有关设备维护服务合同（通用33篇）
3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。
4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。
5.乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。
6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。
7.维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。
8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的.商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
1.在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2.协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。
3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。
4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。
5.在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内（对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供）。
6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。
四、违约责任
1.由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。
3.未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商（出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外）提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如对方没有过错，应向对方付违约款为合同总价的_______%.
5.任何一方违约，应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%.
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地：____________________________
电脑：_______台。
六、合同价及结算方式
（一）合同总金额为￥_______（人民币大写：_____________________元正）。
（二）结算方式：
1.签订本合同当日甲方预付定金￥_______（人民币大写：_____________________正）；
2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方￥_______（人民币大写：_______元正）；
七、协议有效期
1.本协议有效期为壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
_________年____月____日
有关设备维护服务合同 篇27
甲方：____________
乙方：____________
一、总则
乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：
二、乙方服务内容及责任
1.在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
年 月 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本协议自双方签章之日起生效，合同期届满自动失效，本协议一式贰份，双方各执一份。
甲方： _________________
授权代表签字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授权代表签字：__________
日期：__________________
有关设备维护服务合同 篇28
客户名称:____________________
联系方式:_______________________
维护内容:____________________________
茲有___________________________(甲方)与___________________________(乙方)
签定本约如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:
(一)收取标准，由甲方支付原购买百分之____为乙方一年维护费用。
维护标的:____________台;
接收机台___________台地址:____________电话:______________
传真:______________联络人:______________
合约起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合约签定日起)
维护費用:人民币____万____千____元整(不含____%营业税)每半年付款一次人民币____万____千____元整(不含5%营业税)。
二、其维护标准订定如下:
(一)服务方式:
(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每____个月现场保养一次。
(2)乙方除定期保养外，不定期叫修，甲方除第五项所述状况，仅收零件費用，
(3)维护标的故障方式，(a)非紧急状况，可依当时状况需求。可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修时段:周____至周________:____-____:____(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理，不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三)即时叫修:(非假日，上述时段)____-____小时費用另计
(四)服务项目:
(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。
(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为乙方向甲方申领维护費用。
(五)服务条件:
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。
(1)非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
(2)不依产品之使用手冊规定或说明操作。
(3)天然灾害，如地震、洪水等。
(4)罢工、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
(六)除外约定:
维护服务包括下列事项:
(1)rf功能之测试。(2)內部清洁保养(3)机器本体维护
(七)维护之延续及终止
(1)本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
(2)中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
(3)合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八)如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充
(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖法院。
