经理自我鉴定范文(精选33篇)
3.建章立制,是保证部门员工标准化工作的前提。
除了筹备期完成的规章制度,工作流程及表格的制定等工作,但在后期的酒店经营当中,发现流程中存在诸多不符合工作流程的硬性规定,规定中缺乏人性化原则。经与部门领导共同协调后,对现有流程进行修订、更改。对需增加的流程及客信进行拟定、校队。如:宾客延住客信、vip房间查房记录表等。
4.统一标准,制订员工入职培训方案、按既定目标扎实开展培训工作
俗话说“没有规矩,不成方圆”,一个成功的部门,除了建章立制外,员工在工作期间的培训工作也在内部管理中起着至关重要作用。
大堂经理每人各自分工不同,管辖的部门自然不同,根据不同部
门的特性及专业性,定期对部门人员进行专业知识及突发事件的培训工作,对进行实操演练,使员工在培训中受益,在实践中积累工作经验。
为了激发员工的受训热情,提高培训质量,树立“没有培训就没有质量,没有质量就没有顾客”的信念,制定了严格的培训考核制度,员工初期考试合格后方可上岗。
5.严格要求,多学、多听、多看、使自身工作再在上新阶
本人从8月份正式转入前厅部担任大堂经理职位,本人很珍惜领导给我的这次机会。本人认为,大堂经理除了要熟悉酒店所有的设备设施,产品知识,对周边的公共设施也应清晰,帮助客人解答疑惑,维护整个酒店大堂的正常秩序等,还应了解各地宾客的风俗习惯,尤其是外国客人的风俗习惯。不断地在工作之余,丰富自身的专业知识。
增加与各部门的有效沟通,使应完成的工作在有效时限内完成,提高整个团队的执行力度。熟悉自身岗位职责,了解工作内容。配合前厅部经理管理前厅部各小部门的日常工作。收集整理宾客建议及投诉,利用灵活的方法使宾客的投诉得到及时有效的处理,使客人的投诉在萌芽中得到有效的解决,并将宾客合理化建议及时上报。并时时将安全工作放在首位,牢记“安全工作无小事”的原则,安全稳定工作,认真排查,做好人员(员工及宾客)及酒店设备设施的安全排查工作。
二、20_年工作计划
1.结合20_年预算完成前厅部工作,控制部门成本,并监督检查各小部门的成本控制情况。
2.做好酒店星级评定准备工作,加大部门内部员工的培训工作,有效的将专业知识与实操技能统一起来,按照“一切皆有标准”的管理理念,使前厅部各项工作及流程更加标准化,统一化。
加大对整个团队的打造力度,最终打造成一支高绩效的团队,使整个的团队执行力度达到更高标准。为明年的评星工作,打下良好基础。
三、目前存在的主要问题
1.提高解决投诉及处置突发事件能力,遇事不慌,做好及时处理,及时汇报,事后跟进的工作。
2.加强大堂经理工作责任心,使工作流程更加精细化,准确化,人性化,使工作准确率达到100%。
经理自我鉴定范文 篇20
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和—谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习几个月来的体会:首先,来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。现在实习结束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这几个月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。
最后,我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好,对事业尽心尽责。
经理自我鉴定范文 篇21
能在长期的工作实践中坚持“安全第一,预防为主”,严格执行安全生产各项规章制度,立足本职岗位,主动发挥主观能动性的同时,坚持以标准化岗位为准绳严格要求自己,保质保量完成生产工作任务。
作风扎实,努力工作任劳任怨。能严格按标准化要求、程序、制度和措施,落实各项工作,遇到困难时,百折不挠,主动克服面临的问题的困难完成领导交给的各项任务。车间合并初期,新成立的乐昌供电车间工作设施并不完备,车间的广铁集团办公网无法使用,为了能及时传递生产信息,自己动手接通通讯设备,确保了生产信息畅通。--年我段首次开展了接触网集中修,作为一名电力工对于接触网集中修计划编制工作,从学习到应用,从一无所知到逐步了解,无不体现了顽强拼搏的敬业精神。
自觉加强理论和业务学习,理论联系实际为车间安全管理服务。在日常生产生活中坚持努力钻石业务技术和现代科学文化知识,不断提高自己理论水平、业务能力和素质修养,并注重把所学的知识运用于安全生产实践,配合车间领导搞好生产管理工作,为一线生产作出贡献。
在--年初抗击冰雪灾害工作中,主动掌握一线工作动态信息,对现场发生的故障抢修情况,设备运行动态情况及时作出统计、总结、上报材料,为领导了解现场动态提供第一手资料的同时,迅速传达上级指令,无论故障抢修还是正常设备巡视,不分昼夜,坚持认真完成所有的总结统计材料上报工作。
班组管理和建设工作,独当一面。自担当车间的班组建设管理工作来,能结合对班组的安全管理,紧紧围绕安全主题开展工作,做到勤于思考、勇于探索、忠于职守,敢抓敢管、敢作敢为,听取班组职工意见、服从车间领导安排,做得对的坚持做好,存在差距的主动找原因,调整工作方法,从而不断总结经验,提高工作质量。乐昌供电车间管内设备分散,班组管理日常工作繁杂,弓网、水电各类专业型班组具备,要区分不同工种性质的班组进行相对统一的
经理自我鉴定范文 篇22
时间在一个不经意间给人许多考验,许多宝贵的.经验,以下是针对我所在xx酒店的财务经理工作自我鉴定具体情况:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。
二、日常工作方面
做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题我及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%。
三、会计管理方面
酒店20xx年xx月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐。
四、其他工作
1、在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
2、熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。
3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
五、原料方面
针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,我制订好每日售卖盘存表,以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。
以上为我过往的个人工作自我鉴定,在往后的工作中,在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,加强对本部门人员的业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。