关于职场礼仪的知识（精选35篇）

　　学会说话

　　良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒在人际交往过程中，要学会说话，思考过后再说出口，一旦口出恶言，那么修复起来就要花费极大的力气，可能会让煞费苦心建立的人际关系毁于一旦，要学会委婉、客气的交流方式，营造轻松热情的人际沟通模式。

关于职场礼仪的知识 篇28

　　（宿舍）

　　有限责任公司

　　道具：两张桌子和椅子、三张纸

　　总经理：莫西

　　人事部经理：蔡梅

　　财务经理：黄蕾

　　秘书：罗蒿

　　招聘人：张泽艳

　　（一）

　　财务经理找到总经理的秘书（秘书腹前握指式站立），说：“小罗，我有事找下莫总，麻烦你转告一下。”

　　秘书说：“好的，您稍等一下。”

　　秘书打电话给总经理，电话接通，秘书问道：“莫总，您好！财务部的黄经理有事找您。”

　　莫总：“嗯，让他进来。”

　　秘书：“黄经理，请随我来。”并带（俯身做请的姿势）黄经理向办公室走去。（到了门口，轻轻敲门三下）

　　莫总：“请进。”秘书将其带进办公室。（入门时，秘书做请人入门的姿势）“

　　进门后，秘书看到地上掉了一张纸，并蹲下拾起。（走到物品左边，左脚向后退半步，脊背挺直，臀部蹲下，右手捡起纸片）

　　莫总：“小罗，你可以去忙你的了。”（秘书退至门外，拉过门，转身离开）

　　财务经理：“莫总，会计主管老李不干了，又加上有两名会计也跳槽。怕是得再招以保证工作顺利完成啊。”

　　总经理：“嗯。我真要找你说这个事呢，我前些天已经让人事部的小蔡拟好招聘计划书了。计划时间大概就是明天，刚好我也有时间，明天的招聘，我和你们一起当当面试考官。计划书我会让小蔡给你传一份的。”

　　财务经理：“那太好了，真是有劳莫总了！”

　　总经理笑笑。财务经理：“莫总，那没什么事，我就先出去了。” 总经理点点头，财务经理退出办公室。

　　（二）

　　第二日，招聘会筹备好了。经理都陆续到场，秘书招待经理们坐下（右手做请的姿势。总经理坐中间，人事部经理做左边，财务部经理坐右边,三人呈小八字步坐姿），熙熙攘攘的人来参加面试。来来去去太多的面试者并没有获得经理们的芳心，我们来看最后一位面试者的表现。

　　秘书：“下一位。”

　　张泽艳上场，轻轻敲门三下。

　　总经理：“请进！” 张泽艳：“李总，蔡经理，黄经理早上好！我是这次来参加面试的张泽艳。这是我的简历。“（走至经理们面前，将简历正面朝经理们，双手呈上，按从左往右顺序分别递给他们，递完之后向后退）

　　张泽艳：“我这次是来面试会计主管的。之前在一家公司担任过会计一职。如果公司选择我，也少了一些专业培训，我可以马上进入工作状态。“

　　总经理：“你是刚离职吗？“ 张泽艳：“没有，快一个月了。 总经理：“你能简单评价一下你之前的公司吗？”

　　如果公司给你的工资标准，没有达到你简历上的工资要求，你还来我们公司吗？

　　张泽艳：“原来公司的同事相处,做事都很好,我同样热爱原来的工作,舍不得离开, 但是希望自己的事业有更大的发展,贵公司对员工的培训,以及提供更大的发展空间十分吸引自己.渴望加入贵公司,从而进一步提高自己竞争力。”

　　财务经理：“你好，小张，现在都普及电算化了。在之前的公司你们用的财务软件是什么？“

　　张泽艳：“用的是用友T6，但是我也熟练T3的版本。“

　　财务经理：“那很好，我们公司也是用的T3版本。“

　　人事部经理：“如果公司给你的工资标准，没有达到你简历上的工资要求，你还来我们公司吗？“

　　张泽艳：“工资是我需要考虑的一个问题，但公司更是我要考虑的问题。我更看中的是一个公司的企业文化、发展前景，以及我在公司的发展平台。我相信，只要我的能力达到公司的职位要求，公司也不会给我比别人低的工资，如果我的能力达不到公司的职位要求，我提的工资再高，也是不合适的。“

　　三人点点头，人事部经理：“谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一旦作出决定就会立即通知你。”

　　张泽艳：“谢谢各位！”(45度鞠躬，退至门口，再次感谢。将门轻轻拉过。”

　　招聘结束，各位经理起座离开。

关于职场礼仪的知识 篇29

　　职场的着装礼仪

　　1、女性篇

　　必不可少的女式套装

　　在一个周围男士都穿正式职业套装的环境里工作的女性，一身合体的套裙是保险的着装方法。内有3件短上衣，3条短裙和8件衬衣或上装，另加一些协调相配的小饰物这样一个不大的衣柜，将使你整整一个月每天都有不同的穿着。穿套裤也不错，但过于保守。选好了外套，基本形象就定下了，再选择不同的高领衫或衬衫，和一些小装饰品，则看上去又各不相同，可以产生正式、友好、有条不紊、魅力四射或任何适应场合的形象，变换搭配组合，它就可以帮你的职业形象设计出不同样式。

　　永不浪费的女式短上衣

　　在绝大多数场合，女士都可以穿一件短上衣与外面的衣服相配，只除了几个极其正式、传统的场合，所以短上衣是职业形象设计必不可缺的一件单品。那么，衣柜里有些什么样的短上衣才算成功呢?关键在于你选择的短上衣能产生各种变化，来与不同工作场合相适应。短上衣可以穿在简单的连衣裙或短裙和上衣外面，其款式和颜色不必很多。一件深色较正式的短上衣配一条深色短裙是最严肃的打扮，出席常见的工作场合，你绝对是最符合职场礼仪标准的那个。

　　适合自己的饰物

　　围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的，也可以是耀眼的，根据自己的口味而定。要穿正式的套装，连裤袜必不可少，为和短裙或鞋子相配，颜色要选浅色或通配的深色。雨伞、包包、手表、工作簿和笔记本应该和整体形象一致，深色、传统款式对应正式外表，略微时尚或新奇一点也未尝不可，这样做，你的职场礼仪和时尚表现分肯定不会低!

　　2、男性篇

　　一些男性认为在办公室内不需要像女生那样穿得各有不同，所以对自身的衣着没有什么概念。其实不管男生还是女生，个人形象都是很重要的。

　　常见的正装体现

　　最常见的男士正装，是我们常常在白领们身上看到的“衬衫+西服+领带+西裤+皮鞋”，实际上，在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的体现，立领的中山装样式西服也属于正装范畴。也许您要说“我看见很多著名的企业家，连在电视上也是穿着休闲装，比如张朝阳，比如比尔·盖茨”。你说的没错，但是不要忘记，本文的读者并不是针对他们这样的人群，如果您有一天也到达这样的地位，您尽可以按照您的想法章显个性。如果您依然是一个我们所说的初入职场的菜鸟，那您还是老老实实地穿着正装吧。

　　关于衬衫

　　衬衫是今天男士正装几乎不可缺少的组成部分，构成整个男士正装的亮色部分基本上依靠的是衬衫。有句俗话“白领男士没有一打以上的衬衫，根本无法出门”。虽然话有些夸张，带有些资产阶级奢侈腐朽色彩，但是也足以体现了衬衫的重要性。

　　服装搭配是一门需要耐性、经验的学问，也是基本的职场礼仪，初入职场的新人们可要多加用心，选择适合的职场着装哦!

　　职场礼仪知识

　　1、尊重对方，谅解对方

　　在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。

　　2、及时肯定对方

　　在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。