毕业实习自我鉴定锦集(精选33篇)
毕业实习自我鉴定锦集 篇12
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。在__物流公司单位客户代表的实习中使我获益良多。
我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下:
1.把握客服的整个流程
2.与前辈搞好关系,从他们那里学习更多得经验
3.学会运用相应得沟通技巧
4.更好地处理顾客的问题,对不同的问题给予不同的帮助
5.体会为人民服务的真谛
6.客服代表的主要职责:受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务
经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。
另外,我们应届毕业生对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训,主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐!
毕业实习自我鉴定锦集 篇13
实习,以前一直期盼着,可以去做自己想做的工作,让自己更加的独立,但真的进入到实习的岗位,却是又有些怀念在学校自由的日子,不过在这次的实习里,我也是有了挺多的改变,自己也是收获了很多,对于此次实习,做个鉴定。
工作,不再像之前那么的自由,虽然学校里面也是有规矩,有上课的要求,但是其实自己的时间更多,也是更加的充裕能做自己想做的事情,只是没有收入,而且一些事情其实在学校也是做不了的,但来到公司,每天上下班也是固定了的,下班之后很多时候也是比较的累,没有太多去做其他事情的想法,只想休息,也是和学校相比,压力更大,不过到了发薪水的日子,看到自己账户的数字在增加也是挺高兴的,这是自己努力得到的,和之前相比只能靠向父母要钱,还是独立了很多。并且也是在实习里,我清楚自己做的工作是怎么样的,和之前理想之中会有一些差距,但是也是自己想要的,有付出,自然也是有一些收获,失去了一些学校的自由,但是得到了的却是自己的成长和对工作的进一步认知以及自己经济上面的一个独立。