技术服务合同范本(通用23篇)
1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。
2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。
3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。
4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备份情况。所有服务结束后以甲方签字确认为准。
5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工程师为甲方的专职服务员。
第三条、服务内容
1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。
2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统、应用软件正常运转,但不对所使用软件的版权、著作权及可能有的Bug负责。若用户选用乙方提供的正版软件将享受优惠价待遇。
3、针对甲方的专业软件,乙方负责解决客户端的维护工作,服务器端如果出现问题乙方负责确认问题点、负责联系厂方技术工程师,并协助厂方工程师解决问题。
4、网络服务:甲方所应用到网络交换设备都在乙方的维护范围之内,如果出现问题乙方负责确认解决。但如果是设备硬件损坏,所发生的维修、更换费用甲方自己承担。
5、甲方的WEB、FTP、邮件等服务器需要乙方维护的,费用另外结算。
6、乙方承诺甲方提供快捷服务,工作时间7*8(9:00----17:00)之内,上门服务响应时间为市区二小时之内。
第四条、付款方式:
经双方协商,确定乙方为甲方提供相关服务总费用为 元/年大写。自合同签定之日起五个工作日内支付服务费。
第五条、保密条款:
甲方允许乙方使用该硬盘(设备)中的任何信息仅用于维护和救助工作,除非甲方准许,否则乙方不得将甲方的任何信息以文件或其他方式带走。对于甲方的信息乙方保证该信息的保密性。
第六条、责任条款:
1、不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因,乙方不承担相关责任。
2、在进行任何服务出发前,甲方应以电话的方式通知乙方,双方约定乙方工程师到达甲方所在地的时间、地点。乙方在约定的时间内到达甲方现场,如甲方无人接待乙方工程师,所造成的任何损失乙方不承担相关责任。
第七条、争议条款 :
1、乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。
2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。
甲方(签章): 乙方(签章):
签约代表: 签约代表:
联系电话: 联系电话:
技术服务合同范本 篇19
合同编号:_________
签订地点:_________
签订时间:________年____月____日
甲方:_________(客户)
乙方:_________(供给商)
为促进互联网电子商务的迅速开展,本着互惠互利的原那么,由乙方向甲方提供维护效劳。双方经友好协商,特订立本合同。
一、效劳项目名称及费用、效劳期限、支付方式
(1)效劳期限:本合同第2条规定的效劳(下称效劳)有效期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
(2)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部效劳费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。
(3)假如甲方在规定日期内没有按时缴纳效劳费用的话,那么乙方有权每日以拖欠金额1%的标准加收罚金。
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护效劳,该效劳包括以下几条:
(一)计算机硬件故障诊断、排除
(1)假设不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案;
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
(6)软件故障的及时排除。
(二)操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,去除计算机里涉及迷信、_________秽、______、赌博、______g___、凶杀、恐怖的内容;
(5)每半年重新安装一次系统。
(三)网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
(四)网络接入主机的维护
(1)为效劳器安全保护措施;
(2)对效劳器做安全检测,关闭掉多余的效劳,删除木马等后门程序;
(3)为甲方安装一台备用效劳器,以便在当前效劳器无法工作时快速接通网络;
(4)向甲方传授安全知识。
(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的效劳,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________效劳。
三、责任与义务
(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质效劳;
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;
(3)非技术性的工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
(5)甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
(6)根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式效劳请求的_________分钟工作时间内到达甲方,并开始效劳;
(7)在非工作时间内如发生严重故障(如效劳器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于1小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。
四、违约责任
在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:
(1)在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
(2)乙方由于特别原因,终止合同不视做违约行为;
(3)由于无法抗拒的灾难而导致无法履行此合同不视做违约行为;
(4)_________。
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
六、续约
在此合同期满后,假如双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。
七、双方协商的其它条款_________。
本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
经办人(签字):_________ 经办人(签字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
技术服务合同范本 篇20
甲方(发包方): 乙方(承包方):
为了进一步深入推进乡镇综合配套改革,切实提高乡镇农技人员“三农”服务技能和业务水平,充分调动工作积极性和创造性,努力提升农业综合生产水平,全力推动现代农业稳步健康发展,达到农业增效、农民增收的目标,现经甲、乙双方协商,特签订以下服务合同。