春运志愿者工作心得体会（精选35篇）
疫情刚爆发的那段时间，刁婵时时刻刻关注着疫情的相关资讯。“每天看新闻时，我都会被前线的医护人员、志愿者的英勇事迹感动，也会为那些逝去的生命惋惜，但是一想到自己做不了什么，总感觉有些遗憾。” 在大学里参加的各种志愿活动以及接受的相关教育，让她深以做志愿为荣。因此在看到社区的志愿招募时，她没有多加犹豫，就提交了报名表。由于刁婵的母亲也参加了防疫的工作，在得知女儿的意向时就十分支持她的决定，并给与了她不少帮助。
刁婵在当地的某一集中隔离点的值班室工作。她主要负责登记入住人员的具体信息，了解他们的返疆过程，整理每个人的档案。同时每天向上级指挥部汇报隔离点的情况，整理总体数据，制作好需要提交的表格、文件。值班室还肩负着物资发放的责任，由于物资紧张，防疫需要的物资都锁在储物柜里，需要的人要先经过物资处的同意，签字确认，核对物资后才能领取需要的物品，每过一段时间就要清点一遍物资。
这可不是一项轻松的任务，因为随时可能有人员被带到隔离点，刁婵必须保证全天24小时都得处在待命状态。“一般情况下，早上九点需要向指挥部报告数据，晚上12点整要汇报一遍当天的情况是否有变动。如若接到指令，不管几点都要起来工作。一次我是在凌晨一点接到指令，有一批返疆人员即将到达隔离点，要我们立刻做好入住准备。我们就在值班室一直等着，直到接近两点，新的指令来了，要到早上5点左右才能到。于是我们就先回房间稍作休息，到5点再起来工作。”
刁婵说，这一次的志愿工作让她觉得收获颇丰。“我切身体会到了基层工作人员的辛苦，我们只是坐在办公室里工作一整天都已经觉得四肢乏力、两眼冒金星，但是社区的工作人员比我们更辛苦，有的还需要一直在户外，在新疆冬天户外的温度下坚守。”在和被隔离人员的沟通中，她也了解到了他们的心情，更坚定了她做好抗疫志愿工作的决心。
经过几周的努力，刁婵的志愿工作已告一段落。可奋斗在抗疫前线医护人员忙碌的身影仍在她脑中挥之不去。“每个时代都有不同的‘英雄’，此时此刻，你们就是伟大的英雄。”
即使冬天向来凛冽惨切，但我们总能期待到春暖花开的季节。在这个特殊的抗疫寒冬中，却从来不乏温暖与光亮，医护人员们临危受命，在疫情一线分秒必争，而像刁婵这样奋不顾身的志愿者们，同样也是我们这个时代中，最伟大的英雄。
春运志愿者工作心得体会 篇25
11月1日开始，我们班被安排到机场南地铁站工作。
第一天，由于我是第一次来机场南的，我对这里所有的地方都不熟悉，因此很多乘客问我这里的地方我都不清楚，只能带他们去问地铁的服务人员。
在之后的几天里，我都将乘客问过我的问题自己去查找答案，然后记住，方便以后为乘客解答问题。还有我开始关注和了解周边的情况，例如机场哪里去，洗手间怎么去,p2、p3停车场怎么去等等，因此现在对机场南的方位布局已经比较熟悉，很多乘客问我我第一时间都会反应过来，告诉他们怎么去。
机场南地铁站的一大亮点就是外国人特别多，在服务的过程中我们使用英语的次数也很多，这对提高我们的英语口语水平很有帮助。起初我的英语口语水平还不太高，所以在解答外国人提出的问题时还不能表达得很完整，只能断断续续的将单词说出来。后来说得多了，就能够比较完整的表达出如何去哪里之类的英语句子。例如在第五天的时候，有个外国人问我小北怎么去？由于之前已经有很多人问过我小北在哪里了，我第一时间就反映过来是在5号线的。我拿出我的小地铁地图，首先告诉他这里是机场南地铁站，然后叫他到嘉禾望岗换乘2号线后到广州火车站转5号线到小北。我很高兴，因为他明白我说的英语，还用标准的英语说了句thank you very much。最后我还带他去买地铁票。
一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且天外有天，人外有人。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。
我为很多乘客解答了问题，但有一位乘客是因为我对客户客服中心不熟悉而导致他白白等多了半个小时。之后我只能对那位乘客不断地说不好意思。
虽然遇到挫折，但我没有气馁。因为我是城市志愿者，我是他人了解这座城市的第一印象，我要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我也在不断纠正自己不足的地方，把最好的'服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！
在志愿服务期间，有一个我们可以施展自己风采的平台-志愿者天地，在这个平台中我们志愿者可以将自己每天的工作心得写上去，还可以将自己的相片贴上去让所有志愿者一起分享彼此之间的喜悦。在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情，用我们的爱心、关心、诚心为广州亚运会以及社会和谐尽自己微薄之力。
冬日的寒风阻挡不了我们志愿者火热的爱心和激情，虽然期末将至，但我们的志愿者活动仍们一直秉承着志愿者的精神和热情，全心全意的去做好每一件事。
这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的方便的帮助。同时我也看到我们小队的一些不足之处。例如有时安排时间值班的轮换不太适当，有些人有时休息得太久，有些人有时工作得太久。还有一些人不听从队长的工作安排，弄得个别志愿者的作息时间打乱。
这些日子大家都是为同一个事情，同一个目标努力着，这样的关系是互助而不是竞争，因此我们应当更珍惜这样的关系。
在以后的工作过程中，我们会继续努力，争取做到更好，从而可以给更多乘客带去更方便的服务。
春运志愿者工作心得体会 篇26
疫情无情，人间有情，疫情防控，与爱同行。作为一名当代大学生，我通过志愿服务为疫情防控贡献了自己的一份微薄之力，用自己的实际行动去践行了时代的责任与担当。
春节前夕，新冠疫情爆发，从___肆虐全国。1月23号___发出城的指示，随之，全国各地也都开始进行封禁。
为了响应党和国家的号召，维护村民的健康，村干部发出封村的指示。在开始封禁的那些日子里，我和我的家人每天都待在家里，足不出户，为防护疫情做出贡献。这些日子，也是最难熬的日子，村里重点排查外来人员，尤其是从___乃至___回来的人员，我就是其一。作为一名从___回来的学生，我成为了村里的“重点人物”，每天接到多个干部领导的电话来询问我的状况，从___回来的具体时间、车次、座位号以及有无发热症状等，对我进行体温监测，每天进行体温测量与上报。
后来，各村设立了村里疫情卡点处，我主动申请去当志愿者，为村里的疫情防疫工作做出贡献。每天到村里疫情卡点处去执勤，对过往人员测量体温并登记，对过往车辆进行消毒、登记，并对外来人员进行劝返。积极帮助村干部宣传防控知识，告知村民有关疫情的真实消息，提高村民对于疫情的认识，不造谣，不传谣，倡导村民少出门、戴口罩、勤洗手、不聚众，科学防控，对防疫工作提出自己的想法。
疫情就是命令，防控就是责任。为保障村民的身体健康和生命安全，本着“安全第一”的原则，所有村委会成员都积极开展消毒防疫活动，响应党的号召，尽职尽责。他们24小时轮流在村里疫情卡点处值班，对村里各街道路口进行消毒，时刻提醒村民做好防护措施，保护好生命健康。他们舍小家为大家，为抗击疫情而奋斗。
在当志愿者期间，我看到了村干部的恪尽职守，也看到了村民们的爱心满满。疫情期间，诸多村民为村里疫情卡点处送来了温暖，他们自愿捐赠了款项、方便面矿泉水小太阳取暖器等物资，充分保障了村内疫情防疫工作的开展。他们都说，只是想尽自己的一份力。
春运志愿者工作心得体会 篇27
一直以来，莫名地，我对于"晨"这个字眼充满独特的感觉和喜欢。也许是因为清晨给人的感觉清新爽朗;也许是因为在每个早晨睁开惺忪的睡眼看到那抹晨光带给人的希望;也许是因为某个人……，所以，第一次听到计划时，我就喜欢上了她，刚开始或许是爱屋及乌，慢慢地是喜欢她背后的故事。喜欢她是一个充满爱的团体;喜欢她用自己的力量去温暖那些深处贫困处境的孩子们，喜欢他们每个人前行路上的坚持。我相信：我会越来越来越喜欢她并融入其中的。
