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第六条产品保修
乙方在销售中因甲方产品存在质量问题，均可向甲方申请保修、调换，具体操作按甲方《电子科技有限公司市场营销方案》相关条款执行。
第七条产品退、换货政策
1.产品保修(换)期限
对正式备案的售出产品(以收到经销商反馈的“登记联”为准)，自用户购买之日起，提供为期三年的'免费产品保修服务以及终身有偿维修服务。
2.产品保修(换)原则
在规定的产品保修期内，在用户严格按照产品使用说明书的规定，对产品进行了正确安装，使用和维护的前提下;如果确实由于产品的自身质量问题造成产品的各类故障，将免费为用户提供返修或调换货品服务。
产品售出后，如果乙方由于自身原因要求退货，必须同时符合并接受以下条件，否则对乙方的退货要求不予受理：
①当乙方因自身销售原因，可以向甲方提出退货的请求，甲方经对实际情况核实后，可以按照合同给予乙方退货还款。乙方只能在产品采购后X个月之内提出退货申请。超过X个月，不予退货还款。即：申请退货日期(以乙方发送退货申请传真日期为准)距乙方采购产品日期(以发货日期为准)时间不超过天。
②乙方退回的产品(以实际收到的退货品为准)必须保证未经安装使用，且外观及各部分完好无损;(退回产品的运费需由乙方支付)。
在满足上述两项条件的情况下，可以为乙方办理退货手续，退款标准为乙方原采购货品金额的%，同时退货产品的包装，运杂费等均由乙方承担;如退回的货物有损坏，甲方将视损坏情况扣除相应的款项，剩下的货款退回乙方;退货后，甲方有权视情况取消乙方的代理权。
3.产品返修原则
对于以下符合产品保修(换)原则规定的质量问题产品，我们只能提供原货品返修服务(不可调换)：
1)为用户特殊定做非标产品。
2)用户购产品三个月后，发生质量问题，且可以进行修复的产品。
3)购买产品三个月内发生质量问题但可以修复的产品，经与客户沟通并征得客户同意，允许进行产品返修的。
第八条价格调整利益保障政策
为充分保障广大经销商的利益，在进行产品价格体系调整时，将严格遵守以下承诺：
1.保证产品价格体系正式调整前七个工作日将价格调整信息通知到每一位经销商。
2.对于进行产品价格体系调整前(以正式执行调整后的新价格体系日期为准)已经发生采购的经销商，不负责对经销商已经采购的全部调价后产品进行差价补偿。
第九条双方其他权利与义务
1.甲方的权利
1.1有建议和指导乙方实施甲方制订的市场营销方案的权利;
1.2具体措施见《电子科技有限公司市场营销方案》中的相关条款内容;
1.3有核定乙方特约经销区域及特约经销产品市场最低售价的权利;
1.4有审核、规范乙方进行产品广告宣传的权利;
2.甲方的义务
2.1在乙方完成季度采购任务后，向乙方出具代理商证书及证明，维护乙方作为代理商的正当合法权益。
2.2向乙方提供产品销售时所需的营销、技术和广告宣传资料及相关的产品认证证书。
2.3乙方在本合同第二条约定区域范围内进行其代理经销产品的市场开拓与销售工作时，甲方需按照《电子科技有限公司客户服务方案》中相关条款规定，为乙方提供必要的市场指导、技术支持、培训支持、广告支持等相关配套服务。
2.4向乙方按时、按质、按量提供包装完整的合格产品;
2.5协助乙方做好货物托运及调换工作;
2.6采取有效措施调节和规范市场秩序;
2.7严守乙方的业务机密。
3.乙方的权利
3.1享有本合同第二条约定的特约经销产品在产品特约区域的经销权;
3.2享有按《电子科技有限公司市场营销方案》享受一切奖励条款规定的权利;
3.3享有按《电子科技有限公司客户服务方案》享受一切支持条款规定的权利;
4.乙方的义务
4.1应向甲方提供营业执照等合法有效的经营证件，并严格遵守国家有关法律法规及行业规范，进行守法经营;
4.2自觉维护甲方及其产品的形象和声誉，在甲方指导下处理好特约经销区域内产品终端用户的投诉与相关服务请求，并做好有关部门监督检查的配合工作;
4.3严格遵守甲方《电子科技有限公司市场营销方案》中关于市场营销秩序维护及经销商行为约束方面的相关规定;
4.4不得擅自生产、伪造甲方之产品，并要协助甲方做好保护甲方专利、商标等知识产权的工作;
4.5乙方必须安装专用的通讯设备，保持与甲方的持续沟通，及时反馈各种市场营销信息;
4.6乙方印制各种针对甲方的宣传资料前必须呈甲方审核，并经甲方书面许可后方能发布;
4.7遵守甲方颁布的年度营销方案、客户服务方案，并积极支持配合甲方组织的各项活动;
4.8不得以甲方名义与第三人签订经济合同或从事其他民事行为，甲方亦无须为乙方与任何第三人发生的经济或民事纠纷承担法律责任。
第十条合同修改、终止
1.本合同的修改必须经双方协商一致，并形成书面材料(合同变更简约)，经双方签字盖章后生效。
2.发生下列任何一种情况时，宣称此种情况存在的一方应书面通知另一方。如果收到上述通知的一方未在收到通知后30天内(本合同特别约定除外)令双方共同满意地纠正、补救或消除这种情况，则申诉方有权书面通知另一方解除本合同并立即生效。在上述30天期限内，双方仍应继续履行其在合同项下的义务。
2.1一方严重违反合同及合同相关附件之约定;
2.2一方破产或进入清算程序(无论是强制性还是自愿性);
2.3出现不可抗拒力的情况，以至任何一方无法履行其在合同项下的主要义务;
2.4一方在公众场所、传媒等攻击另一方的形象和声誉，或自身公共形象严重败坏。
3.经双方书面同意，可提前终止合同。
4.若乙方在合同规定时间内，未完成销售任务、本合同视为无效。
第十一条其它
1.本合同附件及双方已明确约定的《电子科技有限公司市场营销方案》、《电子科技有限公司客户服务方案》的有关条款，与本合同具同等法律效力。
2.《电子科技有限公司市场营销方案》、《电子科技有限公司客户服务方案》的有关条款，与本合同的有关条款有重复，以合同内容为主。
3.本合同未尽事宜，经双方协商一致可签订补充协议，补充协议与本合同具同等法律效力。
4.本合同履行过程中引起的争议，双方应友好协商。协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。
5.合同于双方签字盖章及乙方支付首期采购款后方可生效。
6.本合同一式两份，双方各执一份。
甲方：电子科技有限公司乙方：
代表：?代表：
日期：X年X月X日日期：X年X月X日
