公司合作保密协议（通用31篇）

　　7、信息提供和沟通：甲方应定期为乙方提供专业化销售、营销礼仪、沟通技巧、车险产品、理赔流程等多项培训课程。甲、乙双方应定期相互通报相关业务经营情况，反馈客户对保险产品的需求信息和保险服务方面的意见，促进双方业务持续、健康的发展。

　　二、理赔服务合作

　　1、甲方提供24小时客户服务电话：_______，为客户提供24小时的救援和接待服务。

　　2、客户出险后乙方可为客户拨打上述电话代为报案，顾客亦可直接拨打上述电话报案。

　　3、如顾客直接拨打上述电话报案，甲方的电话服务中心在接到报案后以电话或者短信形式通知乙方，必要时甲乙双方一同进行现场查勘和施救等;对于无需对第一现场进行查勘的出险车俩，甲方应将客户直接指引回乙方店内进行定损。

　　三、事故车的派修和维修

　　1、甲方在接到属于在乙方店内投保车辆报案后，负责向出险客户推荐乙方为首选维修厂家并及时向乙方提供出险客户信息，由乙方负责和客户的具体联系。

　　2、乙方应协助甲方有效控制客户的骗保行为。

　　3、甲方同意配件价格按_______价格作为保险事故车辆的理赔定损依据，乙方应为甲方查询相关价格提供支持和解释。

　　4、事故车辆开始修理前，甲乙双方须会同被保险人或车主三方共同就修理工时、更换项目进行核实确定。在维修过程中如发现需增加或更改的项目，乙方须及时通知甲方和被保险人，待共同确认并在定损协议中注明后，方可增加或更改。

　　5、底盘、搁油底壳事故客户到店后能追述现场的，客户车辆不需返回事故现场。

　　6、车损在_______元以内的单方事故，案件属实情况下可免追溯现场。

　　四、双方的权利和义务

　　风险提示：

　　应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

　　再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

　　甲方的权利和义务：

　　1、甲方有权对本协议的执行情况进行监督、检查。

　　2、甲方有权在本协议约定的范围内调整代理业务的承保条件及管理办法。

　　3、对于乙方违反本协议或者法律规定实施的代理或其他行为，甲方不承担相关责任。

　　4、甲方应及时向乙方提供开展代理业务所必须的保险条款、费率、实务手续说明、管理规定及单证。

　　5、甲方应根据本协议规定支付乙方手续费。

　　乙方的权利和义务：

　　1、乙方必须依法开展保险代理业务，不得违反国家法律、法规。