az9范文网

您现在的位置是:首页 > 礼仪范文

礼仪范文

礼仪对职场的重要性(精选34篇)

2024-09-04 23:30:00礼仪范文打印
礼仪对职场的重要性(精选34篇) 进入职场后,和同事、领导的想处方法和在学校跟室友同学相处时的感觉是不太一样的。对于同学,你们可以谈天谈地,讨论今天谁找到了对象,明天谁穿了漂亮的衣服,后天去学校门口哪条街吃饭。但是在职场上,你需要学会尊重别人。....

礼仪对职场的重要性 篇1

  进入职场后,和同事、领导的想处方法和在学校跟室友同学相处时的感觉是不太一样的。对于同学,你们可以谈天谈地,讨论今天谁找到了对象,明天谁穿了漂亮的衣服,后天去学校门口哪条街吃饭。但是在职场上,你需要学会尊重别人。特别是是有一天,当你身居要职时,这些职场礼貌是你一定要会的人际交往。

  工作中,往往下属足够尊重领导,而领导对下属总是居高临下的态度。殊不知,尊敬是相互的,想要获得尊敬首先要尊重别人。受人尊敬的领导懂得如何向下属表达谢意。不管是谁,被感谢时都是很高兴的。特别是下属被领导感谢,或者后辈被前辈感谢时,他们会更加开心。这里小编教教大家该如何向比自己地位低的人表达谢意。

  职场礼貌1.能说“谢谢”要直接说

  在企业中身居高位的那些人,常常觉得给了员工薪资,就相当于说了“谢谢”了,因为我付了钱,所以你努力工作是理所当然的事情。道理没错,但是只有傻子才会真的这么去想。

  后辈帮忙送文件过来时说一句“谢谢”;问题被指出的时候说一句“谢谢”……总之,要多说“谢谢”。后辈都是有样学样的,如果你能这样对他,他也会这样对你,形成一个懂得互相感谢的良好工作氛围。

  职场礼貌2.表达谢意的同时,给他“决定权”

  企业在处理工作时有优先程度之分,为了利益的最大化要人为的去安排处理顺序。这时候你的后辈如果能够做出正确判断,分得清轻重缓急,并提出自己的意见时,请对他说“谢谢”。另外,以后也可以给他一些决定权。比如,你可以说“你这个想法很不错,谢谢你提出的意见。以后如果还有类似的想法希望我们还能继续交流”。

  表达信赖的同时也传达出了自己的谢意。这样对你自己来说也是有帮助的。给了后辈一些小权利,会让他们的工作更有激情。

  职场礼貌3.征询他们的意见

  努力工作的后辈都会有自己工作上的想法。如果你对他的意见不闻不问或者直接否定,对他们来说是一个打击。说“谢谢”的同时,听听他们对工作的意见吧。如果后辈的意见能对问题的解决做出贡献,那么再次碰到相同问题的时候可以去询问他们的意见。

  如果他们对于同事间的交往有一些烦恼向要向你倾诉,先问问他们自己的想法,再把自己的经验传授给他们。简单地说,在表示感谢时还要向对方传达出你对他的敬意和信任。让他觉得,你不只是对他做的事情表示感谢,更是对他这个人的认可。

  职场礼貌4.表现出弱势的一面

  向别人求助的过程其实也是在向对方表达出自己的敬意。“我都不知道的事情你却知道”——展现出自己的弱势一面,让对方知道你信任他、崇拜他。下次你的下属在帮助你完成一项工作时,别光说“谢谢”,去问问他“我想了很久都想不出来怎么做,你是怎么做到的?”表现出你想要向他学习的态度。

  作为领导,向属下表现出尊敬对方,愿意向他虚心学习的态度。这是一个“好领导”的必要条件。对方会觉得,你并不只是在说客套话,而是真心的表示感谢。

  只要努力,每个人都会有出人头地的一天,但是当你的能力让你站上那个高位时,你的人际交往能让你坐的更长久吗?职场礼貌是职场上与人的交往的道德标准,跨过了那条线,你以后失去的可能是一个很好的合作伙伴。

礼仪对职场的重要性 篇2

  (一)电话礼仪

  1、及时接听

  电话铃声把握“不过三”原则,三声铃响内接起即可。如果有事没能及时接听,应向来电者致歉。

  2、礼貌用语

  要采用礼貌用语,切忌使用“说!”“讲!”这类命令式的词语。应先自我介绍,简单叙述下自己的情况,让对方确定所打的电话是无误的。其次要吐字清晰,保持良好的心情通话,让对方产生想与你沟通的心情。

  3、等对方先挂电话

  当对方在与你说再见的时候,同时你也要礼貌的回复对方一下,等待对方先把电话挂掉,确认通话结束后再把电话挂掉(挂电话时要小心不要发出过大的声音)。

  (二)握手礼仪

  如果两人距离较远,那需要马上迎向对方,在距其1米左右伸出右手,眼神交会,面对微笑地握住对方的右手手掌。两到三秒钟是握手的恰当时间,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而不是指尖对指尖。控制握力,不可过轻或者过重。

  握手顺序讲究“尊者居前”,即由身份较高者首先伸手。

  1、异性间的握手,应由女士优先伸手,男方根据双方的熟悉程度回握,不需要太用力,象征性的轻轻一握即可。如遇到女方没有握手的意愿,不伸手的,男方可点头或鞠躬致意。

  2、宾主间的握手:客人抵达时,应由主人优先伸手表示欢迎,对于接待来宾,不论男女,女主人都应主动伸手表示欢迎,男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时,应由客人先伸手,以示主人可以就此留步。

  3、一人与多人间的握手,既可按照长幼尊卑的顺序,也可按照远近距离。

  (三)问候礼仪

  问候时态度要积极主动、热情大方、友好真诚。在正式的交往场合中,要直接以问好作为问候,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。在非正式、熟人之间的交往场合中,以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题。如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等。

  两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。当遇到多人时,这时既可以统一地加以问候,比如说“大家好”。也可以长幼尊卑或者距离远近依次逐个加以问候。

  (四)名片礼仪

  1、递送名片

  递送名片时,面带微笑注视着对方,双手奉上,要注意的是名片文字正对对方,手指切勿盖住文字,稍稍欠身,以示尊重。名片的递送应在自我介绍之后,在尚未弄清对方身份时,不要急于递送名片,更不要把名片当传单任意发散给别人。在面对多人时,要依照职位高低或由近及远的顺序依次进行交换。

  2、接受名片

  接受名片时,为表示尊重,应该起身并面带微笑,注视着对方,双手接过名片并表示感谢,当即看一遍名片,确认下对方姓名和头衔之后回敬一张本人的名片,如果身上没有带名片,应及时向对方表示歉意。

  3、存放名片

  接到别人的名片后,不可随意摆弄或扔在桌子上,这样的行为会显得很随意,很不礼貌,应细心放入上衣口袋或者名片夹中,仔细保管好。

礼仪对职场的重要性 篇3

  随着科技的开展、信息的兴旺,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟,而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。

  也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位,最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳,以满足客户需求,是现代企业面临的最大应战。所以,现代企业必需在效劳上下功夫,才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。

  一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时您和朋友会置身在温馨的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次,您们会有四五个小时自在交流的时间,很难用其他方式到达这么长的时间。那样您就有时机在正常状况下停止更多的交流,就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。”

  球场上留意表现“您的老板或者客户或许不会留意您的挥杆,不过他们绝对会在意您的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。

  礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;商务礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。

  中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。

文章评论