电信业务服务协议（通用33篇）

　　（2）客户必须遵守国家有关法律，行政法规和管理规章，严格执行信息安全保密；

　　（3）客户不得利用为其提供的服务发布_____所确定的基本原则：危害国家安全，泄露国家秘密，_____国家政权，破坏国家统一；损害国家利益和荣誉；__________，_____，破坏_____；破坏国家宗教政策，宣扬_____和封建_____；_____，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；散布淫秽，色情，赌博，暴力，凶杀，_____或者_____；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；含有法律，行政法规禁止的其他内容的信息。

　　（4）有权对服务质量进行监督和申诉。

　　2.本中心的权利及义务

　　（1）在排除不可抗力因素（地震，台风，洪水，政府行为及其它非人力所能预见或避免的因素）外，保证系统的安全，可靠，稳定运行；

　　（2）对于因不可抗力造成的服务中断或其它缺陷，包括由于线路问题导致的虚拟主机无_____常使用，本中心将尽力减少因此而给客户造成的损失和影响，但不承担相应责任；

　　（3）一经发现客户利用其网站，信箱传播违反宪法和法律，妨碍社会治安，破坏国家统一，破坏_____，色情等信息的，本公司将立即停止其网站的使用。

　　二、服务费用及期限

　　1.本服务为_____服务，客户必须为其使用的服务支付相应费用；

　　2.本中心有权根据实际情况随时调整费用标准或服务内容，无须对任何人或第三方负责；

　　3._________网上查询业务受理费为年费用；

　　4.本业务适合单位及个人，单位办理需盖单位公章；个人办理需本人执身份证前来，并留下复印件一份。

　　三、业务续费

　　1.客户必须在服务期满前一个月内续交费用。若客户在服务期满后30日内仍未续费，则暂停对其服务；_________日内仍未续费的，将进行销户，并有权删除客户存储在服务器上的所有数据；

　　2.本中心有权判定客户的行为是否符合此服务条款的要求，如果客户违背了此服务条款的规定，本中心有权中断对客户提供服务，或者采取其他合适的措施。

　　四、违约责任

　　1.客户违反本服务条款规定的行为给本中心造成损失，客户必须负责相应的赔偿；

　　2.客户在其主页上发布的任何信息如发生纠纷，后果均由客户自己负责，本中心不承担任何责任；

　　3.客户通过其网站进行商务活动所引起的经济纠纷与本中心无关；

　　4.在排除不可抗力因素（地震，台风，洪水，政府行为及其它非人力所能预见或避免的因素）外，本中心须保证服务器正常运行。因停止运行而给客户造成损失，本中向客户按本协议规定的年服务费折算出的每天的数额给予赔偿。

　　五、协议的完善和修改

　　六、争议解决

　　双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1.请求本协议签定所在地_____委员会依照_____规则对所争议事项进行_____裁决是终局的，双方必须履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申请执行。

　　2.请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

　　七、其他

　　1.本协议的最终解释权归_________网络中心所有；

　　2.本协议一式两份，客户与本中心双方各保留一份，双方签字或盖章后生效。

　　网络中心（盖章）：_________

　　代表（签字）：_____________

　　_________年________月____日

　　用户（签字）：_____________

　　_________年________月____日

电信业务服务协议 篇31

　　编号：_________

　　甲方（网上银行客户）：?________________

　　乙方（中国XX银行）：?____________分行

　　甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

　　一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

　　二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、BtoC在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。

　　以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

　　三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写并签名确认，同意遵守中国工商银行网上银行章程》和中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

　　甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

　　注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

　　四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

　　七、甲方B2C在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

　　八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

　　九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

　　十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

　　（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

　　（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；

　　（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

　　（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

　　十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书'，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

　　十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。

　　十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

　　十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。

　　十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

　　十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话'95588'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地_____机构提请_____。

　　十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

　　十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

　　十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

　　甲方签字：____________________

　　有权人签字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方（银行盖章）：____________

　　有权人签字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

电信业务服务协议 篇32

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。

　　注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。

　　一、 合同标的：

　　受甲方委托，乙方将于期间，负责 的维护工作。

　　二、 服务范围

　　1.在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：

　　a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置

　　b) 根据微软的安全公告及时打补丁

　　c) Web服务器IIS的安装和安全配置

　　d) SQL服务器的安装和安全配置

　　e) 防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)

　　f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击

　　g) 服务器软件系统故障的排除

　　h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份，保留前2个月的备份) 服务不包括：

　　a) 相关的帐号管理(Windows，SQL，FTP等)

　　b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复

　　2.电话支持

　　a) 针对服务器运行中的一般问题，乙方提供电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9：00至18：00时间内(法定假日除外)。热线电话为 b) 如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。