外包合同范文汇总(精选33篇)
镜面不锈钢1次/日明亮、无擦痕、无印迹。
铝合金1次/周表面光滑、洁净、无斑点、无灰尘、无污迹。
其他
材质玻璃1次/月洁净明亮、通透性强、无划痕、无水迹。
墙纸1次/周无斑点、无污渍。
涂料1次/日无灰尘、无污渍
金箔面1次/日光亮、无灰尘、无污渍。
水泥装饰板1次/周无擦痕、无积尘
D. 部位清洁要求
大厦不同部位的环境卫生服务要求(见表2)。
表2 环境卫生服务要求
项目清洁频次服务要求
走廊、门厅4次/日地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽,无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。门把手干净、无痕迹、定时消毒。
大堂、电梯厅巡检
3M以上
1次/每周旋转门、门中轴、门框、门边缝部位光亮、无痕迹、无灰尘。旋转门空调出风口无灰尘、无污迹。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。门把手干净、无痕迹、定时消毒。
楼梯或消防梯地面1次/日地表面、接缝、角落、边线等处洁净,地面干净有光泽,无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象,保持地面材质原貌。
楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌1次/日保持干净、无灰尘、光亮。窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。指示牌、广告牌无灰尘、无污迹、无痕迹,金属件表面光亮,无痕迹。
消防栓、消防箱、公共设施1次/日保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无灰尘、无污迹。喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无斑点、无絮状物。消防栓外表面光亮、无痕迹、无灰尘,内侧无灰尘、无污迹。
天花板、风口、公共灯具内或外1次/月目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网,表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点。
走廊、大堂门厅、电梯厅玻璃巡检保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹
平台、屋顶1次/日无垃圾堆积。
服务功能性用房(如会议室、接待室、茶水间)1次/日并巡检保持干净、整洁、无垃圾。热水炉外壳应无污迹、水渍。
不锈钢台面无水迹、无污渍、无擦痕。不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹无杂物、水垢,落水口无污垢。冷、热水笼头表面光亮、无污渍、无水垢。下水道无异味、定期滴入消毒液。
公共卫生间16次/日坐厕内、小便池内刷洗干净、喷洒消毒,保持无异味、无污迹、无水渍、无垃圾、无积水,镜面保持光亮,无水迹,面盆无水锈。人造石台面无水迹、无皂迹、无毛发,光洁明亮。洁具应表面光洁、明亮、内外侧无污渍、无毛发、无异味、定时消毒。镜子明净、无水渍、无擦痕、镜框边缘无灰尘。废物箱表面无污迹、无灰尘、无异味,定时消毒。外露水管连接处无碱性污垢,管道表面光亮、无灰尘。卫生间内保持空气清新、无异味。
垃圾收集4次/日垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味、干净整洁。
电梯轿厢巡检轿厢壁无浮灰;不锈钢表面光亮、无污迹。垂直升降电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无手印、无擦痕,保持空气清新、无异味。
广场、绿地巡检广场地面干净。外围通道地面应保持畅通,无堆放杂物、无积灰、积水、无污迹、油渍、轮胎印,地面应保持原色。各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污垢、无污迹。办公楼各进出口台阶地面、地垫按表3相关条款的规定。绿地、隔离带、周围无杂物、无积水。
设备机房、管道1次/季无卫生死角、无垃圾堆积,无灰尘、目视无蜘蛛网、无污渍、无水渍。
外墙(3M以下)1次/天目视洁净、光亮、无污垢。表面、接缝、角落、边线等处洁净,无污迹、无灰尘、无划痕。
烟灰缸、垃圾桶巡检桶无满溢、无异味、无污迹。烟蒂不超过3枚、废弃物不出超过桶容量的2/3、内侧干净
电器设施1次/月灯泡、灯管无灰尘。灯罩无灰尘、无污迹。其它装饰件无灰尘、光亮、无污迹。开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。
E. 库房安全
——禁止无关人员进出仓库;
——库房严禁烟火,如确需动火的,应得到主管部门批准,并将该区域的易燃易爆物资、危险化学品搬离之后方可进行;
——库房应配置相应数量的消防器材,定期检查消防器材的有效使用情况;
——产生紧急情况时,应按应急预案迅速做出响应,及时报告主管人员,并做好记录。
F. 库房环境
——保持仓库地面、墙面及各类设施、照明设备无灰尘、污垢、划痕、污渍、霉点等现象,接缝处无积尘;
——保持空气流畅,保证物资干燥,防止受潮;
——定期对仓库进行适当清理;
——对不合格品或废弃物应严格按照相应规定予以处理;固体废弃物的回收实施率达到100%。
G. 检验方法
a) 乙方自查 :从事服务每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查,遇质量异常或者顾客直接投诉时,应及时纠正,如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。
b) 甲方检查
甲方检查的主要方式:常规例行检查、夜间巡查、全面检查。
c) 客户意见监督
甲方进行针对乙方保洁服务的顾客意见征询,如满意率低于95%,乙方应提供有效的整改措施。
11. 人员编制:乙方《人员编制表》《岗位编制表》《班次表》作为本合同的附件(附件四)
第三条 合同期限
本合同期限为 1年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1. 对乙方的管理实施监督检查,每月全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权终止合同或扣罚相应的服务酬金。
2. 甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督,若发现问题应及时告知乙方,并有权要求乙方改善并处以相应服务酬金扣罚,直到达到甲方标准,若持续不能达到标准,甲方有权终止本合同并扣除相应服务酬金。
3. 甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种,并有权进行监督、检查(按照合同附件一所列品牌及设备数量)。
4. 甲方有权监督乙方员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工,可以要求乙方于3日内更换,由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。
5. 甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料,支持乙方工作。
6. 甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。
7. 甲方有义务教育甲方员工遵守清洁卫生要求,服从有关管理,共同维护环境卫生。
8. 甲方有义务在合同生效之日起向乙方无偿提供管理用房(其中包括办公用房,仓库用房,更衣间)。
9. 法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第四条 乙方的权利和义务
1. 根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订 大厦保洁工作的各项管理办法、规章制度、实施细则,不得损害甲方的合法权益,获取不当利益。
2. 乙方制订该清洁卫生管理的各项管理办法、规章制度、实施细则等制度条文须经甲方审验合格后方能贯彻实施。乙方需向甲方提供企业经营许可执照等相关法定证照正本供甲方验证,复印副本交由甲方存档备案。
3. 负责编制 大厦范围内的年度清洁卫生工作实施方案,经双方议定后由乙方组织实施。
4. 未经甲方书面同意,乙方不得将本合约议定项目直接或者间接方式转包或者分包给第三方及其他个人。乙方不得以任何名义向第三方承揽非甲方书面同意的大厦内其它的保洁工作。
5. 若因甲方工作调整,增加乙方工作量,乙方必须全力配合并由乙方负责乙方员工的相关安全责任和乙方员工的劳动开支等。外包人员每周应保证一天公休以及法定节假日公休(法定节假日应至少保证2成人员在岗,甲方不负担外包保洁员工节假日加班而产生的加班费)缺勤(含病事假)按照每日每人40元扣罚劳动酬金,若缺勤人数超过应到岗人数的2%时,因按照80元每人每日进行扣罚。
6. 接受接受甲方和业主的监督。 甲方管理人员对乙方工作提出异议而乙方认为不合理时,乙方有权向甲方提出书面申诉。
7. 乙方有义务按照本合同及附件约定的工作范围和执行标准,遵照甲方规定时限,保质保量完成工作任务。
8. 乙方保洁公司接管前1周,应派驻项目经理熟悉情况,此段时间不计费用。接管初期,应至少保证50%人员为熟练工。