个人社会实践自我鉴定集锦（精选33篇）
（一）实习收获
1、服务意识的提高
对于商贸公司等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过公司组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了实习，我们对商场的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，商场更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
（二）工作体会
1、商场是服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，商贸行业获得飞速发展。虽然商场的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年行业发展状况和经济效益来看，商场的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的商场，越是宾客盈门。这反映出商场服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是商场管理的核心
商场的服务质量是商场日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指商场提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的商场气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。商场服务质量的提高，质量观念是前提。
3、商场文化是商场经营的灵魂
商场里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在商场里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到商场都会对商场和商场人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向商场人寻求帮助。因此，我们可以说，商场是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在欣赏每一件商品时，而耳边是服务员用甜美的声音介绍有关商品的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了购买的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在商场的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使商场人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚商场，总是迫不及待地想要多
个人社会实践自我鉴定集锦 篇30
在这个假期，我进行了一次社会实践。现在社会实践已经结束了，我自我感觉我这一次的社会实践是很成功的，我学到了很多的东西，也成长了很多。我进行社会实践的目的就是希望自己能够多跟社会进行接触，在工作的过程中学到多方面的东西，包括人际交往方面、为人处事方面等，也积累一些工作的经验。这样对我以后的职业发展是很有帮助的。毕业是时候零经验找工作的话是很难找的，所以在大学时期积累一点工作经验是很重要的。我也想趁着社会实践的机会，多尝试几种不同类型的工作，找到自己最适合的那一类的工作。
这次我尝试的是自己之前没有接触过的工作，刚开始做的时候遇到了很多的困难，但自己是抱着学习的态度在做这一份工作的，所以我并没有因为困难而放弃，而是努力的克服自己在工作中遇到的困难，在这个过程中，我学到了很多的东西。我发现自己如果想把一件事情做好的话，还是有能力可以做好的。之前之所以有那么多的事情做不好，就是自己一直在逃避做这件事情，也没有尽力的去做，所以才做不好。在这次之后，我想我以后不管是做什么事，都会努力的去做，尽力的做到最好。我也变得对自己有信心了，我相信只要我努力了，就一定能够做好自己想要做的事情。
在社会实践的过程中，也学到了很多在课堂上学不到的东西。在学校我们只能学到书本上的知识，老师很少会告诉我们一些人生的道理。所以在实践的过程中，我可以学到在社会上生存的一些规则。学校有学校的规则，社会自然也有社会的规则。若是没有进行社会实践，在毕业之后不了解社会的规则，就会吃很多的苦。学校的规则在社会上是不适用的，我们只能适应社会，社会不会因为我们而改变。现在大学生的就业形式是非常的严峻的，只有努力的把自己变得更好，让自己变得更优秀，才能够获得更多的机会。
