最新物业管理实习的自我鉴定（精选5篇）
最新物业管理实习的自我鉴定 篇1
本人于20x0x年xx月xx日至20xx年xx月xx日子间在x单位实际练习，实际练习期为x天。在单位实际练习时期，本人举止神情周正，学习塌实，办公严肃对待，重视理论和实践相接合，将大学所学的课堂知识能管用地使用于实职中。在岗时期能力劳吃苦，办公责任感强，尊重较高等级，团结同事，虚心好学，重视团队合作，接纳新事情较快，粗略地阅读面较宽，有自个儿的思考的线索和设想。
短暂的实际练习，我主动理解我办事处职能范围、机构设置、担任职务的人编织等基能耐情状况，况且恪守我单位的各项规章制度。全部路程参加了办事处筹划”苑-”验收、交房的办公，在办公中接纳有经验较强，能独挡一面，在担任的工作不得空的事情状况下，不计办公时间，加时加班施行办公。在服务核心较圆全地完成了业主装修指导、业主问题招待和处置等办公，本人使用掌握的计算机专业知识参加小区的数码化管理，获得上层的肯定。主动要求到其他小区理解学习，先后去了-、-等小区。经过学习文字表达材料和与各小区担任职务的人的交流，本人各个方面地理解各小区的不一样独特的地方。并特别好的完成上头交付的各项实际练习担任的工作，这种积极主动的办公举止神情取得了办事处担任职务的人的完全一样好评价。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。期望经过学习进一步的增长专业知识，在物业管理领域不停地考求，为物业管理行业做出贡献，做一个优秀的专业管理担任职务的人。我的实际练习鉴定完结。
最新物业管理实习的自我鉴定 篇2
来物业管理有限公司实习的xx大学xx学院物业xx级的xx同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。
我们物业公司隶属于股份有限公司，位于xx市路，是xx市商业最繁华、人员最集中的场所，物业公司主要对厦、xx中学、xx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高；xx同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。
我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，xx名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但xx同学在工作中所表现的.积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
xx同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作，在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志；在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员；在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要；因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间（甚至放弃了公司给予的春节期间的休息）向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习，xx同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为x学院物业xx级的x同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。
最新物业管理实习的自我鉴定 篇3
根据柏泰培训中心的实习安排，20xx年1月21日上午，我与同学一行前往位于东门中路的聚龙大厦物业管理处实习。来到聚龙大厦物业管理处，管理处董经理首先向我们介绍了聚龙物业的一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。另外，也介绍了聚龙物业管理所推行的“最佳安保”与“健康物业管理模式”概念。
我所实习的美佳物管理有限公司，隶属于香港沿海国际控股集团，公司注册资本1100万元，属于国家一级资质企业。其管理物业面积350万平方米，下设9个分公司，目前拥有员工人数1500余人，其中高、中级专业管理人才和技术人才近400名。采用全委托服务、顾问服务、合作经营、联合教学等服务模式。管理项目类型有大型住宅区、工业区、商住楼宇、公寓、别墅、酒店、高等院校及其他商业物业，其中聚龙大厦占地面积5222.9m2，建筑面积56390m2，由裙楼(二层)加二座塔楼(三十二层)组成，绿化面积为950m2，绿化率为16%;小区居民总户数为768户，管理处员工35人，其中管理人员6人。
回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的特点、方式、运行规律的理解。
简短的实习，我的体会良多，主要有以下几点：
一、推行、倡导“以人为本”服务理念。
物业管理必须树立以人为本的服务理念，倡导人性化服务，实施以人为本的服务措施，提高服务效能，把客户的满意作为物业管理的最佳追求。美佳物业管理公司利用相关数据指标(如：客户满意度要达到90%以上等)与员工绩效考核有效的结合，通过严格的规章制度实现。并推出“最佳安保”和“健康物业管理模式”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求。充分发掘安保人员的服务意识与专业技能，以建立首屈一指的安保服务社区。注重生态与人文的和谐和互补，塑造健康的人居环境，达到生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。
二、优化客户管理和服务流程。
美佳物业管理利用“一站式服务”web系统管理房屋资源信息、客户数据信息、财务管理、以及服务管理即服务报修申请等信息系统。各种模块系统记录相关的数据资源。房产资源主要记录与房屋建设、竣工检验，房屋维修等；客户数据信息则记录该小区内业主与租户的信息；财务管理记录各种收入与支出明细；服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点，能为物业管理服务提供数据支持。但在我看来，但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应该完善服务管理系统，重新设计服务流程，分离管理与服务系统，加强宣传与开放，促使用户更多的利用该系统报修。
一次完整的报修流程如下：
一是用户在服务管理系统中添写相关项目(如：用户姓名、联系方式、故障类型、故障现象，地点、范围、期望上门服务时间等)，完成后提次报修申请，然后系统自动转换到跟踪服务单进程状态，用户可以从此可以了解其所提的服务单目前所处的状态。
二是服务管理系统根据故障的类型自动流转到相关负责部门处。
三是部门负责人收到此服务单，即分派到具体服务工程师，工程师根据服务单上的信息联系用户了解情况，并约定时间上门。
