2024年营销培训心得体会（精选34篇）
1、做人要有才，更要有德。培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话：“人分为四种：有才有德之人，称之为人财；有德无才之人，称之为人材；无德无才之人，称之为人‘裁’（总是被裁）；而最后一种则是最可怕的，有才无德之人，称之为人灾。”金融行业是一个高风险的行业，从事金融工作，最重要的是坚守职业操守和职业道德。作为金融职业人，必须在对自身的品德进行修养提升的前提下，对自身的专业业务素质通过培训和自我学习进行提高。
2、作为职业人需要有团队意识。这次培训，我们分成了六个团队进行PK，并且培训老师专门的对团队的概念和团队精神进行了深入的讲解，并通过搭建“希望之塔”，锻炼了我们的团队合作能力与团队创新能力。
时间匆匆而过，转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了，我相信每一个人都和我一样受益匪浅。首先我要感谢联社给我们安排的学习机会，其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。这次培训我觉得可以分为三个板块，一是营销准备，二是营销实战，三是总结提高。在这个过程中我们收获了营销观念的改变，营销的技巧极高以及经验的积累。培训是短暂的，但收获的以上东西必将贯穿于我今后的工作，并且会随着时间的推移发挥的更加出色。
首先关于理论学习与晨会。这两者都是在为我们营销工作做准备。一天之计在于晨，我们需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要让我们知道我们今天要做什么。仪容仪表的整理和团队氛围的带动是要求我们一有一个良好的工作面貌，摒弃工作以外的情绪，以饱满的工作热情去迎接我们工作。金融市场日新月异我们也要与时俱进，晨会中财经新闻播报环节也只是抛砖引玉，我们需要不断为自己充电。话术演练以及营销技巧的学习是让我们更好的面对客户，高效率完成营销工作。由于每天面对客户较多，所以我们需要快速引起客户的兴趣，突出产品优势及卖点，促成交易，事先的准备工作显得尤为重要，充足的准备必将事半功倍。
其次关于营销实战。随着银行竞争加剧，我们不能再等客上门而是主动出击。开口营销真的有想象中那么困难吗？就拿手机银行来说，开口并不是那么困难我只是将一种更方便快捷的方式介绍给客户并教会他们使用，针对年轻人来说接受度还是很高的。针对客户较多
时，培训老师交给我们“三角站位”，高柜、低柜及大堂经理的相互配合各司其职，既缓和客户情绪，又争取了营销机会。这个时候充分展示团队的执行力和协作能力才能良好的完成我们的工作。培训老师还传授了一些常用的营销技巧。一用微笑和赞美打破和客户之前的陌生感，二抓住细节，了解客户需求，选择一种产品突出卖点进行营销，三用故事、礼品等方式客户促成销售。
最后，关于总结提高。每一个客户都是个案，既有相似之处，也有特殊情况，所以营销技巧是可以复制的，但又不仅仅是复制，要不断总结积累创新。学习的方式也是多样的我们可以多听多看别人是怎么做的，取其精华去其糟粕。而我们自己每一次的营销经验也是非常宝贵的，哪里做的不够好，下次我们该怎么做，这些需要在我们每天结束工作后仔细思考。
以上是我此次参加犍为联社关于打造营销标杆网点培训的心得体会，再次感谢联提供的培训机会以及老师的教导。
2024年营销培训心得体会 篇31
一直以来我都知道，灵敏的反应能力，对产品的认识与诠释，语言的表达能力、沟通的技巧，懂得拿捏揣测客户的心理，懂得取悦于客户，打造客户的信任度和养成良好的人际关系，才能获取营销的机会。同时需要具备良好的心理素质，皆因营销这个过程有喜、有悲、有欢笑、有泪水、有成功、也有失败，因此我们要有良好的心理去承受起和克服营销引来的种种困难，每天都要给自己足够的信心和营销意志力。但从这一次外派营销的工作中，我深获了和重获了营销工作的另一种体会。
总结去年，支行各项业务基本能稳步发展，唯独灵通卡的发卡量并不那么乐观，导致达不到预期的指标，完成不了下达的任务，这让我们行长以及每一位员工都操尽了心，给予了高度的重视。我们从处于当时的情况分析得出，网点附近都是一些小区和公司办公大楼，并不是商业区，流动人员少，业务资源固然少，加上现在小区居民和公司人员基本稳定，从而对我们的灵通卡发卡形成了一定的阻碍，怎么才能把我们的灵通卡营销出去呢？给开户的客户优先？给存折户推销？又或者加大灵通卡功能的宣传力度？光做这些工作已经远远跟不上形势了，目前的情况让我们倍感压力。正是这种压力，推动了我们。费尽心思终于想到了营销的策略，就是在对公区寻找目标客户，所说的目标客户是指该公司名下还有工厂、生产线的客户，跟客户沟通，告诉他们，我们可以上门为他们新招聘的工人办理工资卡，这样一来给客户带来了便利，又可以给网点带来资源。刚开始做这项工作并没有一点气息，很多客户都表示暂时不需要。但我们还是坚持不懈地把握好每一位目标客户，不管结果如何都主动跟客户沟通营销。因为从长远来思考，工厂和生产线的工人流动性比较大，这个方案是可行的，现在我们该做的就是给客户知道我们有这样的服务，为避免流失资源做好工作。功夫不负有心人，支行开户的福盛安公司过完年新招进了一批工人，需要我们上门为他们办理工资卡，我们欣喜雀跃，迫不及待地跟客户约好了时间办理。3月1号我们外派了主管。大堂经理。柜员各一名去了位于福永福盛安公司名下的工厂办卡。仅仅几小时，我们成功办理了17张银行卡，还带动了其他业务的营销，如手机银行、信用卡、余额变动提醒、网上贵金属开户等等。最后由大堂经理一一为售后的产品做启用和指导具体操作，不禁让客户赞叹一句“现在的金融服务真周到！”
营销贵在坚持，同时也需要长远性，不仅要抓住当前的资源与趋势，也要对以后市场的走势做好规划和目标，开拓和把握好未来的一些潜在资源。还有就是连带性，就比如开卡，我们可以连带网银，信用卡等一系列的金融产品的营销，做到只要有一线的资源我们都尽可能地用尽！我，深获体会！主动性是营销的真谛，这次成功的销卡再一次验证了这句话，让我重获了营销主动性的重要。的确，主动是营销的第一门槛，主动性就是与客户多说多沟通，让客户知道我们有怎样的产品，我们有怎样的优势，我们有怎样的服务！只要我们能踏入这门槛，那必定事半功倍。营销工作是企业长期经营之道，构造完整的营销体系，我们才能有市场全面的竞争力。新年新开始，相信这次成功营销灵通卡的经历，已经给我们留下了宝贵的经验，激励着xx人创造出更多的成功！
2024年营销培训心得体会 篇32
银行客户经理培训心得体会 怀着无比的憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压力，可是，在经过了14天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中，我学到了很多东西，比如如何审查企业报表 如何做好贷前的审查（包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等）贷后的跟踪检查，如何做好营销工作，以及营销的技巧等等。在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。
本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。
我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力地提高自己。 “没有完美的个人，只有完美的团队”，我们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们要“建设一流的团队，创造一流的效益”。 其次我感受到，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。 服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存
