网上移动业务个人客户服务协议书（通用32篇）

　　甲方(签字盖章)：___________________

　　委托代理人(签字)：___________________

　　_____年____月____日

　　乙方(签字盖章)：___________________

　　委托代理人(签字)：___________________

　　_____年____月____日

网上移动业务个人客户服务协议书 篇24

　　甲方__________

　　乙方__________

　　一、甲方责任义务

　　1、 甲方同意乙方以__市___进出口有限公司名义对外开展业务活动。

　　2、 甲方有义务根据乙方的要求对外签订外贸合同对内与供应商签订购销合同。合同签订后即时将合同副本送交乙方。

　　3、 甲方将无偿为乙方提供谈判场所提供通讯便利但其实际发生的费用应在乙方业务收入中扣减。无偿提供出口业务及法律法规咨询按时提供全套公司单证在乙方指定地点办理海关、商检备案手续。

　　4、 甲方保证维护乙方的商业秘密。并通过自己的渠道协助乙方扩大业务。

　　5、 甲方保证乙方运用资金的安全承诺不挪用不拖付乙方资金往来并在安全收汇后2——3个工作日按照当日牌价结算人民币货款给乙方或由乙方指定的生产厂商。甲方保证乙方的利润所得并根据双方商定的时间方式向乙方支付。

　　二、乙方责任义务

　　1、 遵守法律和国家外贸、外汇、海关方面的政策。

　　2、 维护甲方的声誉和利益遵守甲方及其它双方商定的工作程序。

　　3、 自行承担自身业务的所有费用。

　　4、 乙方提供给甲方的相关出货资料必需真实有效并具有合法性。

　　5、 单单结汇。乙方愿意支付甲方每笔转帐金额的千分之rmb但每票不低于rmb佰元整不高于rmb仟元整做为手续费如在转帐过程中非甲方操做失误产生的银行费用由乙方自行承担。

　　三、法律责任双方必需严格执行本协议

　　若因外商原因导致外销合同延迟履行、不能完全履行或不能履行时 至使甲方不能履行本代理协议时 甲方不承担任何责任。但在乙方提出书面请求并提供费用协助下 代理人有义务向外商交涉索赔。

　　四、其它事项本协议一式两份双方各执一份具有同等的法律效力。

　　该协议自双方签字盖章之日起生效有效期壹年。备注甲乙双方在执行过程中若对本协议上述条款有不同的见解和异议需经双方协商研究同意后方能够进行修改和补充。

　　甲方___________乙方__________

　　法人代表__________身份证号__________

　　签订日期__________年__________月__________日签订日期__________年__________月__________日

网上移动业务个人客户服务协议书 篇25

　　甲 方：

　　乙 方：

　　甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。

　　注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。

　　一、 合同标的：

　　受甲方委托，乙方将于20x年 月 日至 年 月 日期间，负责 IBM服务器及相关系统 的维护工作。

　　服务器及相关设备清单附后。

　　二、 服务范围

　　乙方根据售后服务方案，对甲方提供8小时响应3年不限时服务，具体参见售后服务方案

　　1. 在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：

　　Windows 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置，系统更新优化。 根据微软的安全公告及时打补丁。 服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份，客户需自备备份工具(如

　　移动硬盘)。客户自行购买的专业软件，或数据库版本为SQL20x以上，一般由相应产品提供商负责服务，我方负责协助支持。其他数据库产品，乙方负责协助支持。

　　防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务 (用户需自购防病毒软件)

　　防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

　　服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作，服务期间每个月进行一次服务器的上门巡检工作，检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查

　　服务期间内免费提供服务器除尘，清理工作。

　　合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)

　　备件支持，乙方在物力能及的基础上，为尽快解决问题，提供备件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

　　2. 电话远程支持

　　a) 热线电话为

　　b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求，双方可另行协商解决。

　　c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器，提供专门工程师，合同期内全程服务支持。

　　3. 应急服务：

　　a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决，但重大故障不超过

　　8小时内及时响应支持(保定市区内)，一般24小时内解决问题，重大硬件故障，在物力所能及的条件下，不超过48小时解决问题。

　　c) 紧急备件支持，乙方在判定故障部件后，将通过多种支持渠道，对甲方故障设备提供紧急备件支持，做到快速处理故障部件问题，故障配件如不能及时更换，乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。

　　三、 双方的权力与义务

　　1. 甲方：

　　a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。

　　b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。

　　c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

　　2. 乙方：

　　a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

　　b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。

　　c) 由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

　　d) 甲方使用的相关软件,乙方不提供版权方面的支持,版权责任由甲方负责。

　　e) 乙方为甲方提供必要的维护资料或维护注意事项说明。

　　f) 乙方所有服务单在当次工作执行后，录入信息系统，为日后维护备查。

　　四、 费用和支付方式

　　1. 合同期限为 年，自设备采购合同执行后，硬件设备签收后开始计算至 年 月 日

　　2. 支付方式：

　　五、 违约责任

　　双方应严格履行本合同，违反本合同均应承担违约责任。

　　1. 甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能按时支付，则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

　　2. 乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的硬件损失，应当由乙方负责相应的经济赔偿，双方可协商赔偿金额。乙方在系统重做或重大数据维护时，需有甲方安排指定人员协助确认，以免重要数据丢失。

　　注：由于电子数据的易丢失性，甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别以便乙方向甲方提供备份方案，乙方不对因为硬件故障造成的数据丢失承当责任，且数据恢复不属于乙方承诺的服务，如甲方需要恢复数据，需要另行支付因设备损坏时数据恢复的费用。未指明的情况，乙方仅承担因自身操作不当损坏硬件的赔偿责任。

　　3. 责任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火灾、台风、洪水等

　　b) 不可抗拒的人为因素：诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

　　c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备或配件方能解决的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必须提前一个月，以书面或传真的形式通知对方。服务费用成本按费用标准价格乘以相应服务项目及次数核算。

　　本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

　　甲方：乙方：

　　日期： 日期：

网上移动业务个人客户服务协议书 篇26

　　技术业务服务合作协议

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　根据中华人民共和国民法典的有关规定，经甲乙双方友好协商，本着长期平等合作，互利互惠的原则，为实现技术研发与市场营运的直接联盟，创造良好的经济效益和社会效益，达成以下协议：

　　一、合作宗旨：促进科学技术产业化的发展，充分利用甲方广泛的市场资源优势和发挥乙方科研平台能力，实现技术研发与市场营运的直接联盟。