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2024营销培训的心得体会范文(通用32篇)

2024-08-20 21:10:23心得体会打印
2024营销培训的心得体会范文(通用32篇) 武进加油卡服务中心,一直以来绑卡数量都是排名靠前的,这是服务中心每一位员工辛勤付出的结果,同时也为员工带来了可观的收入,赚取了创豆,增加了工资。....

2024营销培训的心得体会范文 篇1

  武进加油卡服务中心,一直以来绑卡数量都是排名靠前的,这是服务中心每一位员工辛勤付出的结果,同时也为员工带来了可观的收入,赚取了创豆,增加了工资。20__年1月中心绑卡完成率达636%,7月绑卡达270张,其中员工王慧玲一人绑卡数量就达83张!

  对于绑卡,主要是我们的宣传工作做得比较好,对每位走入卡服务中心的客户都不厌其烦地、分持卡客户类型介绍绑卡的好处:个人客户绑卡后,可以直接在手机上充值、查询余额,加油后会产生优惠券、积分等,可以获取礼品,优惠券购买便利店商品;单位卡主要介绍可以在家充值、预约开票等,避免来回奔波……

  原来我们主要绑个人客户卡,但现在因为周边加油站绑卡能力提升,加上每月开展“最惠服务周”、推行“五进”活动,致使我们网点个人办卡量越来越少,从原先每月办卡三、四百张降到现在每天几十张,甚至几张,而且加油卡的所有享受的营销活动必须有加油消费才能产生,这对我们独立卡点非常不利,面对这不利局势,为了完成绑卡指标,我们每天下班交流心得、探讨不足,动脑筋,想办法、拓思路、找点子,尽一切可能来超额完成公司下达指标,达成并采取了以下办法:

  一、办理加油卡业务的窗口员工:对于来办理任何卡处理或充值的任何客户,都必须询问一遍是否已绑卡,并验证是否确已绑卡。很多客户,特别是年长的客户因怕麻烦,总是推说已经绑卡了,我们的员工都会特别追问一遍加了油是否收到了优惠券,年长的客户一听到能产生优惠券就想绑卡了。

  二、办理开票窗口的员工:凡是来开票的客户都告知客户线上预约开票的好处,介绍预约开票可以不需要排队等候。经过宣传,只要本人是持卡人都是愿意绑卡的,即使持卡人不是本人,也会动员告知持卡人绑卡的好处。

  三、积极发动身边亲朋好友,只要身边亲朋好友有车有加油卡,都把加油卡进行了绑定。下班时间利用聚会、散步等碰到熟人的机会都会宣传,时不时会有成功绑卡的。

  四、积极发动朋友圈、客户群持卡人绑卡,不时宣传发布中石化绑卡会员的营销政策,指导客户进行绑卡,享受中石化绑卡会员的优惠营销政策。

2024营销培训的心得体会范文 篇2

  通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。

  一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。

  二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。

  三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。

  四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。

  成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。20xx,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。

2024营销培训的心得体会范文 篇3

  “市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了,之前我总是以为市场营销和我们的距离很远,因为我们还是在校的学生,而且专业是金融,所以学习的兴趣不是很大,但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。

  在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候,在大一第一个学期,我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”,因为平时我看的书比较多,所以提前了解什么是SWOT理论,在制作参加比赛的简历时,我不想和其他选手简历做的形式一样,所以就用SWOT理论分析了自身的一些条件,自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖,但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深,这给了我很大的鼓励,这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不但收获了惊喜,从此我对SWOT理论也有很深的记忆。

  在之后“职业规划大赛”中,我又看到了这个理论,第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实,我在课余时间深入的自学了SWOT分析法,及态势分析法,是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用SWOT分析中国电信的案例。在大一下学期中,我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”,再次深入学习了SWOT—CLPV分析法,这一模型是在SWOT模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中,我还学习到了很多东西,4P理论和4C理论,第一次觉得营销方法也是这么的有意思,而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。

  在大二的第一学期,我们正式开了市场营销学这门课,在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例,其中让我印象最深的是,老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多,让我们过节去逛街的时候,留心一下身边的打折情况,并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况,从不同的选择中教会我们很多东西,让我的感悟很多,让我觉得营销不简简单单的是理论的运用,更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。

  我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。

  如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。

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