顶岗实习心得体会(精选26篇)
不仅是在销售这个方面收获了很多,我对于自己平时的一些工作和生活中给都有了很大的改变,我开始能够熟练的与人打交道,能够自信的站在陌生人面前展示我自己,也展示我们的房子和产品。也变得足够的强大,不会再因为别人的话就选择怀疑自己,而是坚定的相信自己且告诉自己一定能行。除了这些之外,我还懂得了很多为人处事方面应该注意的很多事情,所以我觉得销售真的是很好的一个锻炼的机会,我也相信经过了这段时间的实习,以后的工作上我一定会成为更好的自己,一定会更加的优秀。
顶岗实习心得体会 篇5
乐,回味童年的天真。
我们和学生,我们既是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
做一名老师容易,但做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
在课堂上,我严肃要求他们要遵守纪律,认真听课,对表现好的学生进行表扬。下课时间我不再板脸,而是和学生像朋友般打打闹闹的,平常也多和他们聊聊天,通过这样的接触,一
点一点地渗透性地教育他们。学生都是敏感的,他们能感受到我是真心真意地为他们好,关怀他们,所以他们对我的态度自然也很好。
“幻想无济于事,等待不会成功。”这是我经常对他们说第一句话。的确,只靠单纯的想,而不采取行动,那么一切只能等于零。想象我们的生活中是不是有很多因为当时犹豫不决,最终没有付诸行动的憾事。为了不留遗憾,我们要有对自己说“试一试”的勇气。学习也是这样,总是想着自己能学习好,而不行动,那成功只能是妄想。
做一名优秀的老师,光有丰富的专业知识是远远不够的,还要有好的教学方法和管理学生的方法,而这些是从课本上学不到的,必须在实践中经过长期的摸索,总结经验。通过这二个月的实习,使我学到了很多课本上学不到的东西,懂得了如何合理恰当地处理学生问题,真是受益匪浅。 时间过得真快,不知不觉顶岗实习已过了一半,我多么希望时间能暂停,细细体会和学生在一起的快乐,回味童年的天真。但那只是妄想,怎么办呢?还是面对现实,好好珍惜剩下的这段时间吧。多和学生沟通,和学生建立良好的师生关系,采用各种方法活跃课堂气氛,使学生能在轻松欢快的氛围中学到更多的知识。希望在实习结束离开学校时不留一丝遗憾,做到问心无愧。
顶岗实习心得体会 篇6
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。
从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
顶岗实习心得体会 篇7
时间一点一点的过去,实习的日子,终于走到了头!面对这三个月的旅程,我不禁发出了一声感叹。作为一名大学生,我初次走出了大学的圈子。初次,以一名工作者的身份踏足了社会。这次的体验,让我感受到了很多,体会到了很多。但是最重要的,还是我能够学习到这么多的知识。
如今,实习的日子已经结束了,回想这整整三个月的体验,现在反而感到不舍起来!为此,我对自己这三个月来工作的心得和体会记录如下:
一、再入公司
第一次来到公司,是我面试的时候。当时的我一心只想着面试,并没有多余的精力去观察这个“可能是未来工作场所”的地方。
而在此来到这里的时候,我已经是一名实习员工了,不仅改变了名号,心境上也发生了许多的改变。坐在自己的位置上,我不自觉的模仿着同事们,努力的在自己的位置上完成自己的培训任务。
在这个阶段,我非常的紧张,并没有融入到公司中来,这不仅让我显得非常格格不入,更让我的对工作的学习也感到不顺利。不过好在最后我还是克服了这些,积极的通过自己的努力在工作中提升自己。
二、工作阶段
结束了初期的实习,我开始真正的进入工作阶段。面对着陌生的工作,我一天天的都在强化着自己。在这个阶段。给我体验最深的,那就是对同事们的学习,或者说——模仿。