关于委托服务合同范文汇总(精选30篇)
十、合同生效及终止
1、?本合同自双方签章之日生效:
2、?如合同到期未及时办理续签手续,本合同继续有效。
十一、其它
1、?本合同未尽事宜,双方可继续协商,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力:
2、?本合同一式四份,甲乙双方双方各持两方,具有同等法律效力。
甲方(盖章)?乙方(盖章)
法定代表人(签字):?法定代表人(签字):
年?月?日?年?月?日
关于委托服务合同范文汇总 篇6
__________________(简称甲方)
委托方__________________(简称乙方)
为______地区的唯一售后服务点。根据《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益法》,《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包”规定),为了更好地服务于消费者,确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行,及时有效解决问题,切实维护消费者权益,经过友好协商,本着相互信任,精诚合作的原则,达成本协议,双方共同遵守。
原则:谁销售谁提供售后服务
甲方的义务:
一、免费为乙方培训维修人员,培训地点由甲方决定。
二、及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。
一、向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。
二、对于乙方确实无能力解决的问题,甲方积极协调解决。
三、不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中问题及时有效处理。
一、提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金,乙方达到甲方的服务规范,甲方向乙方返还保证金,第二年返还第一年,第三年返还第二年,以此类推。
甲方的权利:
一、有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。
二、有权从乙方处获得用户档案,维修台帐。
三、有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。
乙方的权利:
一、有权对甲方当地营销代表的工作进行监督,并向甲方总部反馈。
二、甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。
乙方的义务:
一、按照甲方的“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者,并请用户详细填写回执联。
二、乙方须根据回执联建立用户档案,维修台帐。
三、乙方须有固定的维修调试人员,所有维修调试人员需经过专业技术培训,持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。
四、乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。
五、乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。
保修事项
保修期限:主机保修2年。
服务标准:美安净水机“心级”服务规范:双百,三免,四不。
双百:100%为用户安装调试,100%保证可靠的服务质量。
三免:免费为用户安装调试,并提供技术咨询;一年内免费更换零部件,终生为用户免费上门维护保养。
四不:进用户门不抽烟不吃饭;安装保养时不影响家庭环境卫生;用户要求安装维修时不超过规定时间到位;不向用户收小费;
“心级”服务六要素:信息登记,电话预约;穿上鞋套,清洁入户;按时上门,礼貌待客;耐心细致,了解情况;解决问题,示范操作;清洁机器,整理现场。
美安净水机“十免”服务承诺:免费上门安装;免费调试;免费上门设计;免费回访征求意见;免费技术咨询;免费维修保养;免费送货上门(市区内);一年内免费更换零配件。
保修凭证:在保修期内的'美安净水机因产品质量问题造成的故障,用户凭产品保修卡保修,如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。
下列情况不属于保修范围,可以实行收费服务:
1、消费者因使用维护,保管不当造成损坏的。
2、由于自行运输,拆卸,移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。
3、因不可抗力,自然灾害造成损坏的。
4、无保修卡及有效发票或购买证书的。
5、保修卡不符合或者涂改的。
6、乙方在为保修期外和非保修范围的用户提供正规的收据或发票。收费标准按照《沈阳美安净水设备有限公司配件价格表》执行。
甲方单位(章):________乙方单位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
关于委托服务合同范文汇总 篇7
保安服务委托合同
甲方:?(以下简称甲方)
乙方:?(以下简称乙方)
依据《_____》及有关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方委托乙方的专业保安服务事宜,签定本合同:
第一条、委托服务区域:
第二条、委托服务期限:
1、自?年月?日起至?年月?日止,为期?年
2、委托人员数量,共?人,其中包括队长1名。人员分布为东、西出入口24小时门卫岗6人、园区24小时巡视岗共4人。
第三条、甲方权利和义务
1、甲方有权对乙方及乙方保安人员履行本合同约定条款进行工作指导和监督。
2、甲方有权审核并要求乙方修改执勤方案和工作服务标准。
3、甲方有权要求乙方改进并完善保安服务工作,并接受乙方对关于安全防范、消防隐患等的合理化意见和建议。
4、甲方保卫部负责对乙方保安工作进行检查指导和监督考核,对发现工作表现不称职的队员,有权向乙方提出撤换,屡教不改者,按照甲方《员工手册处罚条例》处以相应的经济处罚。
5、依据本合同条款及附件内容,由于乙方保安人员进行保安服
务工作时的过失(脱岗、串岗、睡岗)或故意行为造成甲方经济损失的,甲方有权要乙方承担赔偿责任。
6、甲方有根据具体情况临时调整乙方保安人员工作内容、岗位、时间的权利,乙方保安人员应服从甲方的调整安排。
7、小区内发生治安、刑事案件或突发事件时,乙方应及时采取相应措施,甲方应协助乙方会同政府相关主管部门妥善解决。
8、甲方为乙方保安人员提供必要的工作条件,包括值班室、桌椅、组织学习、训练的场所等。
9、甲方负责教育本单位工作人员自觉遵守和维护安全管理规定,配合乙方保安人员履行保卫职责。
10、按照合同约定的付款时间和方式向乙方支付保安服务费。
第四条、乙方权利和义务
1、乙方有权要求甲方按时支付本合同约定的保安服务费用。
2、乙方有权拒绝履行合同外甲方提出的违反国家法律法规的保安服务的要求。
3、乙方向甲方提供门卫(岗)服务、巡逻及其他因甲方管理面积增加需委托给乙方的服务。
4、乙方向甲方提供各岗位职责和工作标准、各类突发事件处理方案。
5、乙方应当提供符合本合同约定条件、执勤方案要求能达到甲方满意的保安服务人员质量和数量。
6、乙方保安人员包括但不限于工资标准、各项福利待遇、社会
_____等均与甲方无关,由乙方全权负责承担。乙方及乙方人员在履行合同义务时发生的人身伤害事故及给他人造成的人身伤害或财产损失的,均由乙方_____承担相应法律责任,甲方对此不承担连带责任。
7、乙方提供的保安人员不符合本合同约定条件的或违反甲方规章制度的,乙方应当于甲方提出更换要求之日起?5?日内予以更换合格人员。
8、乙方应积极配合甲方与公安、消防、城管、市容等政府相关职能部门的工作,并保持良好关系。
9、乙方保安人员在执勤时发现治安、刑事案件、火情等事故,应立即采取有效措施,并及时报告甲方保卫部人员,同时注意保护现场。
第五条、人员要求
1、乙方保安人员年龄须在50岁以下,身高170cm以上,胖瘦适中,形象端正,身体健康,具备一定的身体素质要求。
2、乙方需为乙方保安人员提供统一工服、工鞋等,并随季节更替变换工服。
3、乙方保安人员应具备政府法律法规规定的保安人员任职条件及合法手续。
4、乙方保安人员应具备良好的服务意识,个人品行端正,无治安拘留等违法犯罪记录。
5、甲、乙双方对保安人员进行月度考勤统计,如发生对保安人员服务行为的投诉的,第一次提醒,第二次警告,第三次给予相应处罚并更换人员。