实习生人事文员顶岗实习报告（精选35篇）

　　三、实习总结

　　我为加强管理处与业主、住户的联系，及及时为业主、实习住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

　　1.接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

　　2.任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

　　3.对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理提议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和职责部门。

　　4.职责部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸职责、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

　　5.全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户供给满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

实习生人事文员顶岗实习报告 篇31

　　在xx中学一个学期的顶岗实习工作结束了。经过一个学期的锻炼和学习，我在教学技能方面有了很大的提升。教学技能关系到一名教师完成教学任务的技巧与能力，教师的课堂教学技能构成了教师教学技能的核心。所以，教学技能的高低，直接影响着我们完成顶岗实习教学任务的质量。在xx中学顶岗实习工作期间，结合自己的课堂教学，现对自己在这半年里教学技能方面的提高做如下总结：

　　一、备课技能

　　备课是一个完整课堂的前提准备阶段，对整个过程是否能够发挥应有的教育作用有很大的影响。如果尽心备课，将难懂与枯燥的体育动作通过联系日常生活中的情景讲解给学生，会令教学效果比没有充分备课的效果有明显的不同。

　　比如我在进行少年拳的教学时，动作的攻防含义和衔接是教学的难点，如何只是体育教师的枯燥的一遍一遍的教和示范练习让学生很难领会少年拳的动作含义，慢慢的学生们就会失去练习武术的兴趣。充分和有效的备课，可以将少年拳的每个动作在日常生活情景中来展现其攻防含义。

　　比如说：讲到少年拳的第四式“弹踢冲拳”和第五式“马步横打”时，当你受到坏人侵犯时，首先运用“弹踢冲拳”，右手在击打来犯的坏人的同时左脚进行踢打，让坏人不能同时兼顾身体的两个部位，当坏人受到攻击而后退时，我们乘胜追击，下体为了稳固变为马步，右手顺势在次击打坏人，从而取得这次“防身战争”的胜利，而这个动作就叫“马步横打”。这样的情景教学对学生来说可以增强学习兴趣并对教师慢慢产生一种佩服的感觉，能够提高教师在学生的心目中的地位。备课，教学中的首要环节，对整个教学的效果起着不可忽视的作用。

　　二、教学的导入技能

　　课堂导入是一个完整课堂的重要组成部分。精彩的导入能在第一时间抓住学生们的心,引起学生学习兴趣，激发学习动机;能引起学生注意，帮助进入学习情境;为新知识的教学做好铺垫，使学生明确学习目的。课堂导入有多种形式，在课堂教学的过程中起着举足轻重的作用，对于一节高中武术课来说更是如此。

　　大部分中学生对武术的了解大部分来自武打电影和公园练习太极拳的爷爷奶奶们，武术对于大部分的中学生老说是非常神秘的，有的学生认为练习武术就能飞，就能打架很厉害，用一个小视屏和武打明星的故事来激起大家对学习武术的渴望，可以有效的吸引学生注意力，课堂更能有序的进行，学生更能快速的接受。

　　比如说：在一堂“太极拳浅说”的理论课上，一进教室我就把太极拳浅说这几个字写到黑板上，让学生们明白这节课的主题，学生们会有“太极拳在教室怎么教啊?”的疑问，班级立马炸开了锅，学生们开始讨论起来，带着这种疑问，学生们会去积极的思考与讨论什么是太极拳。借助学生们的这种热乎劲，我先放了一个XX年春节联欢晚会的优秀武术节目《行云流水》，激发了学生们去了解和学习太极拳的兴趣，同时也让学生们感悟到了中国国粹太极拳的魅力。

　　三、板书技能

　　板书有着以下的作用：提示内容，体现结构和教学程序;启发思维，吸引学生的有效注意;强化记忆，使学生对主要知识有更明晰的印象。所以，板书在课堂中也起着重要的作用。我个人觉得板书技能对一位体育教师也是非常的重要的。如果一位体育教师能一手非常漂亮的板书，那肯定是非常受学生们的喜爱的。

　　在第一次上太极拳理论课的时候，我在黑板写上了这几个字，但是写得非常不好，学生们在下面小声议论着“一个学生们说：写得真不好，另一个学生说，没事，他是体育老师“，此次理论课上的效果也不是很好。这个经历给了我很大的触动，我决心要练好板书。结果在后面的几次太极拳理论课的时候，我都会努力的去把板书写好，结果课堂气氛一次比一次好。

　　四、互动技能

　　不属于教师，它是学生们的舞台，在体育教学中学生是主体，老师为主导。老师要为学生们更多的自我的表现机会，通过师生互动、生生互动让每个学生参与到体育课中来。

实习生人事文员顶岗实习报告 篇32

　　在轮科实习期间，我热情负责，积极主动，不懂就问，能达到各科室的实习基本要求，认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录单等，严格执行三查八对，无菌操作，发扬慎独精神。对各种操作熟练掌握：鼻导管给氧法、徒手心肺复苏术、铺麻醉床、电动吸引器吸痰法、静脉输液法、导尿术、换药术、留置胃管术等;基本掌握各科室常见病多发病的护理;熟悉手术和各项操作中的无菌原则，器械传递，术后护理及各项监测指标。同时，在与病患医疗沟通时，锻炼了自己的沟通能力、协调能力，得到了较为全面的发展。在实习过程中，我还大量阅读了护理相关的书籍，不断扩大自己的知识面，在理论与实践上充实自己，并将理论应用到实践。

　　通过实习，我体会到了医护工作的重要性，并坚信在以后的医护工作中，能严格要求自己，提高护理质量，不断吸取经验教训，提高自己全面发展，为病患的健康尽一份绵薄之力。

　　实习心得体会：

　　经历了大半年的临床护理实习，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了实习任务。在实习结束之时，我感慨良多。

　　一、实习是个人综合能力的体现。

　　在实习中，除了理论知识要扎实外，还需要较强的实践动手能力，操作能力，应付突发事件的能力，还要对各种器械，操作流程熟悉掌握。同时还要有较强的表达能力，把对病人所做的护理交待清楚，与病人形成良好的沟通，才能得到较好的配合。

　　二、此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。

　　书到用时方恨少，在刚开始面对各种病患，各种器械时，常常觉得脑袋空空，虽然有带教的严格指导，但仍显得信心不足。这是因为理论基础的欠缺。所以在空闲的时候，要在理论上提高自己，扩大自己的知识面，不断吸取教训，才能提高护理质量。

　　三、实习增强了我对医护工作的认识。

　　医疗的质量，直接影响着病患的病情。医生的工作占据重要地位，但护理的工作也不可忽视。护士是医嘱的执行者，任何的差错都是可大可小的。作为护士一点要小心谨慎。护理工作的质量，对病人的预后起着关键的作用。

　　在实践中仍然有很多不足的地方，这需要从基础知识到实践操作严格要求自己，提高自己的思想觉悟，才能不愧对白衣天使的称号，才能为病患提供良好的服务，才能建造良好的医疗环境。

实习生人事文员顶岗实习报告 篇33

　　经历4个月的顶岗实习最终结束了，在__公司工作的这段时间，我和公司的职工及领导都相处得十分融洽，大家对我也关心，时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎，不仅仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中更加的谨慎和细心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自我缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣，却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是最宝贵的东西。