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超市爱岗敬业心得体会(精选3篇)

2024-04-07 05:35:22心得体会打印
超市爱岗敬业心得体会(精选3篇) 10月28日至11月28日,我参加了集团超市店长的学习培训,接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导,收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,作为大商集团的一名普通员工,我深感荣幸与骄....

  一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责,才能不断提升业绩,要能够对自身素质不断加以提高,对自己的目标决不放弃,有非常强的自信心和进取心,不断学习,不断实践,养成良好的工作习惯,能够在高节奏的工作中不慌不忙,井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力,提高沟通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长,向更高的目标前进。

超市爱岗敬业心得体会 篇2

  很荣幸成为n超市一名普通理货员,在平凡的岗位上,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,爱岗敬业,有主人翁的思想,使n超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。

  服务对n超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(n超市不比心连心,步步高,直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将n超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,顾客是上帝,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。

  1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。

  2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。

  3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。

  4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。

  5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。

  6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。

  7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。

  8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。

  9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。

  10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有速冻食品,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。

  要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧!

  总之,让我们共同努力,同n超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。

超市爱岗敬业心得体会 篇3

  敬业,不是说说而已,弹指一算,人才资源部的工作已经开展近四个月,在这段时光里,深刻的领悟到了许多与人相处的道理和在工作中应当做到的一些职责。这次学院举行了一次关于“敬业爱岗”为主题的交流活动,我觉得这次活动举行的好处非常大,因为他能够提醒每一位学生干部在工作中应当怎样去要求自我,怎样把自我的工作较好的按期完成。对于敬业,我觉得它不是说说而已。

  对,敬业,它不是说说而已。他更是一种对待工作的态度的体现,也是一种职业精神的反应。

  什么是敬业?敬业就是选取自我所爱的,爱自我所选取的。加入学生会是因为我喜欢用心向上的生活着,我喜欢快节奏的生活方式,喜欢自我选取的这个部门,也深深地喜欢做部门的所有的工作,我想有这份喜欢在,在工作中收获到的必须是较好的成绩和快乐。这样,也就是大家所说的敬业吧,敬业用简简单单、认认真真,本本分分去诠释就是最形象的形容。在学校学生会的工作,是我们每一位学生的第一份职业,我们认真的完成部门的工作这就是敬业,比如:学习部努力营造良好的学习氛围,创造良好的香园文化气息就是敬业;卫生部为学生创造优美的校园环境,就是敬业;纪检部为学生带给安静的学习环境,就是敬业;人才资源部考核学生会部门工作职责和执行力,打造团结、友好的精英学生干部团队,就是敬业;进入学生会是我们的选取,热爱我们所选取的,把我们选取的努力去做好,这就是敬业。所以,我说敬业就是选取自我所爱的,爱自我所选取的。

  怎样做才是敬业呢?敬业是一种态度,是我们认真、用心地工作的体现,是我们珍惜工作,善待工作岗位的体现。就像这次院学生会所有部门要举行关于“敬业爱岗”为主题的交流活动,有非常多的部门都非常认真的对待,非常认真的进行活动,让部门所有成员参与到活动中来,并讲解这次活动带给自我的感触和收获,能够说活动举办的非常成功,活动的目的也到达了,这就是你非常认真的在对待自我的工作,但是也存在一些部门多活动敷衍了事,我想这样的活动你都能够这样敷衍了事,真的是太对部门的成员不负职责了。活动的举办所呈现出的效果我想是对各自部门是否敬业的一个重要衡量标准。所以说,敬业是一种态度的体现。态度决定高度,要想把自我放在较高的位置就要以端正的态度去对待所有的事。在我的概念里,敬业需要用两个字去诠释,那就是——用心。目前我们只有用心的去做好自我的本职工作,才能称得上完成了自我的职责。

  刚进院人才资源部的时候就听到这样一句话:“用最初的心,做永远的事”。开始时对这句话理解的不是非常透彻,此刻想想何尝不是一种敬业呢?“最初的心”——刚开始对待工作的态度和激情去做永远的事,自始至终都坚持这种态度对待自我的工作,如此下来,谁又能说你没有做到敬业呢!

  另外,我们要把敬业当成一种习惯,不是说说而已。此刻在学校学生会的工作对于我们来说能够是一次较好的锻炼,对工作认真细心、踏实的、创新,为自我以后进入社会工作打下良好的基础。把敬业当成一种习惯,一方面容易受到别人的尊重,另一方面,易于受到提拔和赏识,以后进入社会工作老板和领导都喜欢工作认真、踏实的人,能够放心把工作交给你。所以,把敬业当成一种习惯,会让你一生受益。

  选取我们热爱的工作,并充满激情和信心的做好,这就是敬业。敬业,不仅仅仅是说说而已,更重要的是去做、去完成··因为,只有行动才决定结果!

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