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暑期银行实习自我鉴定(精选32篇)

2024-08-09 17:44:45介绍鉴定评语寄语打印
暑期银行实习自我鉴定(精选32篇) 20x x年7 月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都....

  作为一个一直生活在学校的大学生,这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下,业务的往来是不能在书上学到深入了解的,所以基础的实务显得尤其重要,之所以

  目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有一个月的时间,但是学的不仅是知识,还有更多的理念,这些所得将让我一生受益。

  通过这次的实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

暑期银行实习自我鉴定 篇24

  记得报到那天,负责接待的的副行长笑得很灿烂,告知将主要安排我们在大堂实习。那时我暗自窃笑不以为然,心想姐好歹做过银行试过义工,哄得老人骗得小孩,岂能被小小大堂经理助理一职吓倒?当然骨感的现实向来以喜好甩人耳光闻名,一个月的实习大部分时间从事的是被我称为“跑堂的”工作,聊以自嘲,绝无轻贱之意,毕竟是一个宽敞亮堂占了5层楼上上下下各类沙发无数的网点的门面,发不散妆不艳衣襟不乱身形不倒是基本要求,只是这么站着走着答着问题淋着满头的狗血一整天下来,浑身酸疼得几乎瘫倒在回家的路上,为年少轻狂挨了打受了罪,痛定思痛,若有收获也就不辜负身心所受的创伤了。

  不必多言,学到的知识规模空前。一个向来鲜有银行业务需要办理的穷学生,这次不得不强行记忆几乎所有业务的办理方式与流程。过去我对银行的了解仅停留于存取款、汇款转账、中间业务等书本中的理论知识,然而不亲身实践,绝不会有深刻真实的感受。头两周除却跟随客户经理学习的时间,在大堂里我的笔记本从未离手,询问前辈,猛写笔记,招呼客户,赔笑相送,从拉反磁条到取号一阳指,从AVCFS傻傻分不清到刷卡取号填单引路机器分流一条龙,从四类自助式机器一头雾水到存取转账流水缴费理财查余额订短信改密码定存管理三方存管基金赎回外加死机重启一气呵成,捧着整理出来的大堂业务笔记,薄薄一张纸甚为沉重。

  每天接触到的各式人等让我保持每天的新鲜感,当然困难是无处不在、如影随形的。第一天在大堂上岗时面对老员工时的拘谨,面对一拥而入、如真人版十万个为什么的客户时的忐忑,面对各类功能繁复的自助式机器时的迷茫,面对永远不满于排队、过号、机器运作缓慢的客户时的郁闷,这一切对我而言是新鲜的,但更多的是不安与恐惧。犯错是常有的,无论事前培训有多面面俱到,实践永远出人意料、不受控制。一次一位阿姨在取号时有些含糊地表示要用本票转定存,可惜我并不理解这项业务,想当然地取了现金柜台的号,一个多小时后可怜的大妈挥舞着绿本子一脸烦躁地告诉我柜员说她应该先去二楼将本票转入活期账户再上现金柜台转定存,证件也没有带全,我这个取号人让她好生白等了这么久。我一听便慌了神,自知理亏只得一边唯唯诺诺赔礼道歉,建议她在午后人不多时再来办理业务,一边憋着气等着劈头盖脸一顿指责甚至投诉,好在大妈不满归不满,并没有纠缠太久,急急回家拿了证件,赶在二楼午休前解决了本票,再下楼拿着我早早给她取好的票小坐片刻便上了柜。我抹了抹满头的冷汗,抚了抚小鹿乱撞的胸口,想想若碰上脾性差肝火旺的客户,若阿姨赶回来时正碰上二楼午休一个半小时,若之后一楼仍有20甚至30多人在等待……实在细思恐极。跑堂的实习生也是需要承担责任的,这在十多年的学生生涯中并不多见,在学校里考试垫底或受了批评大部分情况下并不会对其他人产生直接影响,可是现在我的一个看似小小的疏忽却容不得我大手一挥潇洒来一句:“不就是取错了个号嘛”。并不敢说自己是多有责任感,但在那位阿姨来来回回折腾的时候,我也在大堂来来回回踱着步,极力掩饰内心的不安与愧疚。我的不谨慎的过失不再对我一个人,而是对客户、柜员、及网点的口碑都造成不良影响。

  我自认没有外向开朗的性格,不安于现状,又恐惧于未知,作出改变,接触更多的陌生人,并挑战新的事物,这次终于成为了没有选择的选择。要如何向上司软磨硬泡搜刮对研究课题有用的信息?要如何与各年龄段、喜好性情不尽相同的同事建立良好的关系?要如何不失体面地向客户解释自己对业务的不熟悉或承认自己的过失给他们带来了不便?又要以何种面目应对那些每天必不缺席的脾气暴躁动辄破口大骂的形形色色的人们?我茫然过,畏惧过,失落过,愤懑过,最初只能安慰自己这些都是生活的必备,是无人能绕过的坎,慢慢的却发现我的自我安慰成为了我能坦然接受并信奉的的真理。

  最后最重要的事,对于短短一个月中遇到那些的热情、风趣、好为人师又从不恃才为傲的人们,我始终怀着感激之情。年轻的副行长很容易让人产生亲近感,每天时不时地在大堂巡视,老练地处理问题与争执,在我对研究的课题疑惑不解时又兴致盎然地为我讲解银行业务与运作流程的相关知识,结合实际案例的教授无疑比理论性强的课本生动太多,更易理解,可惜我才疏学浅,经验不足,也无法在短时间内达到那样的专业性、严密的思维方式或对问题产生深刻尖锐的见解。我能做的是竭尽全力做好应做的工作,承担应承担的责任,饶有兴趣的每天翻阅金融新闻,在工作时观察易被忽略的小细节,当我整理的笔记得到了赞扬,当我接到通知在总结会上做演讲,作为一个普通大学出身的小小实习生,我是受到了莫大的鼓舞的。网点中的许多员工以及实习生都是年纪相仿的年轻人,在劳累时互相鼓励,在空闲时交流解闷,他们也乐意解答我的各式各样无知的疑问,或是主动帮助我更快地融入工作角色中,融入整个网点的氛围中。

  不得不承认,银行的氛围多少是有些压抑的,束缚多、要求严,事关百万客户的财产安全与人生保障,丝毫不得懈怠与拖延。不过在实习的一个月里,我能看到的更多的是前辈与同事们能迅速调整心态的积极面。很多时候大堂及柜面的员工受到的指责全无道理,任何人或事要得到所有人的拥戴本就不可能,众口难调,奇怪的问题与无礼的指责一天不落。“为什么光叫A不叫V我金卡是白搭的啊?”“为什么取款不给我S号那不是更快吗?”“为什么预约过了还要排队这什么服务态度?”“为什么这里天天人这么多你们也不想想办法?”“为什么今天发工资卡上没打出来你们这什么狗屁机器?”……虽说每天听到的感谢看到的微笑不少,但有时仍然很难做到表里如一,让内心与表情一样平静。看人脸色揣摩人心的服务行业容易让人感到委屈无奈,不过前辈们前一秒忍受辱骂下一秒转头或埋首心平气和干活或一脸和蔼笑容迎客的功力还是潜移默化地影响了我,耸耸肩,做个鬼脸,满腔怨恨化为乌有。说得通俗些,这次实习似乎将我的脸面在原本极端浅薄的基础上磨练到了前所未有的厚度,具体就是面对无端责骂与无理指控心如止水一笑而过,曾对人笑言在这里一天中挨骂的次数比过去二十多年中加起来的次数还多得多。这个不算大的大厅就是一个浓缩的小社会,男女老少,五湖四海,傲慢的温和的暴躁的茫然的奇葩的,学会以不变的耐心与微笑应对万变的人和事,也许这样的技能比课本上的理论知识更能帮助我在今后的生活中立足。

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