职场礼仪知识（通用31篇）

职场礼仪知识 篇1

　　职场达人的10点自我修养1、曾国藩用人心得：广收、慎用、勤教、严绳。感触良多。俺理解：广收，心胸阔大，广纳贤才；慎用，用人量才，岗位不同，用人方式和标准不同；勤教，不遗余力，不留私心，教好下属；严绳，要有严明的纪律来约束下属。

　　2、一件事情，只有全身心投入去做了，才能超越常人，能别人之不能。所谓台上十分钟，台下十年功；别只看到别人抛头露面的风光，也要明白，在台下，另有你不曾看见过的十年孤寂、隐忍、修炼、磨炼，以及坚持。

　　3、那些有责任心，有想法，真正用功的人，即使你交给他一个很小很小的工作，小到只是去统计一组数字，都会不一样。那些敷衍了事，得过且过，缺乏责任心的人，则会在带来一组丢三落四数字的同时，还会带来一箩筐的理由。

　　4、知识多少，是可以积累的，一时对错，其实不是个多么了不起的事情，但一个能超越自己，持续成长的人，得有胸襟，能面对跟自己争吵的人，坦然说：对不起！

　　5、职场人，何为忠诚？不因上司的压迫而违心做事，不因同事的通融而违心做人，更不因老板的眼色而罔顾一切，为"五斗米而折腰"。任何时候，都能以专业的态度，专业的判断，专业的工作伦理，专业的工作方法处理问题。不玷污自己的专业和自己的内心。

　　6、鱼在鱼缸里的时候，总嫌自己的世界太小，希望拥有整个大海。当将它放入茫茫大海的时候，一下子就失去了方向，甚至都不知道用什么节奏游，怎样游。我们也是。在公司的时候，嫌发展空间不足，才华无处发挥，总想出去。出去了，才知道，基本功在鱼缸里时其实还没有练好。

　　7、既然活着来到这个世界，就没有打算活着回去。所以，在这有限的时间里，我们应该珍惜生命，珍惜机会，更要珍惜那得之不易的时间。必须要睡的觉，要睡，可睡可不睡的，则尽量不睡。因为那滴答做响的时间脚步，一旦走过，再不回头。

　　8、鲁迅先生曾说，时间就像海绵里挤水，只要你挤，它总会有的。而我的体验，时间就像碎片整理，一天有很多事，会占用你很多的时间，但总会有一些碎片，会空闲下来，只要懂发掘，整理整理，利用起来，会产生意想不到的效果。

　　9、怎样在工作中获得认同：1。准时；2。不会就学；3。有困难，寻求帮助；4。会的不炫耀；5。不会的，不装B；6。有机会，不谦让；7。没机会，能等待；8。有缺点，不隐藏，乐观求教，主动改进；9。做事不拖延，下班后不必熬时间；10。要有责任心，工作，要学会到我结束。

　　10、不占便宜的人，很难被骗；不贪功好利的人，难被扰乱；不浪费时间的人，不出类拔萃也难。

　　如何提升职场自我修养1低调忠诚

　　国内十大企业老板身边的第一红人进行分析，这些老板有男有女、横跨老中两代，十位深获重用的亲信则从五年级到三年级都有，他们仅有少数几位拥有国外名校学历，也不是每个人都会超时工作，但对公司忠诚、对外低调，是这些明星员工共通的特质。要长期追随老板，必先博得信任，凡事为老板多考量；要赢得老板信任，行事低调则是另一项特质。

　　2积极主动

　　在变迁快速的职场中，空有专业技术都不见得就能保有工作。“积极主动”，并非要员工做一些额外的琐事，而是在分内工作之外，超越公司要求、突破日常工作惯例，以新的想法为同事的工作或公司营运带来好处，且能落实执行。

　　3人脉网络充沛高度自我管理

　　专业技巧和积极主动的精神只是基础，要被老板重用，工作策略包括要有充沛的人脉网络，并能在工作中自我管理，确保高水平的工作表现。

　　充沛人脉不只是要和相同工作领域的同事打成一片，关键更在透过讯息交换，与公司以外的专业人士建立起彼此信赖的沟通管道，以减少在工作中碰到的知识盲点。这个以专业知识为主轴建立起的人脉网，可让明星员工比同僚更迅速地掌握信息，提高生产力。

　　4宏观视野服从老板决策

　　有人脉网络、懂得自我管理还不够。明星员工即使自己的意见和老板不同，仍会做一个优秀的追随者，与领导者合作无间。

　　5良好组织悟性善于表达沟通

　　明星员工必须有良好的组织悟性，了解组织真实的权力形势，懂得在利益激烈竞争的职场中，促销自己的理念、解决冲突、达成工作目标。最后，还要懂得选择讯息，透过最有效的模式去接触和说服特定的听众。

职场礼仪知识 篇2

　　怎样保持良好的人际关系

　　经常关心人。你要别人怎么样对你，你也要怎么样对别人。人人都有需要得到帮助和关心的时候。注意到别人的实际需要，并伸出我们友谊和真诚的援手，助别人一臂之力，温暖他们，我们也必将得到温暖的回报和真诚。

　　常由衷地赞美人。每个人都希望被称赞、被肯定。说实话，每个人，生来就有这副德性;无论是谁，你还真没办法克服这个“虚荣心”。但这个“虚荣心”也没什么不好。

　　因为当对方被你肯定后，你也就有了被别人肯定和对你施以有效反应的正面印象。真诚的赞美，是人与人彼此顺利交流、支援和发展的开端，而由衷的赞美，更是人际关系的润滑剂。

　　适度的自我表达。在必要的时候，需要以适当的方式适度地展现自己，以坚定但又温和的方式表达自己的意见、看法和心理感受，这不论是正面的还是负面的。

　　尊重别人。我们每个人，都需要尊重对方——哪怕是地位最卑微、最低贱的人，都要保持一颗同情、怜悯和尊重的心，不仅尊重对方的行为、想法，也尊重别人的价值观。人人都是平等的，没有什么人可以不可一世、为富不仁恒久的。

　　初入职场如何与人沟通

　　1、刚进入职场的时候，遇到了很多陌生的同事，有时间可以聊天的时候，你可以谈谈你知道的事情并有相同的。共同的朋友、老板、家等。

　　2、只是新员工，不要忘了多听，少说话。给人一种积极的印象。

　　3、要学会如何倾听，如果你注意到他们对你说的主题感到厌烦，停止这个话题，弄清楚情况，然后再转移到下一个话题。

　　4、你可以谈谈生活、工作、爱好和流行文化。可以促进你对公司的了解，紧跟时事，会为你提供一个很好的聊天资料。你认为吗怎么样?你能听到的你的观点是什么?为了避免这些负面或有争议的话题，这些故事的距离也应该有一定的距离。

　　5、注意你的身体语言。那些不放松的人会让人感到不舒服。要有信心，有一个美好的时间，即使你不这样认为。

　　6、长时间的停顿是谈论有趣的历史轶事的最佳时间。与尴尬的沉默相比，大多数人都会更愿意听你的。

　　7、那些从来没有见过和聊天的人，不要说太多关于你的过去。能够谈论你周围的时事，如一个有趣的背景音乐的时候，或一个美味的马蒂尼鸡尾酒在酒吧。

　　8、让陌生人打断你的谈话。他们不是粗鲁的，而是帮助你。让他们说，等待机会，继续你的故事。他们打断你的谈话，这是他们真的在听你说的一个信号。

　　9、准备几点离开的理由。那么，什么时候离开，你可以离开自由而有尊严的。例如，我要向客户打招呼站在那里，我没有吃午饭，似乎我必须赶紧填补胃， 只要你避免那些个人、政治或第一次提到的问题，会产生争议，并了解你应该问的问题，你将能够与像你这样的人沟通。

　　10、如果这些措施不工作，那么谈论天气，这往往会使人活跃起来。

　　初入职场需学会的沟通技巧

　　1.赞美行为而非个人。

　　比如，当你夸一个厨师时，千万不要直接说：你真是一个了不起的厨师。因为他心里清楚，比他优秀的厨师还有很多很多。倒不如对他说，自己几乎每天中午都到他店里吃饭。像后者这样做就比前者显得更加恭维了，对方也会觉得受到了尊重。

　　2.别人称赞时，说声谢谢就好。

　　一般人受到称赞时，大多数会说：还好还好，或者用微笑带过。与其这样，不如坦率的直接对对方说声谢谢!举例来说，有时候对方称赞你的衣服或包包漂亮时，你却回答说这只是便宜货，反而会让对方感到尴尬。

　　3.批评他人时也要看关系。

　　俗话说：忠言逆耳。即便你是出于好意，对方也未必会认可你，甚至会对你造成误解。所以，除非你与对方有一定的交流和感情基础，否则不要轻易的对他人提出批评。

　　4.说话要注意场合。

　　不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。这样会显得自身情商很低，不懂得尊重人。

　　5.不要不懂装懂。

　　如果你对谈话的主题不太了解，直接对对方说：这个话题我不太清楚。别人也不会继续为难你的。如果本身不懂还要装懂的话，更容易说错话。