银行工作一年自我鉴定范文（精选7篇）
我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。
在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。只有把个人理想与农行金融事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行工作一年自我鉴定范文 篇4
在这一年的'银行工作里，我做为一名银行柜员在x银行工作至今，算算时间，到了今天刚好够满一年。特地回忆下在这段时间的工作，感觉也有很多想法，有很多想说的话想记录下来。所以就有了这篇自我鉴定，为了让自己更加的了解自己，也为了记录在x银行这一年的工作。做为一个新人，我来到这里工作也得到了不少老前辈们的帮助和鼓励，这些都是激励我把这份工作坚持下去的原因。这次就来看看我在他们的帮助下成长了多少吧！我的银行工作自我鉴定如下：
一、在工作上
做为一名银行的员工，我们每天都是和钱与客户打交道。和钱还好说，钱不会说话，只要你清点清楚，就不会有问题了。但是难点也在这里，做为一个新人，我总是害怕自己在清点上的问题。虽然每次都最终顺利完成了工作，但是在却总是害怕会做错什么。还好在之后有一位同事给我了我鼓励，他让我更加的相信自己，也在工作上更有自信了。
然后就是比较麻烦的一边了，面对客户的工作。一开始我面对客户，总是有些紧张，但是我都尽量的不表露出来，虽然如此，但是还是容易在工作的时候犯下一些马虎的错误。好在同事及时提醒了我很多的问题，还给我传授了一些经验。现在已经工作了一年的我已经不会在面对顾客的时候有紧张的感觉了。
但面对客户可不止是不紧张就行了的，做为柜员，我们还要以最好的姿态来接待客户，给顾客提供服务。但是虽然我们无论对任何客户服务都是一样的，但是顾客却各种各样，尤其有一个最难解决的问题——方言。有些老人来办理业务的时候会说一口流利的方言。但是我却没有一个可以足够翻译这么正宗方言的大脑，虽然身为xx人，一般的方言我也能听懂，但是对方的语速过快就是个问题了。面对这样的情况，同事们也表示这个只能靠经验的累计，是很难一下子改变的。
但是我却不放弃，前面这么多的难题我都闯了过来。在这语言的问题上我怎么能认输！我找到了一位精通方言的老师，每次在空余时间就去找她聊天。在我的努力下，我终于能在工作中熟练的听取方言的问题。
二、总结
在这一年里，我接受了太多的帮助，也在这些帮助中成长了许多。我熟练了工作，习惯了面对陌生的客户，学会了这里的方言。最为重要的，我融入了x银行这个大家庭。在今后的工作中，我会继续不断的努力，为银行不断的提升自己！
银行工作一年自我鉴定范文 篇5
转眼间，来到银行工作已经一年了，回顾我作为一名前台柜员来到银行工作的这一年，感受颇多，也成长和收获了很多。在收获方面我不仅仅收获了很多经验和工作技巧，我还收获了与银行同事们之间的友情，收获了银行领导对我工作的肯定和赞扬。我想这才是值得我骄傲的地方，我也会在今后的工作道路上更加的努力前进。
一、做好业务工作
在来到银行进行工作的'第一天，我就认识到了作为一名银行前台柜员，必须要掌握一个较强业务能力的重要性。也意识到我要培养自己的业务能力，就必须要有一个过硬的专业知识做支撑。所以我把我在大学时候所上的专业课程书都搬到了公司的宿舍里，每天晚上都一一进行温故和复习。在老员工给我们上培训课，给我们讲解银行业务知识的时候，我都认真的记录下来，用心的记在心里。在面对岗位的业务实操过程中，我一心一意投入进去，用严谨细心的态度对待每一项客户业务的办理。有错误就改正，业务能力不强就多学习。所以在通过我一年的努力和奋斗下，我现在办理业务能力的水平已经提升了不少。
二、做好服务工作
做好服务工作，是银行前台柜员的一个专业素养。在过去的一年的工作里，我始终秉承着“一心一意服务大众、服务客户”的工作态度来对待我们银行的每一位客户，来对待我每一天的工作内容。用微笑迎接每一天的生活，用微笑迎接我的每一位客户。做到热情服务，耐心指导，细心提醒。让客户尽可能的感受到我的真诚，感受到我的用心，从而更加的信赖我，信赖我们银行。
三、做好销售工作
除了做好以上的服务和业务工作之外，在过去的一年里，我还较好的完成了xx银行理财产品的推销工作，协助银行达成了xx万元销售额的销售目标。在面对不同性格的客户面前，我用不同的方式来给他们推销理财产品，他们如果表示不需要，我也并不会进行强推强卖。如果客户有需求，我结合他们的需求，和现在的一个市场行情来给他们做一个分析，然后再推荐他们购买。既满足了客户的需求，又让我们银行的利益最大化。所以在这一年里，我还学习到了很多的销售知识和技巧。
银行工作一年自我鉴定范文 篇6
一年来工作中我一直在思考问题，发现问题，不断的去探索，最后就是解决问题，作为一名银行工作人员，自身的一个素质很重要，对自己时刻保持高的要求，银行是一个对员工要求很高的机构，我一直明白自己的责任，不敢忘记自己是xx银行的一员，我乐观的去对待工作，不断的解决问题，这其中我感受到了很大的乐趣，一年来吧虽然会感觉到自己工作累，但是身边的银行工作人员，哪个不是跟我一样呢，给自己一个坚持的理由，我保持着自己来到xx银行工作的那颗初心，现在对自己银行工作做一个鉴定。
在这里我本着认真的态度，我做事情很踏实，一年来没有出现过工作上的大问题，领导也愿意我一些重要的.工作交给我做，我觉得自己有时候责任也是也挺大的，不是在工作中经常能够有这种机会，毕竟一年来我深有感触，每次银行领导让我去干，我就很珍惜，我把工作看做自己的事情，在工作的时候用自己的最大能力去做好这件事情，当我每次解决问题的时候我就有自豪感，作为一名银行柜员我时刻清楚自己的能力重要程度，在自己能力上，我不断的学习提高，业务方面也在不断的学习，只有把自己的学习能力提高了，业务能力才能够有所提高，我明白这一点，一年来我在工作中经常会自学一点东西，通过比我工作经验丰富的哦人请教，通过比我更加努力的同时请教，不断的去拓展自己。
在工作方面，本着积极的态度，实现银行的重大任务，是需要我们大家一起努力的，我深深的明白这一点，所以我团结好每一位同事，领导也经常会说，一个人的力量是有限的，我们要把xx银行做的更好就是大家一起努力，我们xx银行是一个大家庭，我一直都这么认为的，我能够感受到自己身上的责任感，工作是需要自己不断的在其中感悟，不断的在其中找到乐趣，事半功倍就是这么来的。
在生活方面，生活当中我觉得自己是比较乐观的，作为银行工作人员，乐观必不可少，在为客户服务的同时要保持乐观，保持一颗乐观的心态，自己在工作中才会越干越觉得有意思，生活的态度很多的时候决定着自己对工作的态度，我在生活中就是时刻让自己微笑的人，因为我会联想到自己的工作，作为银行柜员我的经验告诉我，自己多一点微笑就会給人留下好印象。
