党课心得体会1500字（通用32篇）
(二)提高风险防范意识，自查自纠，坚决执行中心各项规章制度
我认为作为中心客服员工应从我做起，一点一滴，合规操作。建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为客服人员必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名客服代表，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内接听好每一通电话，处理好每一项业务，服务好每一位客户，时刻牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格执行规范化的标准流程。比如在实际工作中，我们经常会遇到不能提供相关信息的客户来电要求挂失账户。面对此种情况，我们是挂失还是不挂失呢?作为客服人员，我们既要为客户着想，提供周到、优质的服务，也要坚持原则，合规操作。这就需要我们提高沟通、服务技巧，严格遵守中心的规章制度，按照规定的流程操作。在客户的要求不符合规章制度时，我们不能只是简单、生硬地说“不”，要用专业的话术向客户解释不能办理的原因，并提供其他相关的解决方案或补救措施，在防范风险的同时依然提供了优质服务。
(三)加强学习，提高自身素质
知识库内容更新多而快，而且新一代知识库系统在4月份就要正式投入使用了，我们每天应制定适当的学习计划，来巩固自己的业务知识，尽快适应、使用好新一代知识库系统。例如每天定时自学各个托管行更新的业务知识，按时查看网站上刊登的《质量管理日报》、《优秀录音案例》、《清零录音案例》等。
守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行，是建行深厚文化的体现。作为中国建设银行电话银行的一名客服代表，我们应该让自己的习惯符合标准，更应该让标准成为习惯，从点滴做起，学好业务知识，端正服务态度，增强服务意识，做一名称职的客服代表。
党课心得体会1500字 篇28
怀着无比激动的心情，我有幸参加了党的基本知识他讨论班，经过党课的学习，各位同学和组长对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。期几次的党课学习与讨论，给我留下了深刻、难忘的印象，使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党，坚定了我加入中国共产党的决心，坚定了我为共产主义奋斗终身的信念，感觉自己的思想得到了升华。下面就谈一谈我参加这次党课学习的几点体会。
一、对党的进一步认识。
通过几次的党课学习讨论，使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。尤其是对党史和马列主义原理、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，使我深刻的了解了中国共产党，使我深深的感到中国共产党是一个伟大、光荣、优秀的党。
(一)对党的性质、宗旨的认识。
了解党的性质和宗旨是申请入党的必修课，是端正入党动机的前提条件，是立志为共产主义奋斗终身的必须前提，努力做合格共产党员就从这里开始。
党章中明确指出：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。”中国共产党是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论这一科学的理论体系作为自己的为行动指南，并带领全国各族人民在各个历史阶段争取辉煌的成绩，以实现共产主义的社会制度为最终目标的无产阶级政党。
我们党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。党的这一宗旨，鲜明的昭示党是代表全国各族人民利益的。毛泽东同志指出：“全心全意的为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这些就是我们的出发点。”这段话深刻的阐明了我们党的根本立场和根本宗旨。
作为入党积极分子，我要时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，按照共产党员的标准来严格要求自己，按照党的基本路线和国家法律、政策及上级领导的指示来指导和开展工作。作为班级的一员，我要积极参加班级活动，帮助身边的同学共同进步。作为学生会的一员，我要落实组织交给我的各项工作，为全院全校同学服务，帮助大家处理好学习和生活中的困难。
二)对邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观的认识。
中国的建设实践证明，中国只有在中国共产党的领导下，才能走向繁荣富强。七八十年代，邓小平邓小平理论为我国经济的腾飞起步铺开了新的道路;九十年代，三个代表的重要思想把发展先进生产力放在了首要位置，并强调创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力;二十一世纪的今天，又提出了经济发展的新思路，即以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，推动了我国经济又好又快的发展。党的xx大报告首次把党的三大理论成果和科学发展观定位为党的“重大战略思想”。指出，“中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、‘三个代表’重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。”
二、树立远大理想，坚定入党的决心，努力学习、工作，用自己的实际行动争取早日假如党组织。
通过几次的讨论学习，我不仅对中国共产党有了进一步的认识，还坚定了自己追求党组织、加入党组织的决心。作为一名大学生，一名入党的积极分子，我要胸怀共产主义远大的理想，贯彻党的基本方针，为党的事业做出贡献，为共产主义事业奋斗终身。
共产主义远大理想，是无产阶级政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现，是共产党人终身所信仰、所向往、所执著追求的价值目标，是支配共产党员思想和行动的强大的精神支柱。因此，要成为一名合格的共产党员，首先就要树立共产主义远大理想，坚定共产主义信念，做到任何时候、任何情况下都决不动摇。
从我向党组织递交入党申请书的那一刻起，我就暗暗的告诫自己：向身边的党员学习，用党员的标准严格要求自己，用实际行动去接受党组织的考验，把自己的全部身心都投入到党的教育事业之中。
为一名积极要求入党的大学生，在社会主义现代化改革的大潮中，我深知自己肩负着祖国交付的重担，为培养自己成为新世纪的*人，我要在平凡的工作岗位上无私的奉献。
党课心得体会1500字 篇29
通过我校第17期入党积极分子的培训与学习，我受益匪浅。因为我学到的不仅是关于党的一些基本理论知识，还有关于和谐社会建设、民主教育、幸福教育、生存教育等实践性和实用性较强的知识，此外素质拓展训练也让我的团队合作意识、毅力等得以极大的锻炼和提高。
一、把党的性质延伸到学生工作中去。
《党章》明确指出：中国中国是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现。中国宗旨是全心全意为人民服务。
在对党的性质的理解中，给我感触最深的是我们党是代表中国最广大人民的根本利益。其实，作为学生干部的我们，这也并非抽象和遥不可及的。身为学生干部的学生党员要不厌其烦的为同学们做事。从学生时代刚过来，我深知很多学生党员喜欢摆架子。那真的没有必要，我们是他们中的一员罢了，我们不是权力的代表，我们是是为他们服务的代表。我个人觉得既然做一名学生干部就要做到问心无愧。我们要申请加入党组织，并不是为了服务自我，而是为了更好地服务于大家，更好地去体现自身的价值。
所以在我们提倡建设和谐社会时，就我们学生干部而言，我觉得就是建立和谐的宿舍集体、班级体和系集体。我们需要做的是，收集和了解同学们的需要、困难，以及同学们对院系、年级工作的看法和意见，将其整理，并及时反馈给辅导员和相关责任人，以求更快，更有效率的解决问题。这才是学生会所应有的责任和义务。
由此来看，当我们以同学们的利益为我们的奋斗目标，坚持全心全意为人民服务，不脱离群众，努力的提高自己得思想觉悟，用自己的言行来影响身边得人，做一个好榜样，让他们信服，无做什么工作都能够想到同学的利益时，我们就已经在老师同学们中开始证实我们自身的价值了。
