技术维保服务合同书（精选10篇）
六、有效期限
本合同书自20xx年5月20日起开始执行，至20xx年10月20日终止。
七：违约责任
乙方如有违约，甲方每次按50～200元人民币从余款中扣除。甲方如有违约，每次按50～200元人民币在余款中增加。双方均有诉讼的权利。
八、其他约定：
1.甲、乙双方之一方如将本合同提前终止或者延长，需提前二个月向对方提出方可生效。
2.合同有效期间如遇地震、火灾等不可抗拒原因不能履行合同条款时，本合同不生效，双方均不承担相关责任。
3.本合同书一式肆份，甲、乙双方各执两份。
4.本合同自签定之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
技术维保服务合同书 篇3
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。
一、 合同工作内容
1、合同范围：
2、工作内容：
甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、 合同金额及付款方式
合同总金额为人民币：元，大写：圆整。
付款方式：合同签订后三日内一次性付清。
二、服务内容
第一条：可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99％，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的；
4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的；
4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的；
4.4 甲方的.疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的；
4.5 由不可抗力的情况引起的。
第二条：安全性保证
乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。
2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条：客户服务代表保证
1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：
1.1 服务咨询；
1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报；
1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系；
1.4 服务变更及工作情况汇报；
1.5 服务请求受理；
1.6 乙方的优惠政策及最新消息通报；
2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点－17点。
第四条：技术支持保证
1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师；
2、 乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年365日受理服务；
3、 乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式；
4、 解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时；
5、 方将为甲方开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听；
第五条：意见反馈、投诉
1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：
1.1
1.2
1.3 服务态度； 技术服务能力； 工作完成质量；
2、 乙方设立投诉专线（ ），
投诉邮箱。
3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条：不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括：
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、台风、洪水等自然灾害； 战争、罢工、停电、政府行为； 设备停产而厂家无法提供替换设备； 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断；
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。
第七条：违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条：其他
1、本合同有效期至201x年12月。
2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
联系人：联系人：
电话： 电话：
传真：传真：
技术维保服务合同书 篇4
甲方：
乙方：
经双方充分，友好协商一致，本着平等互利、公平自愿、等价有偿和诚实信用原则，明确双方责任、权利和义务，确保服务项目能优质按时完成，特签订如下合同：
一、服务相关事项：
1、工程名称：
2、工程地址：
3、工程内容：
4、质量标准：
5、工程面积：
6、施工工期：年月日至年月日止，特殊情况(如遇不可抗力因素影响，如暴风雨，雷电等)，施工期顺延。
7、服务价款及结算方法：
A、工程单价：
B、工程总额：
C、付款方式：乙方进入现场施工时甲方应支付该工程总额的30%为预付金。乙方完成本项目的服务工作后，经甲方验收合格后，甲方向乙方一次性支付所有余款。
D、中途甲方未按合同支付服务款，乙方可解除合同，工程完工甲方未按合同支付服务款，每推迟一天按工程总额1%(百分之壹)作为违约金，由乙方收取。
二、双方权利和义务：
1、甲方权利和义务。
(1)对乙方工作进行检查，并及时指出错误;
(2)免费为乙方提供水电，以及使用相关物耗、器械库存点等因服务所须的一切便利条件;
(3)为加强联系，甲方应指派专人在服务现场实施监督，积极配合乙方施工;
(4)工程完工后甲方在三日内进行验收，如三日内甲方不进行验收此工程即视为合格，在服务项目验收合格后，按约定期限付清全部服务款项。
技术维保服务合同书 篇5
甲方：_______________________
法定代表人：_________________
联系地址：___________________
银行账号：___________________
乙方：_______________________
法定代表人：_________________
联系地址：___________________
银行账号：___________________
为了明确甲、乙双方的技术、责任，确保合同顺利履行，经双方协商，订立本合同。
第一条 合同内容
1.乙方承接甲方______________________工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
2.项目内容见技术协议书。
3.项目施工地点______________________________________
4.交货期：_____合同签订后乙方开始准备工作，乙方必须在_________工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
第二条 合同价格
合同总价为____________元，人民币大写金额为_____________元整(含17%税、备件费、设计费、安装、调试、运费、培训、维护费等)，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
第三条 结算方式
设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币__________元整。
