物业服务上诉状（精选31篇）

　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后有(由)乙方组织实施;

　　6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;

　　7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;

　　8、每 个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;

　　9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;

　　10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房、物业管理的全部档案资料;

　　第五章 物业管理服务质量

　　第二十一条 乙方须按下列约定，实现目标管理。

　　1、房屋外观：完好、整洁、无缺损

　　2、设备运行：运行状态良好

　　3、房屋及设施、设备的维修、养护：接到反应后24小时内组织维修

　　4、公共环境：无垃圾暴露、日产日清、卫生达标

　　5、绿化：修剪养护及时

　　6、交通秩序：交通便利、车辆行驶畅通、停放有序

　　7、保安：24小时值班、按规定巡逻

　　8、急修：10分钟赶到现场处理

　　小修：随报随修或按业主约定时间修理

　　9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到80%以上

　　具体的物业管理服务质量要求附后。

　　第六章 物业管理服务费用

　　第二十二条 物业管理服务费

　　1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米0.55元(多层)、0.95元(高层)向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米1.00元向业主或物业使用人收取。

　　2、管理服务费标准的调整，按市场及业主委员会协商调整。

　　3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米 元向 收取。

　　4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第(2)项处理

　　(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金;

　　(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之伍交纳滞纳金;

　　第二十三条 车位使用费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：

　　1、露天车位：80元/辆月

　　2、车库车位：150元/辆月(六个车位)

　　第二十四条乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第二十五条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准约定如下：

　　1、高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取;

　　第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共场地维修、养护费用：

　　1、房屋共用部位的小修、养护费用、由乙方承担;大中修费用，由甲方承担;更新费用，，由甲方承担。

　　2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由乙方承担;大中修费用，由甲方承担;更新费用，由甲方承担。

　　3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由乙方承担;大中修费用，由甲方承担;更新费用，由甲方承担。

　　4、公共绿地的养护费用，由乙方承担;改造、更新费用，由甲方承担。

　　5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，有乙方承担;大中修费用，由甲方承担。

　　第七章违约责任

　　第二十七条甲方违反本合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十九条 乙方违反合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十条 甲乙双方任何一方无正当理由提前终止合同的，违约方应赔偿对方 壹万 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予经济赔偿。

　　第八章 附 则

　　第三十一条 自本合同生效之日起30天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

　　第三十二条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

　　第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。

　　第三十四条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和补充协议中规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第三十五条 本合同正本连同附件共12页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第三十七条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，按下述第 种方式解决：

　　一、提交_仲裁委员会仲裁;

　　二、依法向人民法院起诉。

　　第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 天前向对方提出书面意见。

　　第三十九条 本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日

物业服务上诉状 篇29

　　甲方：______购物中心发展管理有限公司(管理服务者)

　　乙方：_______(业主/物业使用人)

　　身份证号：________

　　为了维护_________广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉，统一规范经营者的经营行为，根据《____市商品交易市场管理条例》、《____市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。

　　一、甲、乙双方权利和义务

　　（一）甲方的权利和义务

　　1.甲方享有对_________实施统一经营管理、物业管理的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理，维护_________的正常运行。

　　2.依据有关的法律、法规，制定和修改_________的各项规章制度。

　　3.甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金，经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金，逾期20天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采取催缴和强制措施，直至诉诸法律。

　　4.尊重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正当的经营活动。

　　5.有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。

　　6.在不影响整体经营布局的情况下，可利用部分空地、墙面等处从事经营活动，收益用于市场推广。

　　7.依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。

　　8.甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。

　　（二）乙方的权利和义务

　　1.依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉配合甲方组织的促销活动，维护_________的整体形象。

　　2.自觉遵守_________的各项规章制度、办法和规定，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。

　　3.严格遵守执行国家有关法律、法规，保护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。

　　4.积极参加甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的`消防安全，并承担相应的消防责任。

　　5.对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品不损害消费者的利益。

　　6.对店铺承租人、使用人及访客等违反_________管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。

　　7.自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。