修保养制度,制定了设备保养维护记录,巡查记录,岗位制度,查岗制度等一系列的台账,通过台账建立,增强检查巡查意识,确保商场设施运转正常,及时排除不安定因素。
部门为了提醒前来商场购物客人和商场员工制定了各种安全指示牌,张贴到各个醒目位置,时刻提醒商场购物客人和商场员工注意安全,并制定了消防疏散图,消防设施图。