关于职场礼仪的知识(精选35篇)
职场礼仪的常识
尊重他人
谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
谈吐文明
谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
温文尔雅
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
关于职场礼仪的知识 篇8
着装的典型问题
女性穿着太薄、太透、缺少质感的服装,或者穿着太露、太短、领口过低的服装,以及过紧或过于时装化或色彩、蕾丝、亮片太多过于复杂的服装,都给人以缺乏稳重和没有修养的感觉,甚至含有性感挑逗的含义,在工作尤其是比较严肃的正式场合下是不合时宜的。男老师在学校校园里穿背心、休闲短裤、运动短裤或穿拖鞋;男性西装太大不和身、有接待任务或比较正式的场合时以休闲装代替正式装。
袜子在服装搭配中起着非常重要的作用,生活中有许多人因为袜子的穿法出现错误而影响了整体形象。如深色裤装(西装、职业装)配白色袜子,男性穿肉色袜,女性穿裙子搭了一双挂丝或有洞的长筒袜,女性穿短袜或长筒袜时使自己的袜口暴露在外,形成三截腿,也叫恶性分割;女性不仅在站立之时袜口外露不合适,就是在行走或就座时袜口外露也不合适。
T(time)时间原则
时间原则是指在不同的时代、季节、时间里穿不同的服装。一年有春夏秋冬、一天有24小时变化,着装要根据这些变化来选择适合个人的服装。例如季节变化,冬天气温低,适合穿有保暖性、比较厚实的服装,夏天炎热,适合穿稍薄一点的服装。随着时代的变迁,以前的长袍马褂已不适应现代社会快速、便捷的交往模式,人们更多选择符合时代特点的服装,如西装、便装、休闲装、运动装等。同时要根据每天早中晚时间的变化,服装作相应的适当调整,使之更符合时间变化的特点。
O(Occasion)场合原则
场合原则是指服装的穿着不仅要适合着装者的个人特点,而且还要与当时的场合、特定的气氛相协调。工作或休闲、高兴或悲伤、热闹或严肃,着装都有约定俗成的礼仪要求与规范,如喜庆欢乐的气氛中应选择暖色系或明亮度高的服装,在严肃或悲伤的气氛中应选择低调、稳重的服装,这是文化积淀所致,是根深蒂固难以改变的。所以服装要与所处的场合与气氛相融洽,使之和谐,才能做到既尊重别人,又得到别人的尊重,取得交往的成功。
P(Place)地点原则
地点原则是指服装的穿着要考虑所处的地点,要与周围的环境保持一致。进入一个环境,你就成了环境的一部分。应与环境保持一致,至少是大体上的一致,否则环境会对你形成一种排斥力。室内还是室外、本地本单位还是异地外单位、接待还是拜访,地点不同、环境不同,选择的服装应有所不同。例如工作环境中着装要稳重大方;社交场合时要时尚典雅,甚至可以隆重一些;休闲时要穿的舒适方便,重要的拜访要求拜访人更加注重服装的品质和细节,以此表达对对方的尊敬和重视,总之尽量让自己的穿戴与环境氛围相协调一致,那种与地点、环境不符的着装如工作中穿着性感服装、男士穿西装打领带游览旅游景点、女性穿长裙或黑丝袜旅游等都会显得十分突兀,让人感到很别扭。
职场着装礼仪原则
1、适体原则
适体原则是指着装要与当前自身的各种因素相协调,包括性别、年龄、职业、身份、容貌、肤色、身材、体型、个性气质等,不同年龄不同职业的服装的指向性应该有所不同。例如:三粒扣的西装适合年轻一点的男性,两粒扣的西装适合年龄稍大一点的男性,相当西装来说,扣子越多越显年轻,扣子越少越显稳重,只有那种符合自身条件的服装才是恰当的,穿着适当才会受人尊重。
2、三色原则
服装的“三色原则”,是指全身上下的衣着,应当控制在三种色彩之内,很接近的色彩可视为同一种。“三色原则”主要指男士的西装、衬衣、皮带、鞋袜,女士的上衣、裙子、裤子、鞋等,从视觉上讲,服装的色彩在三种以内较好搭配,一旦超过三种颜色,就会显得杂乱无章,缺乏整体感。三色原则主要应用于正装,休闲装与运动装的色彩可丰富一些,男士搭配西装的领带、女士搭配服装的围巾、饰品不受“三色原则”的限制,但应注意协调性。
3、共性原则
服装既要有美化个人、突出个性的功能,又有体现职业特点、身份层次的作用,因此,人们在选择服装时,几乎都尽量兼顾工作与生活的需求,使自己的工作与生活变得轻松自如,但在社交场合,服装又是突出个性风采、彰显个人魅力的重要因素,理念、气质、举止、化妆、清洁等与服装精巧搭配,就能在视觉上形成差异,吸引眼球,达到提升自身形象的目的。服装的个性化和特殊性一定要与整体的普遍性相结合,一个人对服装共性原则恰到好处的运用,可以看出一个人的修养程度。
4、整洁原则
给人留下美好印象的服装,除了服装的质地、款式、色彩外,服装的整洁是着装礼仪必不可少的重要因素。服装的整洁原则要求服装干净、熨烫平整、无明显油渍污渍,取掉处于明显位置的商标,有折痕的服装尤其是男士的衬衫需熨烫平整才能上身。另外着装者应该注意个人整洁,如动作、毛发、面庞、手指、鞋、气味等皆要保持清洁,力求与服装、环境相协调。
关于职场礼仪的知识 篇9
男士职场礼仪
男性职场衣着
不同的工作性质,不同的单位,有着不同风格的衣着打扮,因此你要顺应其主流,融合在其文化背景中,最好根据你的工作性质和特点选择装束。
年轻人充满活力,但也伴随着浮躁感觉,因此保守一点的穿着会比标新立异更稳妥。比如,在传统一些的大公司里,斜纹或规则几何图案的领带要比艳丽的领带安全得多,即使在标榜创意的环境中,也不要过于招摇,不修边幅总不如整洁的.外表招人喜欢。当然,也不必太刻板,“小老头”形象也不好,选择风格轻松一点的主流服饰是恰当之选。
男人的衣装最讲究的就是舒适与自然,这种舒适与自然是两方面的,对己对人都要造成这种印象。比如透气性比较好、比较挺括、外观柔和的面料,简洁的款式,鲜明而平实的色彩都是可取的,要知道,品品牌还是其次,质地优良的衣服无论何时都不会让你尴尬。
为了整洁的外表,你还需要不少知识的积累,正装的穿着有不少讲究,比如选择领带的打法,你要熟悉,在整体上才会给人和谐的感觉。
微笑的作用微笑是拉近人与人举例的最好方式。微笑具有传染性。所以,你的笑会引发对方笑,你的笑容越真实就越能让别人新人你,靠近你。微笑可以轻易地除去两个人之间厚厚的墙壁,使双方的心扉打开;笑容是建立信赖的第一步,它会成为心灵之友。没有微笑的地方,必定没有工作成果可言;微笑可以除去悲伤、不安,也能打破僵局。将多种笑容拥为己有,就能洞穿对方的心理状态;微笑还可以消除自己的自卑感,且能弥补不足,也能增加健康,增进活力。