接待礼仪知识（通用32篇）
126 (A) 在交谈中，一个人的每次发言至多不要长于。A.5分钟B.60分钟C.30分钟D.10分钟
127 (D) 在介绍自己的家人时，对伴侣，最好不要用相称，尤其是涉外场合。A.“太太”B.“内人”C.“妻子”D.“爱人”
128 (D) 在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：。A.送客人一律送到门外即可。B.客人要走，主人应先起立送客人。C.送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门。D.客人要走，主人应在客人起立后再起立送行。
129 (D) 在马路上行走，难免会与陌生人接触，是公共礼仪的一个原则。A.平易近人B.礼貌待人C.温文尔雅D.注意谦让
130 (B) 在面试时对男士主试官的称呼，恰当的是。A.大伯B.先生C.大哥D.大叔
131 (B) 在面试中，下列对体态语的应用恰当的是。A.面试时不停地抖动双脚B.面试时的面部表情总体上应为轻松、自然、自信、友好C.行走时大踏步前进D.将双手交叉与胸前或者倒背于胸后
132 (B) 在求职者面试交谈中，下列做法不妥当的是。A.交谈中注意倾听主试官的讲话和提问B.交谈中使用自己的地方话C.语速控制在每分钟115-125字D.交谈中的语气应温和、自然
133 (A) 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是。A.“中间为尊”B.“里侧为尊”C.“以左为尊”D.“以右为尊”
134 (B) 在涉外宴请中，不宜宴请外国人的菜肴有。A.自己比较拿手的菜肴B.触犯民族禁忌的菜肴C.具有本地风味的菜肴D.具有民族特色的菜肴
135 (D) 在世界各国，人们往往使用不同的见面礼节，阿拉伯人常用的是。A.拱手礼B.鞠躬礼C.拥抱礼D.抚胸礼
136 (B) 在同一个单位或是同一个部门里工作而形成的人际关系，称之为：。A.同乡关系B.同事关系C.师生关系D.友邻关系
137 (A) 在我国向和谐社会迈出新步伐的同时，势必成为社会发展的新风尚。A.公平对等B.文明礼仪C.礼仪规范D.社交礼仪
138 (A) 在席位安排上，按照中国人的习俗圆桌就坐，如果主宾身份高于主人身份，通常是主宾坐主人的。A.右边B.前边C.左边D.对面
139 (C) 在演讲、报告、比赛、会议时，往往只需将主角介绍给广大参加者，这种介绍叫。A.强调地位、身份B.少数服从多数C.单向介绍D.人数较多一方介绍
140 (C) 在宴会就餐中交谈时，下列哪种做法
是妥当的：。A.与自己熟识的一两个人交谈B.对一侧邻座无休止地交谈C.适时与左右邻座低声交谈D.独自坐着不说话
141 (B) 在宴会上有人致词时，下列哪种做法是不合适的：。A.专心倾听B.邻座客人低声交谈C.停止转桌D.停止进食
142 (B) 在宴会中，席间佐餐用酒一般不用或者少用：。A.白葡萄酒B.白酒C.香槟酒D.红葡萄酒
143 (D) 在一般情况下，面试结束后经过讨论和投票，送交人事部门汇总，最后确定录用人选，大致要等时间。A.三个月B.1-2天C.半年D.3-5天
144 (A) 赠送外宾礼品的原则之一是礼品应有。A.纪念性B.高性价比C.丰富性D.实用性
145 (C) 正规的谈判，特别是组织与组织间的谈判，人数可能较多，一般是采用来进行。A.“竞争防御座次”B.桌角座次C.合作座次D.沙发
146 (B) 正式场合下女士不宜穿装束。A.高跟皮鞋B.皮裙C.连衣裙D.深色长袜
147 (B) 致礼的方式很多，目前我国使用较为普遍、正式的是。A.鞠躬礼B.握手礼C.点头礼D.拥抱礼
148 (C) 中国人在涉外交往中，务必严格遵守这一涉外礼仪的主要原则。A.尊重隐私B.以右为尊C.不卑不亢D.入乡随俗
149 (D) 主客之间握手时，有先伸手的义务。A.服务人员B.随从C.客人D.主人
150 (A) 尊重交往的对象，对任何交往的对象都一视同仁，给予同等的礼遇是指。A.公平对等原则B.和谐适度原则C.遵时守约原则D.遵守公德的原则
151 (B) 遵时守约是的首要原则。A.人际交往B.社交礼仪C.待人接物D.信守诺言
152 (A) 遵守，就能使我们生活和学习在一个良好的环境中。A.社交礼仪B.文明礼仪C.交往礼仪D.公共礼仪
接待礼仪知识 篇30
1、接听电话礼仪
语气平和，礼貌问候；认真倾听，真诚交流；明晰内容，准确记录；灵活应答，干脆利落。
2、介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种：即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
掌握介绍的先后顺序：
一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人；先将男士介绍给女士；先将晚辈介绍给长辈；先将未婚者介绍给已婚者；先将客人介绍给主人；先将非官方人事介绍给官方人士；先将个人介绍给团体，如个人身份和地位明显高于团体，应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意，再说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。
3、引见礼仪
到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
