2024新员工培训心得体会400字(精选30篇)
作为一名新人,到基层锻炼学习是必不可少的。许多人尤其年轻人都会抱怨基层事务繁琐、交通不便,难以进步。在我看来,在乡镇,在基层,是我们新人学习进步的最好平台。在基层,我们能迅速了解最基本客户的需求,会更好的扎根于此,不忘初心,服务三农。对我而言,不论分配到任何部门、任何岗位,都会勤勤恳恳、任劳任怨、戒骄戒躁,切忌眼高手低。
二、勤学苦练,爱岗敬业,使自己尽快成为业务能手。
银行柜员作为一个服务性岗位,是一项操作性很强的工作。入职以后,要联系点钞、翻打传票、业务系统操作,深入学习合规风险、电子银行、基础信贷等业务,并在此基础上,创造性、创新性开展工作,提高工作效率。“业精于勤,荒于嬉”,每天都要像海绵吸水一样积极认真学习新业务、新知识,虚心向领导和前辈请教,力争成为一名银行业务能手。
三、坚持以客户为中心,为客户提供优质文明服务。
柜员岗位虽然只是一个小小的窗口,但它亦是银行和客户的纽带,一言一行都代表了银行的形象。为此,要做好“微笑服务”、“柜面服务五步法”,耐心细致的服务客户。要始终坚持客户至上的理念,把客户的事情当成自己的事情,学会换位思考,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同工作方式,努力用心为客户提供五星服务。
四、按制度办事,按流程做事,不违法,不违规。
银行是一个严格按照规章制度、流程办事的单位,绝对不能做任何违法违规的事情。安全是至关重要的,认真履行工作职责,永不越过“制度的红线”,做一名好员工!
作为一名新员工,我愿意将我的青春、汗水奉献给颍东农商银行,为颍东农商银行的发展壮大贡献自己的一份力量!
2024新员工培训心得体会400字 篇29
怀着期待与兴奋,终于迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了x市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的xx市分行”内容详实,振奋人心。x市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对x行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在xx员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个人金融部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了x行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、x行的电子银行等,让我们对几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。
2024新员工培训心得体会400字 篇30
我公司属从事燃气经营管理的高危行业,新进员工必须掌握一定的燃气专业基础知识,人力资源部组织新员工入职培训。为使每一位新员工尽快适应工作环境,胜任工作岗位,公司人力资源部于11月上旬组织新员工进入入职培训。
此次培训采取集中授课形式,由公司具有丰富经验的专家、工程师授课,课程内容由四部分组成:燃气基础知识、安全知识、公司概况、企业文化。其中燃气基础知识和安全知识要随堂以试卷形式考核,要求做好课堂笔记,并列入考查范围内。
燃气基础知识课程中主要讲述了:天然气的基本概念、性质、用途,工艺流程、规划气源以及场站建设等知识。在安全知识课程中,结合公司实际情况讲述了国家有关安全生产的法律法规、安全管理情况和模式、安全事故形成的原因及消防知识并通过安全事故实例分析详细讲解了安全操作规程。
公司概况课程中主要学习了:公司经营范围、发展现状及前景、企业标识,组织架构,员工管理制度(员工工作标准、考勤相关规定、一般工作流程等)。企业文化课程主要介绍了企业职工手册,主要内容涉及企业精神、企业宗旨、经营理念、人才理念、员工精神、行为规范、工作礼仪规范、服务纪律等。
通过本次培训四门课程的学习,新员工对公司有了更加详细、深刻地了解,对所从事行业、岗位有了进一步认识,从而使新员工可以尽快地融入公司,胜任工作任务。希望新员工脚踏实地地工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造效益。